Page 65 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 65
การบริหารสมรรถนะทรัพยากรบุคคลในองค์การ 9-55
เรื่องที่ 9.3.1 แนวทางก ารน�ำ การบรหิ ารสมรรถนะทรัพยากรบุคคล
มาใช้ในอ งคก์ าร
การบ ริหารสมรรถนะท รัพยากรบ ุคคล เป็นเรื่องใหม่สำ�หรับประเทศไทยโดยเฉพาะในอ งค์การภ าค
รัฐและเอกชน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในระบบราชการแม้ว่าจะมีองค์การและหน่วยงานจำ�นวนมากสนใจและ
ต้องการนำ�มาใช้ในองค์การของตนบ้าง แต่ก็มีความกังวลใจและไม่มั่นใจที่จะนำ�มาใช้ เพราะเกรงว่าจะไม่
ประสบค วามส ำ�เร็จและไม่คุ้มค ่าก ับการล งทุนแ ละค ่าใช้จ ่าย ดังนั้น จึงม ีแนวทางในก ารพ ิจารณาก ่อนนำ�การ
บริหารสมรรถนะบ ุคลากรม าใช้ในอ งค์การที่ส ำ�คัญต ่อไปนี้
1. การจ ัดตั้งค ณะกรรมการห รือค ณะทำ�งานช ุดห นึ่งในอ งค์การ มีหน้าท ี่ในก ารศึกษาร ายละเอียด
และวิธีดำ�เนินการในการใช้การบริหารสมรรถนะในองค์การหรือศึกษาจากธุรกิจที่ได้รับการยอมรับ และ
ประสบค วามส �ำ เรจ็ เพือ่ น �ำ มาเปน็ ตน้ แ บบในก ารพ จิ ารณาค วามเหมาะส มแ ละค วามเปน็ ไปไดท้ จี่ ะน �ำ การบ รหิ าร
สมรรถนะมาใช้ในองค์การของตน นอกจากนั้น ควรศึกษาองค์การหรือหน่วยงานที่ไม่ประสบความสำ�เร็จ
ในการนำ�มาใช้ด้วย เพื่อพ ิจารณาถ ึงป ัญหาแ ละอ ุปสรรคท ี่เกิดข ึ้น จนท ำ�ให้ก ารบ ริหารส มรรถนะบ ุคลากรไม่
ประสบความสำ�เร็จ นอกจากคณะกรรมการ/คณะทำ�งานชุดนี้จะมีหน้าที่ในการศึกษา ค้นคว้าเกี่ยวกับเรื่อง
การบริหารสมรรถนะบุคลากรดังกล่าวจากแหล่งต่างๆ ควรมีการประชุมปรึกษาหารือ การเชิญผู้เชี่ยวชาญ
หรือองค์การท ี่ป ระสบค วามสำ�เร็จม าบรรยายห รือให้ความรู้ การไปศ ึกษาดูงานในอ งค์การห รือแหล่งวิชาการ
ที่เกี่ยวข้องแล้วเสนอรายงานและความคิดเห็นต่อผู้มีอำ�นาจหรือผู้บริหารองค์การหรือคณะกรรมการฝ่าย
บริหารที่มีอำ�นาจในการตัดสินใจว่า จะนำ�การบริหารสมรรถนะบุคลากรมาใช้ในองค์การหรือไม่ เพราะผู้มี
อำ�นาจเหล่านี้จ ะมีผลโดยตรงต ่อก ารบ ริหารอ งค์การแ ละความเปลี่ยนแปลงในองค์การ
2. การศึกษาความพร้อมและความต้องการของคนในองค์การ เพราะการนำ�การบริหารสมรรถนะ
บคุ ลากรม าใชใ้ นอ งคก์ าร มผี ลกร ะท บต อ่ บ คุ คลท กุ ค นในอ งคก์ าร โดยเฉพาะในช ว่ งก ารป ระเมนิ ส มรรถนะต อ้ ง
ไดร้ ับค วามร ่วมม ือจ ากท ุกฝ ่ายแ ละผ ลก ารป ระเมินส มรรถนะจ ะก ระทบต ่อบ ุคคล เพราะจ ะม กี ารเปลี่ยนแปลง
เกิดข ึ้น เช่น การปรับเปลี่ยนต ำ�แหน่งห น้าที่ การป รับปรุงค่าจ้างค่าต อบแทน การพัฒนาและฝึกอบรม ฯลฯ
ดังนั้น ในการศ ึกษาค วามพ ร้อมขององค์การย ังป ระกอบด ้วยประเด็นต่อไปน ี้
- ความพ ร้อมด ้านบ ุคลากร ทั้งในด ้านค วามร ู้แ ละค วามเข้าใจเกี่ยวก ับก ารบ ริหารส มรรถนะ
บุคลากร โดยเฉพาะอย่างย ิ่งในร ะดับบ ริหารและคณะกรรมการ/คณะท ำ�งานท ี่ร ับผิดชอบงานน ี้
- ความพ ร้อมด ้านง บประมาณแ ละค ่าใช้จ ่าย เพราะจะม ีค ่าใช้จ่ายที่เกิดข ึ้นในช่วงก ารจัดท ำ�
รายการส มรรถนะ การป ระเมินส มรรถนะแ ละอ ื่นๆ ซึง่ อ าจจ ะก ระทบต ่อก ารบ รหิ ารส มรรถนะท รัพยากรบ คุ คล
เพราะก ารบ ริหารส มรรถนะม ลี ักษณะเป็นง านต ่อเนื่องในร ะยะย าว (sustainable development) โดยเฉพาะ
อย่างย ิ่งในก ารนำ�ผลก ารป ระเมินไปใช้ในก ารพ ัฒนาท รัพยากรบ ุคคล ทั้งนี้แ ล้วแ ต่ข นาดแ ละจ ำ�นวนบ ุคลากร
ในองค์การน ั้น
