Page 72 - ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา หน่วยที่ 9
P. 72
9-62 ทฤษฎีและแนวปฏิบัติในการบริหารการศึกษา
1. ระดับจัดการ แบ่งเป็น 3 กลุ่มย่อย
1.1 AMP = Advanced Management Program
1.2 SMC = Senior Management Program
1.3 MDP = Management Development Program
1.4 ทักษะส ่วนบ ุคคล (Personal Skill) ที่ต้องการ ได้แก่
- ภาวะผู้นำ�
- ทักษะก ารเจรจาต่อรอง
- ทักษะก ารต ัดสินใจ
2. ระดับบังคับบ ัญชา แบ่งเป็น 2 กลุ่มย่อย
2.1 BCD = Business Concept Development
2.2 ABC = Abridged to Business Concept
- ทักษะส ่วนบ ุคคล (Personal Skill) ที่ต ้องการ ได้แก่
- ทักษะก ารแก้ไขป ัญหา
- ทักษะก ารส ื่อสาร
- ทักษะก ารนำ�เสนอ
- ทักษะก ารควบคุมง าน
- การสร้างท ีมงาน
3. ระดับปฏิบัติการ
3.1 Mini ABC
3.2 ทักษะส่วนบ ุคคล (Personal Skill) ที่ต ้องการ ได้แก่
- ทักษะก ารป ฏิบัติง านที่ร ับผิดช อบ
- การใช้ภ าษาอังกฤษ/การใช้ค อมพิวเตอร์
- การท ำ�งานเป็นท ีม
จากก ารกำ�หนดร ายการทักษะ (skills) ดังก ล่าวแ ล้ว ได้มีก ารนำ�ไปจ ัดทำ�หลักสูตรก ารฝ ึกอ บรมโดย
ประกอบด้วย วัตถุประสงค์ของหลักสูตร โครงสร้างหลักสูตร วิทยากรท ี่เชี่ยวชาญในแ ต่ละเนื้อหา และการ
ติดตามผ ลก ารพ ัฒนาต ามแ ต่ละห ลักส ูตร นั้นๆ ว่าม กี ารพ ัฒนาบ ุคลากรไปไดต้ ามแ นวทางข องบ ริษัทท ีก่ ำ�หนด
ไว้แ ต่ต้นม ากน ้อยเพียงใด และปรับปรุงอ ย่างต่อเนื่อง
อนึง่ วธิ กี ารในก ารพ ฒั นาบ คุ ลากรน ัน้ บรษิ ทั ไดเ้ ลอื กใชว้ ธิ กี ารอ ยา่ งห ลากห ลาย เชน่ ตวั อยา่ งห ลกั สตู ร
การฝึกอ บรมพ นักงานระดับจ ัดการในโปรแกรมการบริหารจัดการข ั้นสูง (Advanced Management Pro-
gram: AMP) ซึ่งดำ�เนินก ารพ ัฒนาโดยคณาจารย์จ ากมหาวิทยาลัยฮ าว าร์ด เป็นการอ บรมเต็มเวลา 3 เดือน
สำ�หรับผู้บริหารระดับสูง เนื้อหาห ลักสูตรมุ่งเน้นความรู้ ทักษะเกี่ยวกับระบบบริหารจัดการชั้นสูงสำ�หรับไป
ใช้ในอนาคต พัฒนาความส ามารถในก ารเป็นผ ู้นำ�องค์การท ี่ม ีประสิทธิผล
