Page 47 - การสื่อสารในงานสารสนเทศ
P. 47
การวางแผนการส่อื สารในงานสารสนเทศ 5-37
กิจกรรม 5.2.1
ในการวางแผนการสอื่ สารใหม้ ปี ระสทิ ธภิ าพ นกั สารสนเทศตอ้ งคำ� นงึ ถงึ ในการเกบ็ รวบรวมขอ้ มลู
ที่เปน็ ปัจจัยพื้นฐานอะไรบา้ งสำ� หรับใชใ้ นการวางแผนการส่ือสาร
แนวตอบกิจกรรม 5.2.1
ปัจจัยพื้นฐานส�ำคัญท่ีนักสารสนเทศต้องค�ำนึงถึงในการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อน�ำมาใช้เป็นข้อ
พจิ ารณาในการวางแผนการสอ่ื สารในงานสารสนเทศ ได้แก่
1. สถานภาพขององค์การสารสนเทศ
2. ประเภทของสารสนเทศที่ตอ้ งการ
3. ผใู้ ช้บริการสารสนเทศและความตอ้ งการของผ้ใู ช้
4. รูปแบบและช่องทางของสารสนเทศ
5. แหลง่ ท่ีมาของสารสนเทศ
6. ระบบค้นคนื สารสนเทศ
7. ระบบบริหารงานของหนว่ ยงานสารสนเทศ
8. มาตรฐานของระบบสารสนเทศ
9. มาตรฐานของระบบการสอ่ื สารขอ้ มลู
เรื่องที่ 5.2.2
ประเภทของการวางแผนการส่ือสารในงานสารสนเทศ
การดำ� เนนิ กระบวนการวางแผนการสอื่ สารตอ้ งมคี วามเขา้ กบั ประเภทของการวางแผน ซงึ่ ใชห้ ลกั
การทค่ี ลา้ ยคลงึ กนั กบั หลกั การวางแผนทวั่ ไป การวางแผนการสอ่ื สารมขี อบขา่ ยการปฏบิ ตั ิ ระดบั ผลกระทบ
แตกต่างกันไปตามล�ำดับก่อนหลัง สามารถจ�ำแนกตามลักษณะต่างๆ ของแผนได้หลากหลาย ซึ่งนัก
วางแผนจะใชป้ ระโยชนใ์ นการวางแผนโครงการตา่ งๆ เพอ่ื สรา้ งประสทิ ธภิ าพและประสทิ ธผิ ลของการสอ่ื สาร
ซ่ึงอาจจัดแบ่งประเภทของการวางแผนได้ตามระดับของการวางแผน ตามขอบเขตของแผนและตาม
โครงสรา้ งของเวลาในการด�ำเนนิ การตามแผน
