Page 6 - การบริหารกิจการสื่อสาร
P. 6
(4) สารบัญ
หนา้
ค �ำน�ำ....................................................................................................................................... (3 )
รายละเอียดชุดวิชา................................................................................................................... (5)
วิธีการศ ึกษา............................................................................................................................. (6)
หน่วยที่ 13 การบริหารกิจการประชาสัมพันธ์......................................................... 13-1
แผนการสอนประจ�ำหน่วย............................................................................................ 13-2
ตอนที่ 13.1 แนวคิดเก่ียวกับการบริหารกิจการประชาสัมพันธ์...................................... 13-4
เร่ืองที่ 13.1.1 บทบาทหน้าที่ของกิจการประชาสัมพันธ์ต่อธุรกิจและสังคม............. 13-6
เร่ืองที่ 13.1.2 ทฤษฎีการบริหารงานประชาสัมพันธ์และทฤษฎีการสื่อสาร
ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารกิจการการประชาสัมพันธ์........................ 13-10
เร่ืองที่ 13.1.3 กระบวนการบริหารงานประชาสัมพันธ์........................................... 13-21
ตอนท่ี 13.2 การบริหารกิจการประชาสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์.............................................. 13-25
เรื่องท่ี 13.2.1 การบริหารภาพลักษณ์และช่ือเสียงองค์กร...................................... 13-27
เร่ืองที่ 13.2.2 การบริหารการสื่อสารในภาวะวิกฤต.............................................. 13-34
เรื่องท่ี 13.2.3 การบริหารโครงการรณรงค์........................................................... 13-41
ตอนที่ 13.3 ทิศทางการบริหารกิจการประชาสัมพันธ์.................................................... 13-51
เร่ืองท่ี 13.3.1 ปัจจัยการเปล่ียนแปลงทางสังคมท่ีมีผลกระทบต่อทิศทางการบริหาร
กิจการประชาสัมพันธ์.................................................................... 13-52
เรื่องท่ี 13.3.2 จริยธรรมและจรรยาบรรณของการบริหารกิจการประชาสัมพันธ์...... 13-57
บรรณานุกรม............................................................................................................... 13-62
