Page 6 - การบริการและเผยแพร่สารสนเทศ
P. 6
(4)
สารบัญ
หน้า
ค�ำน�ำ....................................................................................................................................... (3 )
รายละเอียดชุดวิชา................................................................................................................... (5)
ว ิธีการศึกษา............................................................................................................................. (6)
หน่วยท่ี 14 การออกแบบบริการสารสนเทศ.............................................................. 14-1
แผนการสอนประจ�ำหน่วย............................................................................................ 14-2
ตอนท่ี 14.1 แนวคิดเกี่ยวกับการออกแบบบริการสารสนเทศ.......................................... 14-4
เร่ืองท่ี 14.1.1 การคิดเชิงออกแบบในบริการสารสนเทศ ....................................... 14-6
เรื่องท่ี 14.1.2 .... หลักการท่ัวไป ผลกระทบ และการประยุกต์แนวคิดการออกแบบ
บริการสารสนเทศ.......................................................................... 14-11
เรื่องที่ 14.1.3 หลักการออกแบบบริการสารสนเทศ............................................... 14-20
ตอนที่ 14.2 กระบวนการออกแบบบริการสารสนเทศ.................................................... 14-29
เร่ืองท่ี 14.2.1 แนวทางการออกแบบบริการสารสนเทศ......................................... 14-31
เร่ืองที่ 14.2.2 เครื่องมือในการออกแบบบริการสารสนเทศ..................................... 14-36
บรรณานุกรม ............................................................................................................. 14-52
