Page 491 - โครงการผลิตหนังสือ อิเล็กทรอนิกส์ (e-book) เพื่อการเรียนรู้สู่ประชาคมอาเซียน
P. 491
โครงการบริการวิชาการแก่สังคมโดยงบประมาณแผ่นดิน ประจำ�ปี 2559 15-21
21
พื้นฐาน และทรัพยากรธรรมชาติอุดมสมบูรณ์ จึงเป็นข้อได้เปรียบที่จะสามารถสนับสนุนให้ธุรกิจบริการของ
ไทยเป็นศูนยก์ ลางในด้านต่างๆ ได้
ในปัจจุบัน กลุ่มธุรกิจบริการมีแนวโน้มการขยายตัวท่ีดีและเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีประเทศต่างๆ ให้ความ
สนใจลงทุนซ่ึงมีอัตราเติบโตค่อนข้างสูงและมีการเคล่ือนย้ายฐานการบริการจากประเทศท่ีพัฒนาแล้วมายัง
ภูมิภาคเอเชียมากขึ้น โดยเฉพาะประเทศกาลังพัฒนาท่ีสามารถดึงดูดการลงทุนจากต่างชาติมากกว่าภูมิภาค
อื่น เช่น บริการด้านการค้นคว้าและวิจัย บริการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ บริการด้านการขนส่งและกระจาย
สินค้าแบบครบวงจร และบริการดา้ นการซ่อมบารุง เปน็ ต้น
ธุรกิจบริการไทยที่มีศักยภาพในอาเซียน เช่น การท่องเที่ยวและบริการสุขภาพ เน่ืองมาจากประเทศ
ไทยมีจดุ แขง็ ในหลายดา้ น ทัง้ ทาเลทีต่ ง้ั ความหลากหลายของแหล่งท่องเท่ยี ว และการให้บริการที่เป็นมติ รของ
คนไทยท่ีสร้างความประทับใจแก่นักท่องเท่ียวชาวต่างชาติได้เป็นอย่างดี รวมถึงสาขาการแพทย์และบริการ
ด้านสุขภาพ ซึ่งประเทศไทยได้รับการยอมรับมาตรฐานในระดับสากล ตลอดจนมีบริการทางการแพทย์ที่
หลากหลาย ความต้องการบริการรักษาพยาบาลในอาเซียนมีแนวโน้มเติบโตตามสัดส่วนจานวนประชากร
ผู้สูงอายุ ซึ่งสาขาเหล่าน้ีเป็นสาขาบริการท่ีไทยได้รับประโยชน์จากการเปิดเสรีภาคบริการในประชาคม
เศรษฐกิจอาเซยี น ทงั้ น้ี สาขาบรกิ ารอื่นๆ ของไทยอาจไดร้ บั ผลกระทบจากการเข้ามาให้บริการของผู้ใหบ้ ริการ
อาเซียนและอาจมีการแข่งขันสูงในอาเซียนเช่นกัน อาทิ สาขาโลจิสติกส์ สาขาโทรคมนาคมและคอมพิวเตอร์
ซ่งึ ประเทศสงิ คโปรม์ คี วามพรอ้ มดา้ นเงินทุนและเทคโนโลยที ส่ี งู กว่าไทย
อย่างไรก็ตาม จากโอกาสและความท้าทายในการเข้าสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียนของธุรกิจบริการ
ผู้ประกอบการไทยควรให้ความสาคัญในการปรับปรุงการบริการให้มีคุณภาพและได้มาตรฐานสากล การ
ปรับเปล่ียนกลยุทธ์และหาช่องทางเพ่ือตอบสนองวิถีชีวิตที่หลากหลาย รวมท้ังการพัฒนาบุคลากรให้มีความ
พร้อมท้ังในด้านทักษะฝีมือ และทักษะภาษา เพื่อเตรียมรับมือกับการแข่งขันท่ีมีแนวโน้มรุนแรงมากขึ้น และ
ผลักดนั ใหไ้ ทยเปน็ ศนู ย์กลางในสาขาบริการทีไ่ ทยมีศักยภาพ
15.7 ความทา้ ทายจากการเปดิ เสรีประชาคมเศรษฐกิจอาเซยี น
“ความท้าทายที่ไทยต้องเผชิญอย่างหลีกเล่ียงไม่ได้ ที่สาคัญได้แก่ การแข่งขันท่ีเพ่ิมสูงข้ึนท้ังใน
ภาคการผลิตและบริการอันเป็นผลจากการเคลื่อนย้ายอย่างเสรี มาตรการกีดกันทางการค้าท่ีไม่ใช่ภาษีจะ
เพิ่มข้ึน และมีความหลากหลายขึ้น ท้ังมาตรการสุขอนามัย มาตรการสิทธิมนุษยชน แรงงานเด็ก การ
เคล่อื นยา้ ยแรงงานทกั ษะฝมี ือซง่ึ จะมีการไหลเขา้ -ออกในบางสาขาจะเป็นทง้ั โอกาสและความท้าทาย”
