Page 76 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 76
8-74 ระบบส ำนักงานอัตโนมัติและพ าณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ให้กับผู้บริโภคในการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านทางอินเทอร์เน็ตว่าเว็บไซต์นั้นได้ผ่านหลักเกณฑ์ที่ได้กำหนดไว้
โดยพ ิจารณาถึงค วามเหมาะสมในก ารนำมาป ระยุกต์ใช้กับผู้ประกอบการพาณิชย์อ ิเล็กทรอนิกส์ไทย
7. คุณสมบตั ขิ องผ ้ตู อ้ งการข อเคร่อื งหมายรบั รองค วามน ่าเชือ่ ถ อื
ธุรกิจที่สามารถสร้างความแตกต่างและภาพลักษณ์ที่เหนือกว่าคู่แข่งขันในแง่ของมาตรฐานและการยอมรับ
ที่สูงกว่าช่วยขยายฐานกลุ่มลูกค้าใหม่ๆ ซึ่งไม่เคยรู้จักหรือเคยซื้อสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์มาก่อน ให้ตัดสินใจ
ทำธ ุรกรรมได้ง ่ายข ึ้น เป็นการส ร้างศ ักยภาพในก ารแ ข่งขันท ั้งต ลาดในป ระเทศแ ละต ่างป ระเทศ ทั้งหมดน ี้ส ามารถส ร้าง
ได้จากการที่มีเว็บไซต์ที่ได้รับการรับรองความน่าเชื่อถือ ซึ่งคุณสมบัติของธุรกิจที่สามารถขอรับเครื่องหมายรับรอง
ความน ่าเชื่อถ ือม ีดังต่อไปน ี้
1) เป็นน ิติบุคคล หมายถึง ห้างห ุ้นส่วนสามัญนิติบุคคล ห้างหุ้นส ่วนจำกัด บริษัทจำกัด หรือบ ริษัทม หาชน
จำกัด ที่ไม่เข้าข่ายเป็นคนต ่างด้าวต ามกฎหมายว่าด ้วยก ารป ระกอบธ ุรกิจของคนต่างด้าว
2) จดท ะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ มาแ ล้วไม่น ้อยกว่า 6 เดือน
3) เป็นเจ้าของชื่อโดเมนนั้น (ชื่อเว็บไซต์ที่ได้รับการจดท ะเบียน)
4) ไม่เป็นบุคคลล้มล ะลาย
5) ไม่เคยถูกเพิกถ อนก ารใช้เครื่องหมายร ับรอง เว้นแต่พ ้นจากก ารเพิกถอนมาแล้วไม่น้อยกว่า 5 ปี
6) มีค ุณสมบัติตรงตามห ลักเกณฑ์ข ้อบ ังคับข องการข อใช้เครื่องหมายรับรอง
จากมาตรฐานต่างๆ ข้างต้น เป็นแนวทางที่ผู้ประกอบการธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ไทย สามารถดำเนินการได้
ด้วยการสนับสนุนด ้านความรู้ ข้อมูล และก ารฝ ึกอบรมจ ากหน่วยงานต่างๆ ของรัฐที่เกี่ยวข้องกับก ารพ ัฒนาพาณิชย์
อิเล็กทรอนิกส์ไทย เช่น กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์
แหง่ ช าตเิ ขตอ ตุ สาหกรรมซ อฟตแ์ วรแ์ หง่ ป ระเทศไทย เปน็ ตน้ ซึง่ จ ะช ว่ ยใหผ้ ปู้ ระกอบก ารไทยส ามารถก า้ วเขา้ ส ตู่ ลาดโลก
ของก ารค้าระหว่างป ระเทศได้อย่างม ั่นใจ
กจิ กรรม 8.3.3
1. จงอธบิ ายการเตร ยี มค วามพ ร้อมสำหรับก ารทำพาณิชย์อิเลก็ ทรอนกิ สใ์ นต ลาดโลก
2. จงอธิบายภาพรวมประโยชน์สำหรับประเทศไทยด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในการเข้าสู่ตลาดโลก
ของการคา้ ระหวา่ งป ระเทศ
แนวต อบก จิ กรรม 8.3.3
1. การเตร ยี มค วามพ รอ้ มส ำหรบั ก ารท ำพ าณชิ ยอ์ เิ ลก็ ทรอนกิ สใ์ นต ลาดโลก จะต อ้ งม คี วามเขา้ ใจในต ลาด
และพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ ศึกษาคู่แข่งในตลาดเป้าหมาย ศึกษาสิทธิประโยชน์ด้านภาษี ค่าขนส่ง ภาษา
บนเวบ็ ไซต์ การแสดงต วั ตนโดยการส มคั รใช้เคร่ืองหมายรับรองความน่าเชือ่ ถอื การก ำหนดนโยบายในการข าย
สินค้า การเก็บรักษาข ้อมลู ส ่วนบคุ คลข องล กู ค้า การรับช ำระเงนิ การระงบั ข้อพ ิพาทในกรณที ่ีเกดิ ปัญหาการซอื้
ขายสินคา้ และก ารท ำการตลาดอ ิเล็กทรอนกิ ส์ (e-Marketing)
2. ภาพร วมป ระโยชนส์ ำหรบั ป ระเทศไทยด า้ นพ าณชิ ยอ์ เิ ลก็ ทรอนกิ สใ์นก ารเขา้ ส ตู่ ลาดโลกข องก ารค า้
ระหวา่ งประเทศ มีดงั ตอ่ ไปน้ี
ลิขสิทธ์ขิ องมหาวทิ ยาลยั สุโขทัยธรรมาธิราช