Page 73 - ความรู้ทางสังคมศาสตร์และเทคโนโลยี สำหรับนักนิเทศศาสตร์
P. 73
ความรดู้ ้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสอื่ สาร 11-63
หลังจากท่ีเว็บไซต์ได้รับการเผยแพร่ไประยะหนึ่ง ควรจะปรับปรุงเพ่ือให้ผู้ชมรู้สึกว่ามีความ
เปล่ียนแปลง มีความสดใหม่ทันสมัย โดยอาจน�ำข้อมูลสถิติท่ีรวบรวมไว้มาพิจารณาประกอบด้วยการ
เปลยี่ นแปลงซง่ึ ทำ� ไดท้ ง้ั เนอ้ื หา โครงสรา้ งเวบ็ ไซต์ การออกแบบหนา้ ตา และการนำ� เทคโนโลยเี ขา้ มาเสรมิ
บุคลากรพัฒนาเว็บไซต์ การพัฒนาเว็บไซต์สามารถท�ำเพียงคนเดียวหรือท�ำเป็นทีมก็ได้ ขึ้นอยู่
กับความจ�ำเป็นท่ีแตกต่างกัน กล่าวคือเป็นเว็บไซต์ขนาดใหญ่หรือเล็ก หรือเว็บไซต์ท่ีส่วนตัว ส�ำหรับ
ประเภทของบุคลากรที่ต้องใช้ก็จะขึ้นอยู่กับเน้ือหา ข้อมูล และเทคโนโลยี ท่ีต้องการจะน�ำเสนอ โดยใน
องค์กรขนาดใหญ่หรือบริษัทท่ีรับพัฒนาเว็บไซต์ อาจต้องมีการแบ่งแยกหน้าท่ีอย่างชัดเจนว่าใครท�ำอะไร
ซงึ่ แต่ละคนจะมีความชำ� นาญเฉพาะเร่ืองไป โดยทว่ั ไปแล้วทมี งานพัฒนาเว็บไซตจ์ ะประกอบดว้ ยบคุ ลากร
ต่างๆ ดังน้ี
1) Web Master คอื ผรู้ บั ผดิ ชอบและดแู ลเวบ็ ไซตใ์ นภาพรวมหรอื อาจจะมหี นา้ ทอ่ี อกแบบ
และพัฒนาเวบ็ ไซตท์ งั้ หมดเลยก็ไดด้ งั น้นั จงึ ต้องเป็นผทู้ ม่ี คี วามร้เู รอ่ื งตา่ งๆ อย่างกว้างขวาง
2) Web Designer เปน็ ผอู้ อกแบบลกั ษณะหนา้ ตาทงั้ หมดของเวบ็ ไซตไ์ มว่ า่ จะเปน็ การวาง
โครงรา่ งของหนา้ เวบ็ เพจ การเลอื กสี การออกแบบภาพกราฟกิ ทเ่ี ปน็ สว่ นประกอบตา่ งๆ ดงั นนั้ จะตอ้ งเปน็
ผทู้ ่ีมีความรทู้ างศิลปะและการน�ำมาประยกุ ต์ใช้อย่างเหมาะสม
3) Web Programmer เปน็ นกั เขยี นโปรแกรมซงึ่ สามารถพฒั นาโปรแกรมดว้ ยภาษาตา่ งๆ
ทใ่ี ช้บนเว็บไซต์ เช่น JavaScript, VBScript, ASP.NET และ PHP บุคลากรด้านนี้มคี วามสาคัญโดย
คอยทำ� หน้าทจ่ี ัดการระบบฐานข้อมลู หรอื เพิ่มลกู เล่นบนเว็บเพจให้นา่ สนใจ
4) Content Writer/Editor คือนักเขียนและบรรณาธิการท่ีดูแลด้านเน้ือหาของเว็บไซต์
เป็นผู้รบั ผดิ ชอบในการจดั เตรียมเนอื้ หา ตรวจสอบความถกู ตอ้ งและปรบั ปรงุ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
วตั ถปุ ระสงคห์ ลักอยา่ งหน่ึงของการสร้างเวบ็ ไซต์ก็คอื ให้มีผูม้ าชม ใชบ้ ริการ และอยูใ่ นเวบ็ ไซตใ์ ห้
นานท่ีสุด ดังนั้นจึงจ�ำเป็นต้องใส่เนื้อหาและองค์ประกอบที่น่าสนใจหลายๆ อย่างเพื่อดึงดูดผู้ชม ซึ่งต้อง
ศึกษาและเข้าใจถึงธรรมชาติของสิ่งท่ีผู้ชมส่วนใหญ่คาดหวังว่าจะได้รับจากการเข้ามาในเว็บไซต์ว่ามีอะไร
บา้ ง ความต้องการของผชู้ มโดยทว่ั ไปสามารถแบ่งเปน็ หวั ข้อหลกั ๆ ไดด้ ังน้ี
- ขอ้ มลู (Content) หรอื เนอื้ หาหลกั ทน่ี ำ� เสนอในเวบ็ ไซต์ ไมว่ า่ จะเปน็ ขอ้ มลู เกย่ี วกบั หนว่ ย
งาน รายละเอยี ดของสินค้า/บรกิ าร และการบริการหลงั การขาย
- ข่าวสารความเคล่ือนไหว (News) เก่ียวกับสินค้า/บริการ กิจกรรมต่างๆ ของเว็บไซต์
หรอื ของหนว่ ยงาน เชน่ การเปดิ ตวั สินค้าใหม่ สทิ ธิประโยชน์ โปรโมชั่นสินค้า/บริการ เปน็ ตน้
- ของฟรี (Free Service) คนส่วนใหญ่ชอบของฟรี ดังน้ันเว็บไซต์ที่แจกของฟรีหรือให้
บรกิ ารฟรตี า่ งๆ จึงมีผูใ้ ช้บริการจำ� นวนมาก เชน่ อเี มล พนื้ ทีเ่ กบ็ ขอ้ มูล โปรแกรม เกม หรือเพลงส�ำหรับ
ดาวนโ์ หลด เปน็ ตน้
- การมปี ฏสิ มั พนั ธ์ (Interactive) เชน่ ใหม้ กี ารถาม/ตอบปญั หา ร่วมแสดงความคดิ เหน็
หรอื โหวตในหวั ขอ้ ตา่ งๆ ในเวบ็ ไซตอ์ าจมเี วบ็ บอรด์ ไวใ้ หผ้ ชู้ มแสดงความคดิ เปน็ หรอื ตงั้ กระทไู้ ด้ หรอื ใชก้ าร
โต้ตอบด้วยอีเมล
