Page 12 - การจัดการการตลาดขั้นสูงและการวิจัยการตลาด
P. 12
11-2
แผนผงั แ นวคิดหน่วยที่ 11
11.1 การสำ�รวจข ้อมูล 11.1.1 แหล่งข ้อมูล
11.1.2 วิธีการสำ�รวจข ้อมูลโดยใช้แ บบสอบถาม
การสำ�รวจข้อมูล 11.2 การออก
การออกแบบ แบบสอบถาม 11.2.1 ประเภทข องแบบสอบถาม
สอบถามและ 11.2.2 กระบวนการส ร้างแ บบสอบถาม
การว ัดทัศนคติ
11.3.1 องค์ประกอบข องทัศนคติ
11.3 การว ัดท ัศนคติ 11.3.2 คุณสมบัติของสเกลในการว ัดท ัศนคติ
11.3.3 เทคนิคท ี่ใช้ในก ารวัดทัศนคติ