Page 16 - ความรู้ทางสังคมศาสตร์และเทคโนโลยี สำหรับนักนิเทศศาสตร์
P. 16
11-6 ความรู้ทางสังคมศาสตร์และเทคโนโลยีสำ� หรบั นกั นิเทศศาสตร์
เรื่องที่ 11.1.1
วิวัฒนาการของระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
การส่ือสารได้มีวิวัฒนาการมาหลายยุคหลายสมัย เช่ือกันว่าการสื่อสารระยะไกลของมนุษย์
ในยุคแรกๆ น่าจะเป็นการตีเกราะเคาะไม้เพื่อส่งเสียงติดต่อหากันเป็นทอดๆ ต่อมาเม่ือมนุษย์รู้จักวิธีการ
เขยี นหนงั สอื กม็ กี ารใชว้ ธิ ฝี ากขอ้ ความไปกบั นกพริ าปหรอื มา้ เรว็ จนมาถงึ ในยคุ ทม่ี นษุ ยส์ ามารถผลติ ไฟฟา้
ได้ก็มีการส่งสัญญาณไปตามสายซึ่งนั่นคือจุดเร่ิมต้นของการใช้เทคโนโลยีมาเป็นเคร่ืองมือในการสื่อสาร
ซง่ึ เรยี กวา่ สญั ญาณมอรส์ โดยแซมมวล มอรส์ (Samuel Morse) นกั วทิ ยาศาสตรช์ าวอเมรกิ นั เปน็ ผคู้ ดิ คน้
ขน้ึ ซง่ึ กค็ อื สญั ญาณรบั สง่ โทรเลขนนั่ เอง ในยคุ ตอ่ มา อเลก็ ซานเดอร์ เกรแฮม เบลล์ (Alexander Graham
Bell) ไดป้ ระดษิ ฐโ์ ทรศพั ทข์ น้ึ มาและไดม้ วี วิ ฒั นาการกลายมาเปน็ โทรศพั ทม์ อื ถอื ในยคุ ปจั จบุ นั ควบคไู่ ปกบั
การนำ� ระบบคอมพิวเตอรม์ าใชเ้ ป็นเคร่อื งมือในการสอื่ สาร
มนุษยไ์ ดม้ กี ารนำ� เครื่องมอื หรอื เทคโนโลยีตา่ งๆ มาใช้เพอื่ การสอ่ื สารมาเป็นเวลานานนบั พนั ปใี น
ระยะแรกน้ัน มนุษย์ใช้เทคโนโลยีท่ีประดิษฐ์ข้ึนจากธรรมชาติ เช่น แผ่นปาปีรัส การตีกลอง การเป่าเขา
สัตว์ จนกระท่ังมีการประดิษฐ์หนังสือพิมพ์ข้ึนประมาณ 59 ปีก่อนคริสตกาล การสื่อสารด้วยเทคโนโลยี
อเิ ลก็ ทรอนกิ สเ์ รม่ิ ตน้ ขนึ้ เมอ่ื มกี ารสง่ สญั ญาณโทรเลขในปี ค.ศ. 1838 และการเกดิ ขน้ึ ของวทิ ยกุ ระจายเสยี ง
ใน ค.ศ. 1848 ในขณะเดียวกนั นกั ประดษิ ฐส์ ่วนหนง่ึ กก็ ำ� ลังพัฒนาเทคโนโลยคี อมพิวเตอรข์ ้ึนมา แตย่ ังไม่
สามารถนำ� มาใชง้ านไดท้ วั่ ไป สอ่ื โทรทศั นเ์ กดิ ขนึ้ ในปี ค.ศ. 1927 และชว่ งทศวรรษที่ 1960s (ระหวา่ ง ค.ศ.
1960–1969) คอมพิวเตอร์ก็ถูกน�ำมาใช้แพร่หลายมากข้ึน และมีการเช่ือมต่อเป็นเครือข่ายในเวลาต่อมา
เทคโนโลยีทีเ่ รียกกันวา่ เปน็ สื่อสมยั ใหมอ่ ยา่ งอินเทอร์เน็ตเกดิ ข้ึนในปี ค.ศ. 1983 และกลายเป็นเทคโนโลยี
ท่ีปฏวิ ตั โิ ลกการสื่อสารเลยทีเดียว
ในสว่ นของเทคโนโลยโี ทรศพั ทไ์ รส้ ายนน้ั ยคุ แรกของโทรศพั ทไ์ รส้ ายอยใู่ นชว่ งตน้ ทศวรรษที่ 1980
(ระหวา่ ง ค.ศ. 1980–1989) เทคโนโลยโี ทรศพั ทม์ กี ารพฒั นาไปอยา่ งรวดเรว็ พรอ้ มศกั ยภาพทส่ี งู ขน้ึ กา้ วไปสู่
โทรศพั ทย์ คุ ที่ 2 และ 3 และ 4 ซ่ึงท�ำใหค้ นสามารถตดิ ต่อสอ่ื สารกันไดร้ วดเรว็ ทนั ใจ ด้วยเทคโนโลยที ม่ี ี
คุณสมบัติในการเคลื่อนท่ีได้ (mobility) ตลอดเวลา สามารถรับส่งข้อมูลได้ทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นตัว
อักษร ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว ภาพยนตร์ หรือรับฟังรายการวิทยุและรับชมรายการโทรทัศน์ได้จาก
โทรศพั ท์ที่อยใู่ นมอื เรา
ในยคุ ปจั จบุ นั นไี้ ดม้ กี ารนำ� เทคโนโลยสี ำ� หรบั การสอื่ สารมาใชใ้ นการดำ� เนนิ ธรุ กจิ กนั อยา่ งแพรห่ ลาย
ภายในสำ� นักงานของบริษทั หรอื องค์การใดๆ จะพบวา่ เจา้ หน้าที่ใชเ้ วลาส่วนใหญใ่ นแตล่ ะวนั กบั การตดิ ตอ่
สอ่ื สาร เชน่ พนกั งานขายสนิ คา้ ทำ� งานอยกู่ บั การตดิ ตอ่ ทางโทรศพั ทก์ บั ลกู คา้ อยตู่ ลอดเวลา ผบู้ รหิ ารระดบั
สูงของบริษัทจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประชุมปรึกษางานการเจรจาธุรกิจทางโทรศัพท์และการโต้ตอบ
จดหมาย เปน็ ตน้ บคุ คลเหลา่ นตี้ อ้ งการระบบการตดิ ตอ่ สอื่ สารทต่ี รงจดุ และทนั สมยั เพอื่ จะชว่ ยใหง้ านประสบ
ความส�ำเร็จ เมื่อพิจารณาระบบงานภายในส�ำนักงาน ข้อมูลท่ีหมุนเวียนไปมาจะอยู่ในรูปแบบหลายอย่าง
