Page 51 - ภาษาจีนเพื่ออุตสาหกรรมการบริการ
P. 51
การซกั รีด 12-41
แผนการสอนตอนท่ี 12.3
การร้องเรียนเกยี่ วกบั เสื้อผ้าชารุด
โปรดอ่านหวั เร่อื ง แนวคิด และวตั ถปุ ระสงคข์ องตอนท่ี 12.3 แลว้ จงึ ศึกษารายละเอียดต่อไป
หวั เรอ่ื ง ศพั ท์ สานวนเกย่ี วกบั “การรอ้ งเรยี นเกย่ี วกบั เส้อื ผา้ ชารุด”
บทสนทนาเก่ยี วกบั “การรอ้ งเรยี นเกย่ี วกบั เส้อื ผา้ ชารุด”
12.3.1 คาอธบิ ายประกอบเกย่ี วกบั “การรอ้ งเรยี นเก่ยี วกบั เส้อื ผา้ ชารุด”
12.3.2
12.3.3
แนวคดิ
1. ระหว่างการซกั อาจเกดิ ความผดิ พลาดทไ่ี ม่คาดคดิ ได้ จนเกดิ การรอ้ งเรยี นเก่ยี วกบั เส้อื ผา้ ชารุดจาก
ลูกคา้ เช่น ซกั ไมส่ ะอาด ผา้ สตี กหรอื สซี ดี ผา้ หดหรอื ยดื แมก้ ระทงั่ กระบวนการส่งชดุ คนื กอ็ าจเกดิ การ
ส่งใหล้ ูกคา้ ผดิ คนได้ เพราะในแต่ละวนั รา้ นซกั รดี ตอ้ งซกั เส้อื ผา้ มากมาย ซง่ึ ผลติ จากวสั ดุและเน้ือผา้
ต่างกนั ถา้ ขาดความระมดั ระวงั และไมม่ คี วามเป็นมอื อาชพี พอกจ็ ะเกดิ ปญั หาเหลา่ น้ีอยา่ งหลกี เลย่ี งไมไ่ ด้
เมอ่ื เกดิ ปญั หา รา้ นตอ้ งแสดงความรบั ผดิ ชอบ ดว้ ยการซกั ใหใ้ หมห่ รอื ชดใชเ้ป็นเงนิ แลว้ แต่ขอ้ ตกลงทไ่ี ด้
ทากบั ลูกคา้
2. บทสนทนาและคาอธิบายประกอบเก่ยี วกบั “การรอ้ งเรยี นเก่ยี วกบั เส้อื ผา้ ชารุด” จะช่วยใหน้ กั ศึกษา
เขา้ ใจคาศพั ท์ ความหมาย และรูปประโยคในภาษาจีนเก่ียวกบั เร่ืองน้ี รวมทง้ั สามารถนาไปฝึก
ปฏบิ ตั ไิ ด้
วตั ถปุ ระสงค์
1. เพอ่ื ใหน้ กั ศึกษามคี วามรูด้ า้ นศพั ท์ สานวนทใ่ี ชเ้ ก่ยี วกบั การรอ้ งเรียนเกย่ี วกบั เส้อื ผา้ ชารุด สามารถอ่าน
เขยี นและอธบิ ายความหมายของศพั ทแ์ ละสานวนเหลา่ นนั้ ได้
2. เพอ่ื ใหน้ กั ศึกษามที กั ษะความรูใ้ นการใชภ้ าษาจนี ในหวั ขอ้ ทเ่ี ก่ยี วขอ้ ง
3. เพอ่ื ใหน้ กั ศึกษาสามารถศึกษารูปประโยคพ้นื ฐานภาษาจนี ในหวั ขอ้ ทไ่ี ดน้ าเสนอ