Page 57 - สื่อโฆษณา
P. 57
ประเภทสอ่ื โฆษณา 3-47
เร่ืองที่ 3.3.2
การโฆษณาผ่านสื่อสังคมออนไลน์
การโฆษณาผา่ นสอื่ สงั คมออนไลน์ (social media) เปน็ การทำ� โฆษณาเพอื่ ใหข้ อ้ มลู ขา่ วสารเกยี่ วกบั
สินค้าหรอื บรกิ ารไปยังผบู้ รโิ ภคทเี่ ป็นกลุ่มเป้าหมาย โดยผ้โู ฆษณาสามารถเลือกท่ีจะเข้าถึงกลมุ่ เป้าหมาย
ได้ อกี ทงั้ ยงั ตรวจสอบไดว้ า่ กลมุ่ เปา้ หมายมกี ารตอบรบั หรอื ปฏเิ สธโฆษณานน้ั ๆ จงึ ทำ� ใหผ้ โู้ ฆษณาสามารถ
ปรับเปล่ียนให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายแต่ละกลุ่ม ตลอดจนสามารถวัดผลได้แบบเรียลไทม์เรียกได้ว่า
สามารถก�ำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน อีกทั้งยังสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายได้
สำ� หรบั การโฆษณาผา่ นสอ่ื สงั คมออนไลนท์ จี่ ะกลา่ วถงึ ในหนว่ ยน้ี ไดแ้ ก่ เฟซบกุ๊ (Facebook) ยทู ปู (You-
Tube) อินสตาแกรม (Instagram) ทวติ เตอร์ (Twitter) และไลน์ (Line)
รูปแบบการโฆษณาผ่านส่ือสังคมออนไลน์
1. การโฆษณาผ่านเฟซบุ๊ก เฟซบุ๊กเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ท่ีถูกพัฒนาเพ่ือสร้างอรรถ-
ประโยชน์ ทำ� ให้มคี วามสามารถในการรองรับเนอ้ื หา (content) ท่หี ลากหลาย ได้แก่ ขอ้ ความ รปู ภาพ
วดิ ีโอ ฯลฯ ดงั น้นั การใชป้ ระโยชนจ์ ากการโฆษณาจงึ เปิดกวา้ ง ขึ้นอยู่กบั ความคิดสรา้ งสรรค์ ทง้ั นีร้ ปู แบบ
ของการโฆษณาแบง่ ได้ 2 ประเภทคอื
1.1 การสร้างเฟซบุ๊กแฟนเพจ (facebook fanpage) เปน็ การใชบ้ รกิ ารพน้ื ฐานของเฟซบกุ๊
ซงึ่ เปน็ การโฆษณาโดยไมต่ อ้ งเสยี คา่ ใชจ้ า่ ยใหเ้ ฟซบกุ๊ โดยตรง การสรา้ งเฟซบกุ๊ แฟนเพจขนึ้ มา เพอื่ ใชเ้ ปน็
ชอ่ งทางสอื่ สารหลกั บนเฟซบุก๊ สำ� หรบั องคก์ ร ตราสินค้า (brand) ห้างรา้ นต่างๆ ไปจนถงึ ตวั บคุ คล ซ่ึงจะ
แตกต่างจากลักษณะของบัญชีผู้ใช้ธรรมดา โดยจะเปิดให้ผู้ใช้ต่างๆ เริ่มต้นเข้ามามีส่วนร่วมด้วยการกด
“Like Fanpage” ซ่ึงจะท�ำให้ได้รับข้อมูลจากแฟนเพจนั้นๆ ปรากฏบน Feed เช่นเดียวกับท่ีได้รับจาก
เพอ่ื นในเครอื ขา่ ยของตน
จดุ เดน่ ของเฟซบกุ๊ แฟนเพจคอื การมเี ครอื่ งมอื ตา่ งๆ ทอี่ ำ� นวยความสะดวกใหก้ บั ผใู้ ชใ้ นการ
ส่ือสาร นอกเหนอื จากฟังก์ชนั พน้ื ฐานที่เหมือนกับบัญชผี ้ใู ชท้ ่วั ไป ท้งั ในการทำ� กจิ กรรม เช่น การอนญุ าต
ใหต้ ิดตั้งแอพพลเิ คชัน่ ทท่ี ำ� ขนึ้ บนแฟนเพจ เปน็ ตน้ และการวิเคราะห์หรือประเมนิ ผลด้วย Page Insight
ทช่ี ่วยวิเคราะหแ์ ละติดตามกิจกรรมต่างๆ ท่เี กิดข้ึนบนแฟนเพจได้สะดวกมากข้นึ
1.2 เฟซบุ๊กแอด (facebook ads) เฟซบุ๊กมีการให้บริการส�ำหรับการโฆษณาโดยเฉพาะ
เรียกว่า facebook ads เปน็ การโฆษณาโดยเสยี ค่าใชจ้ า่ ยใหเ้ ฟซบกุ๊ โดยตรง ซง่ึ เปิดโอกาสใหน้ ักโฆษณา
ซื้อพ้นื ทีโ่ ฆษณาเพ่ือแสดงแบนเนอรโ์ ฆษณาซงึ่ จะปรากฏอยบู่ รเิ วณดา้ นขวาของ Feed ซง่ึ จะมขี อ้ กำ� หนด
ต่างๆ ในการออกแบบแบนเนอร์ โดยการคิดค่าบริการจะเป็นในลักษณะตามความเป็นจริง คือตามการ
แสดงผล (Cost per Thousand Impressions Bid: CPM) หรอื ตามการกด (Cost per Click Bid:
CPC)