Page 36 - ทักษะชีวิต
P. 36
10-26 ทักษะชีวิต
การสื่อสารภาษาอังกฤษอีกด้วย อย่างไรก็ดี ทักษะด้าน Soft Skill ของบุคคลในสายงานนี้ยังต้องเป็น
บคุ คลทท่ี ำ� งานในสถานการณก์ ดดนั ได้ การทำ� งานประสานงานอยา่ งรวดเรว็ ในบางเวลาทต่ี อ้ งการความเรง่ ดว่ น
การมศี ิลปะในการเจรจาต่อรอง และสามารถท�ำงานร่วมกบั ผู้อ่นื ไดเ้ ป็นอย่างดี
6. สายงานด้านไอที ด้วยสถานการณ์ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ท�ำให้สายงานด้านนี้ก�ำลัง
เป็นที่ต้องการของตลาดแรงงาน มีแนวโน้มที่ยังคงเป็นท่ีต้องการที่สูงขึ้นอีกเร่ือยๆ โดยเฉพาะงานด้าน
วิศวกรรมเครือข่าย (Network Engineer) งานด้านนักวิเคราะห์ธุรกิจ (Business Analyst) งานด้าน
นกั พฒั นา (Developer) งานดา้ นพฒั นาโมบายลแ์ อปพลเิ คชนั (Mobile Development) งานดา้ นบรกิ าร
รกั ษาความปลอดภยั ระบบสารสนเทศ (IT Security System) สำ� หรบั ทกั ษะ Hard Skill ทจี่ ำ� เปน็ ไดแ้ ก่
ความรู้ด้านระบบการจัดเก็บข้อมูล (database management) ที่เป็นพ้ืนฐานของสายงานน้ี เช่น ระบบ
คลาวด์ (Cloud) ภาษาจาวา (Java) (ภาษาการออกแบบแอปพลิเคชัน) ความรู้ด้านไอโอเอส (IOS)
แอนดด์ รอย (Android) ความรดู้ า้ นระบบคดั กรองขอ้ มลู กอ่ นการจดั เกบ็ (statistical analysis and data
mining) ส�ำหรับทักษะด้าน Soft Skill น้ันเป็นทักษะการสื่อสาร การมีมนุษยสัมพันธ์ ท�ำงานร่วมกับ
ผอู้ ่ืนได้ ทักษะการบรหิ ารจดั การเวลา ทำ� งานได้ตามทก่ี �ำหนด มคี วามคดิ สรา้ งสรรค์คิดค้นนวตั กรรม และ
ควรมที กั ษะการประยกุ ต์ใช้ความรู้ที่มใี ห้เขา้ กบั ทักษะของธรุ กิจหรือองคก์ รได้
เรื่องที่ 10.3.1
ทักษะการท�ำงานโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล
ทกั ษะการทำ� งานโดยใชเ้ ทคโนโลยดี จิ ทิ ลั หรอื Digital Skill นน้ั ไมใ่ ชแ่ คก่ ารใชอ้ ปุ กรณเ์ ปน็ หรอื
เลอื กซอฟตแ์ วรท์ นี่ ำ� มาใชเ้ ทา่ นนั้ แตย่ งั มอี งคป์ ระกอบอนื่ ๆ อกี เชน่ การรบั -สง่ จดหมายทางอเิ ลก็ ทรอนกิ ส์
หรือทเี่ รยี กกันวา่ อเี มล (E-mail) ทยี่ งั นิยมใชเ้ พ่อื ส่งงานเอกสาร (file document) หรอื ส่งรปู ซึ่งทักษะ
การใชอ้ เี มลยงั ตอ้ งคำ� นึงถงึ วิธีการส่งทเ่ี หมาะสม การ cc, bcc หรือการแนบงานเอกสารตา่ งๆ ที่ส่งต่อให้
กับเพอื่ นรว่ มงาน หวั หน้างาน การส่งต่อใหบ้ คุ คลภายในหรือภายนอก ควรจะต้องมแี บบฟอรม์ การเขียน
ใหถ้ กู ตอ้ งและเหมาะสมกบั บคุ คลทต่ี ดิ ตอ่ ดว้ ย ทง้ั นก้ี ารทำ� งานในองคก์ รยคุ ใหมใ่ นศตวรรษที่ 21 นไ้ี ดอ้ ยา่ ง
มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลสูงสุด จ�ำเป็นจะต้องมีทักษะในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ท้ัง 4 ด้าน (AI
Fern, 2020) ดงั น้ี
1. การใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยี (tools & technologies) โดยทั่วไปอาจเป็นไปได้ยากทจี่ ะตาม
เทคโนโลยีได้ทัน เนื่องจากการเปล่ียนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ควรมีทักษะความเข้าใจพื้นฐานในเคร่ืองมือ
ต่างๆ เช่น ความเข้าใจในฮาร์ดแวร์ (hardware) และซอฟต์แวร์ (software) มีหลักการท�ำงานอย่างไร
หรอื อะไรคือความสามารถของเทคโนโลยแี ละอุปกรณเ์ คร่อื งมอื ต่างๆ ทถ่ี ูกน�ำมาใช้มขี อ้ จ�ำกัดอยา่ งไรบ้าง
