Page 15 - การผลิตรายการวิทยุกระจายเสียงขั้นสูง
P. 15
การปฏสิ ัมพันธ์กับผู้ฟังรายการ 5-5
เร่ืองที่ 5.1.1
ความหมายของการปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟังรายการ
การจัดและผลิตรายการเป็นการสื่อสารระหว่างผู้จัด ผู้ผลิตและผู้ฟังรายการ ในยุคที่การติดต่อ
สอื่ สารเปน็ ไปอยา่ งสะดวกงา่ ยดายและเสยี คา่ ใชจ้ า่ ยไมม่ าก มผี ลตอ่ พฤตกิ รรมการสอื่ สารของผคู้ นในสงั คม
และมีผลต่อพฤติกรรมการฟังรายการวิทยุกระจายเสียงด้วยเช่นกัน หากเปรียบเทียบผู้ฟังรายการยุคนี้จะ
พบวา่ มีความแตกตา่ งจากผฟู้ งั รายการวิทยุกระจายเสียงเม่อื 15 ปี หรือ 20 ปที ผี่ า่ นมา ผ้ฟู งั ยุคนน้ั อาจมี
บทบาทเปน็ ผู้รับสาร (receivers) เปน็ ส่วนใหญ่ ขณะที่ผู้ฟังในยุคน้เี ปลยี่ นบทบาท กลายมาเป็นทั้งผู้ส่ง
และผรู้ บั สาร (sender and receivers) โดยการมปี ฏกิ ริ ยิ าตอบสนอง (feedback) และเขา้ มามปี ฏสิ มั พนั ธ์
(interact) กบั รายการในชว่ งเวลาตา่ งๆ ทที่ างรายการเปดิ พนื้ ทใี่ ห้ เชน่ การมปี ฏกิ ริ ยิ าตอบสนองดว้ ยการ
โทรศัพทเ์ ขา้ มาบอกวา่ “ชอบดีเจที่จดั รายการ” และหากทางรายการวางแผนการปฏิสมั พันธ์กบั ผ้ฟู ังโดย
ก�ำหนดใหม้ ีกิจกรรมใดๆ รว่ มกับดีเจคนน้ี “ก็จะไปร่วมกจิ กรรมด้วย” เป็นตน้
ปฏิกิริยาตอบสนอง และการปฏิสัมพันธก์ บั ผู้ฟังรายการ คือ อะไร
ปฏิกิริยาตอบสนอง จะเกิดขึ้นในกระบวนการต่างๆ กล่าวคือ เม่ือมีตัวป้อนเข้า (input) ใดๆ
ก็ตามเข้าสู่กระบวนการ และเกิดผลผลิต (output) จะมีการส่งสัญญาณย้อนกลับ (looped back) เพ่ือ
สะท้อนใหท้ ราบถงึ ผลผลติ นนั้ ๆ เชน่ ผผู้ ลิตรายการ ผลติ รายการ เม่ือน�ำรายการไปออกอากาศแล้วมีผฟู้ ัง
แสดงความคดิ เห็นตอ่ รายการนนั้ ๆ เป็นต้น
Input Process Output
ผู้ผลติ วางแผนรายการ ผลติ รายการ ออกอากาศรายการ
Feedback
ผ้ฟู ังรายการมีปฏกิ ริ ยิ าตอบสนองต่อการฟังรายการ
ภาพท่ี 5.1 การเกิดปฏิกริ ิยาตอบสนอง
