Page 19 - การผลิตรายการวิทยุกระจายเสียงขั้นสูง
P. 19
การปฏสิ มั พันธ์กับผู้ฟังรายการ 5-9
ผูฟ้ งั และดีเจสามารถฟงั เพลงพรอ้ มกบั การแชต (chat) ขอเพลง ดภู าพสไลด์ของศิลปนิ เล่นเกม
ดาวน์โหลด (download) คอนเทนต์ตา่ งๆ (content) หรอื สถานีขา่ วท่ีมที ั้งภาพทงั้ เสยี งผูด้ ำ� เนนิ รายการ
พรอ้ มชอ่ งทางการปฏสิ มั พนั ธก์ บั ผฟู้ งั เปน็ ตน้ กลยทุ ธเ์ หลา่ นไ้ี ดม้ สี ว่ นเพมิ่ สสี นั ใหก้ บั ธรุ กจิ วทิ ยุ และมสี ว่ น
ชว่ ยให้รายการได้รบั ความสนใจจากผู้ฟังรายการมากย่งิ ข้นึ
อยา่ งไรกต็ ามปฏสิ มั พนั ธร์ ะหวา่ งรายการ สถานี และผฟู้ งั มไิ ดเ้ กดิ ขนึ้ โดยบงั เอญิ หรอื เกดิ ขนึ้ ตาม
ธรรมชาติ แตเ่ ป็น “การสรา้ งปฏสิ ัมพันธ”์ ให้เกดิ ขึ้น ดว้ ยการดำ� เนินการอยา่ งมีเป้าหมาย มกี ารวางแผน
และมกี ารก�ำหนดกลยุทธ์ ตลอดจนวิธีด�ำเนินการ ทงั้ น้ีจะได้อธิบายรายละเอียดในตอนที่ 5.2 และตอนท่ี
5.3 ต่อไป
เมอื่ มคี วามเขา้ ใจตรงกนั แลว้ วา่ การปฏสิ มั พนั ธห์ มายถงึ อะไร ประเดน็ ตอ่ ไปทค่ี วรสรา้ งความเขา้ ใจ
ใหต้ รงกนั คอื สถานีวทิ ยกุ ระจายเสยี งประเภทใดท่ตี อ้ งคำ� นงึ ถึง “การสรา้ งปฏิสมั พันธ์” ระหว่างรายการ
สถานี และผูฟ้ ัง
สถานวี ทิ ยกุ ระจายเสยี งหากจะแบง่ ประเภทโดยคำ� นงึ ถงึ แหลง่ เงนิ ทนุ ในการบรหิ ารจดั การเปน็ หลกั
จะแบง่ เปน็ สองประเภทใหญๆ่ ไดแ้ ก่ สถานวี ทิ ยกุ ระจายเสยี งเพอ่ื การคา้ (commercial radio) และสถานี
วิทยุกระจายเสียงท่ีมิได้มุ่งการค้า (noncommercial radio) หรือถ้าจะพิจารณาประเภทของสถานีวิทยุ
กระจายเสียงจากนโยบาย จุดยืนของสถานีจะพบว่า สถานีวิทยุกระจายเสียงกลุ่มหน่ึงมุ่งที่จะเป็นสถานี
วทิ ยกุ ระจายเสียงเพ่ือให้ความบนั เทิง (entertainment broadcasting) ขณะทส่ี ถานีวทิ ยกุ ระจายเสยี งอกี
กลุ่มหน่ึงก�ำหนดนโยบายท่ีจะน�ำเสนอสาร เพ่ือให้ข่าวสาร ให้ความรู้ ให้การศึกษา เป็นการให้บริการ
สาธารณะแก่สังคม เปน็ สถานีวทิ ยกุ ระจายเสียงเพือ่ การบริการสาธารณะ (public broadcasting)
อยา่ งไรก็ตามไมว่ า่ สถานวี ทิ ยกุ ระจายเสียงจะเป็นสถานปี ระเภทใด ตา่ งต้องการที่จะมกี ลุ่มผูฟ้ งั ที่
ติดตามฟังรายการของสถานีทั้งส้ิน แม้จะเป็นสถานีท่ีมิได้มุ่งการค้าท่ีมีแหล่งเงินสนับสนุนการด�ำเนินการ
สถานกี ต็ าม หากไม่มีผูฟ้ งั รายการท่ีมีปรมิ าณมากเพยี งพอกเ็ ปล่าประโยชนท์ ี่จะท�ำการกระจายเสียง ด้วย
เหตุนี้เองหากจะตอบค�ำถามข้างต้นว่า สถานีวิทยุกระจายเสียงประเภทใดที่ต้องค�ำนึงถึง “การสร้าง
ปฏสิ มั พนั ธ์” ระหว่างรายการ สถานี และผ้ฟู งั
ค�ำตอบ ก็คือ สถานีวิทยุกระจายเสียงทุกประเภท ทุกสถานี ต้องค�ำนึงถึงการสร้างปฏิสัมพันธ์
ระหวา่ งผฟู้ งั กบั รายการและกบั สถานที ง้ั สน้ิ ทง้ั นผี้ บู้ รหิ ารสถานี ผจู้ ดั รายการ และโดยเฉพาะอยา่ งยง่ิ ผผู้ ลติ
รายการซึ่งเป็นผู้น�ำนโยบาย แนวคิดไปสร้างสรรค์ให้เกิดเป็นรายการ “ต้อง” เข้าใจให้ตรงกันถึงความ
จำ� เปน็ และประโยชนข์ อง “การสรา้ งปฏิสมั พันธ์” ดังจะไดอ้ ธบิ ายรายละเอยี ดในเรอื่ งท่ี 5.1.2 ต่อไป
กิจกรรม 5.1.1
ขอให้นกั ศึกษาอธิบายความหมายของการปฏสิ มั พนั ธก์ ับผ้ฟู ังรายการ มาพอสังเขป
