Page 29 - การศึกษาชุมชนเพื่อการวิจัยและพัฒนา
P. 29
เครื่องมือการวจิ ัยการสือ่ สารชมุ ชน 6-19
2) เพอื่ กระตนุ้ จงู ใจ สนบั สนนุ ใหผ้ ตู้ อบอยากตอบทกุ คำ� ถามใหส้ มบรู ณ์ ดงั นนั้ การสรา้ งคำ� ถาม
จงึ ต้องพยายามลดความเบื่อหน่าย ความเปน็ ภาระและการหลีกเลย่ี งการตอบใหเ้ หลือน้อยท่สี ดุ
3) เพอื่ ลดความคลาดเคลอื่ นจากการตอบใหเ้ หลอื นอ้ ยทส่ี ดุ ความคลาดเคลอ่ื นในการตอบทส่ี ำ� คญั
ไดแ้ ก่ การใหค้ ำ� ตอบทไ่ี ม่ตรงกบั ความเปน็ จรงิ หรอื ไมถ่ กู ตอ้ ง หรอื เวน้ ไว้ไม่ตอบ
การสำ� รวจวจิ ยั มกั นยิ มใชแ้ บบสอบถามทม่ี โี ครงสรา้ งทเี่ ปน็ มาตรฐานเดยี วกนั ใชส้ ำ� หรบั บคุ คลโดย
ทวั่ ไป เนอ่ื งจากสะดวกแกก่ ารควบคมุ คณุ ภาพของการสำ� รวจเพอื่ การเกบ็ ขอ้ มลู และสะดวกแกก่ ารประมวล
ผลเพอ่ื การวเิ คราะหข์ อ้ มลู ซงึ่ แบบสอบถามชนดิ นม้ี กี ารใชอ้ ยู่ 3 ลกั ษณะคอื 1) ผวู้ จิ ยั เกบ็ ขอ้ มลู และบนั ทกึ
คำ� ตอบเองตวั ตอ่ ตวั 2) ผวู้ จิ ยั ทอดแบบสอบถามไวใ้ หผ้ ตู้ อบกรอกเอง 3) แบบสอบถามทผี่ วู้ จิ ยั สง่ ใหผ้ ตู้ อบ
ทางไปรษณีย์
ในการวิจัยการสื่อสารชุมชนมักใช้แบบที่ 1) ผู้วิจัยเก็บข้อมูลและบันทึกค�ำตอบเองตัวต่อตัว
ซึ่งแบบสอบถามในลักษณะน้ีจะช่วยให้ผู้วิจัยสามารถเก็บข้อมูลที่ซับซ้อนได้ดีเนื่องจากสอบถามตัวต่อตัว
ถึงแม้ว่าจะสิ้นเปลืองบุคลากร เวลา งบประมาณ แต่จะได้ข้อมูลท่ีถูกต้องสมบูรณ์ เพราะหากไปท้ิงไว้ให้
ตอบเองผทู้ ่อี า่ นหนงั สือไม่คล่องอาจวานใหผ้ ู้อ่ืนเป็นผูก้ รอกแบบสอบถามให้ก็เปน็ ได้
2. โครงสร้างของแบบสอบถาม
แบบสอบถามแบ่งโครงสร้างออกเปน็ 3 สว่ น ดงั นี้
ส่วนท่ี 1 หนังสือน�ำหรือส่วนน�ำเป็นส่วนท่ีผู้ตอบจะอ่านก่อน เป็นการแนะน�ำชื่อโครงการวิจัย
วัตถุประสงค์ ประโยชน์ของการวจิ ัย เพราะเหตใุ ดจึงต้องการให้ผู้ตอบตอบ โดยใหค้ �ำมน่ั สญั ญาว่าจะไมม่ ี
การเปดิ เผยข้อมูลของผู้ใด ในกรณีทีส่ ง่ ทางไปรษณียค์ วรแจ้งกำ� หนดสง่ คนื และวิธีการสง่ คืนใหช้ ดั เจน
ส่วนท่ี 2 คำ� ชี้แจงการตอบ ประกอบดว้ ยคำ� ช้ีแจงรวม และคำ� ชแี้ จงย่อยในแตล่ ะสว่ น
ค�ำช้ีแจงรวมบอกถงึ แบบสอบถามมีก่ีสว่ น แตล่ ะส่วนถามเก่ยี วกบั อะไร ให้ตอบในลกั ษณะใดบ้าง
จะเปน็ กากบาท เขยี นคำ� ตอบในชอ่ งว่าง
ค�ำชี้แจงแต่ละส่วน ใชเ้ มอ่ื วธิ ีการถามแตล่ ะส่วนมีวธิ กี ารตอบท่ีตา่ งกัน
ส่วนที่ 3 เน้ือหา เป็นส่วนหลักหรือส่วนส�ำคัญของแบบสอบถามท่ีจะให้ได้มาซึ่งข้อมูลท่ีผู้วิจัย
ตอ้ งการ โดยส่วนใหญ่เนอ้ื หาจะประกอบดว้ ย 1) ค�ำถามที่เกย่ี วกับขอ้ มลู ท่ัวไป คำ� ถามสว่ นนตี้ อ้ งดดู ้วยว่า
ถามแลว้ มปี ระโยชนก์ บั เรอ่ื งทวี่ จิ ยั อยา่ งไรบา้ ง ถา้ ไมม่ ปี ระโยชนห์ รอื ไมไ่ ดใ้ ชค้ วรตดั ทงิ้ ไป 2) ค�ำถามเกย่ี วกบั
ตัวแปรต้น 3) ค�ำถามเกย่ี วกบั ตัวแปรตาม
3. ข้ันตอนการสร้างแบบสอบถาม
การสร้างแบบสอบถามซ่ึงเป็นเครื่องมือการเก็บรวบรวมข้อมูลการวิจัยการส่ือสารชุมชนใน
เชิงปรมิ าณ มีขัน้ ตอนการสรา้ งดงั ตอ่ ไปน้ี
