Page 33 - การศึกษาชุมชนเพื่อการวิจัยและพัฒนา
P. 33
เครอื่ งมอื การวจิ ัยการสื่อสารชมุ ชน 6-23
(5) ค�ำถามที่ให้ตอบแบบประเมินค่า คล้ายกับค�ำถามให้เลือกตอบ แต่ค�ำตอบจะมี
ปริมาณมากน้อยเรียงไว้ตามล�ำดับ ทุกค�ำถามจะมีค�ำตอบเท่ากันและเหมือนกันทุกข้อ ช่วยให้สะดวกใน
การสรา้ งการตอบ การประมวลผลและการวิเคราะหข์ ้อมลู มาก
ตัวอย่าง
ความพึงพอใจของผู้ฟังรายการรักษ์โลกรักษ์เรา มากที่สุด ระดับความพึงพอใจ น้อยที่สุด
ด้านผู้ดำ� เนนิ รายการ 5 มาก ปานกลาง น้อย 1
1. เสียงพดู ชัดเจน 432
2. การใชภ้ าษาถูกตอ้ งตามหลักภาษาไทย
3. มคี วามรู้เกย่ี วกบั เน้อื หาทีน่ �ำเสนอ
4. ดำ� เนนิ รายการด้วยความกระตอื รือร้น สภุ าพ
5. สรา้ งการมสี ่วนร่วมในรายการ
3) หลักการเขียนค�ำถาม การเขยี นคำ� ถามในแบบสอบถาม ตอ้ งดจู ากขอ้ มลู ตวั แปร ตวั ชวี้ ดั โดย
ละเอียด โดยการเขยี นคำ� ถามในแบบสอบถามมหี ลักการดงั นี้
3.1) คำ� ถามตอ้ งชดั เจน ประโยคสน้ั ๆ กะทดั รดั ไมใ่ ชค้ ำ� ถามซอ้ นในขอ้ เดยี ว เขยี นใหช้ ดั เจน
เจาะจงลงไปไม่วกวน เช่น ท่านชอบฟังรายการวิทยุประเภทใด รูปแบบรายการใด เป็นต้น เป็นค�ำถาม
ซอ้ น หากถามเร่อื งประเภทรายการถามไป 1 ข้อ ถามรปู แบบรายการถามอกี 1 ข้อ
3.2) ค�ำถามต้องใช้ภาษาง่าย ๆ ไม่ซับซ้อน เป็นค�ำท่ีคนทั่วไปเข้าใจง่าย หลีกเลี่ยงภาษา
วชิ าการ วชิ าชพี คำ� ทเี่ ขา้ ใจยาก เชน่ ทา่ นเปดิ รบั รายการใดมากทส่ี ดุ จากสถานวี ทิ ยชุ มุ ชนรว่ มดว้ ยชว่ ยกนั
ตำ� บลคำ� เตย เปน็ ตน้ คำ� วา่ การเปดิ รบั ผถู้ ามสามารถเปลย่ี นเปน็ ฟงั จะดกี วา่ เพราะการเปดิ รบั เปน็ ศพั ท์
ทางวชิ าการ
3.3) ค�ำถามไม่ควรเป็นค�ำถามน�ำ เช่น ท่านเห็นว่าการแสดงหมอล�ำสมัยน้ีโฆษณาสินค้า
มากเกินไปหรอื ไม่ แสดงวา่ ผู้ถามคดิ ว่าการโฆษณาในการแสดงหมอลำ� มมี ากเกินไป ควรถามในลกั ษณะ
ให้เขาแสดงความคิดเห็นเอง เช่น ทา่ นคดิ ว่าการแสดงหมอลำ� สมัยน้ีควรมกี ารโฆษณาอย่างไร เป็นตน้
3.4) ค�ำถามปฏิเสธซ้อนไม่ควรถาม เชน่ คำ� วา่ ไมค่ วร หา้ ม อยา่ ยกเวน้ เพราะอาจทำ� ให้
ผ้ตู อบสบั สน
3.5) หลกี เลยี่ งคำ� ถามเกยี่ วกบั คา่ นยิ มหรอื ความลบั สว่ นตวั เพราะจะทำ� ใหผ้ ตู้ อบไมต่ อ้ งการ
ตอบคำ� ถาม
3.6) ค�ำถามต้องตอบวัตถุประสงค์ของการวิจัย เชน่ วตั ถุประสงค์ตง้ั ไว้ว่า เพอ่ื ศึกษาการ
เปิดรับฟังรายการของสถานีวิทยุชุมชนร่วมด้วยช่วยกัน ต�ำบลค�ำเตย ค�ำถามจะต้องถามเกี่ยวกับเวลาใน
การฟงั สถานที่ทเี่ ปดิ ฟัง รายการทีช่ อบฟัง ผดู้ �ำเนินรายการทช่ี อบฟงั เปน็ ตน้
