Page 12 - พฤติกรรมองค์การ และการจัดการการตลาด
P. 12
4-2 พฤตกิ รรมองค์การและการจัดการการตลาด
แผนการสอนประจ�ำหน่วย
ชุดวิชา พฤติกรรมองค์การและการจดั การการตลาด
หน่วยที่ 4 พฤติกรรมระดับองค์การ
ตอนท่ี
4.1 แนวคิดเก่ียวกับพฤติกรรมระดับองค์การ
4.2 วัฒนธรรมองคก์ าร
4.3 อ�ำนาจและการเมอื งในองคก์ าร
แนวคิด
1. พ ฤติกรรมระดับองค์การ อธิบายสัมพันธ์ทางพฤติกรรมของบุคคลและกลุ่มท่ีมีต่อองค์การท่ี
พวกเขาด�ำรงอยู่ โดยพิจารณาถึงปัจจัยขององค์การใน 3 เร่ือง ได้แก่ โครงสร้างองค์การ
วัฒนธรรมองค์การ และอ�ำนาจและการเมืองในองค์การ ซึ่งโครงสร้างองค์การมีความส�ำคัญ
อย่างยิ่งในการก�ำหนดพฤติกรรมของสมาชิกในองค์การนั้นๆ ซึ่งรูปแบบโครงสร้างองค์การ
สมยั ใหมม่ หี ลายรปู แบบเพอื่ ใหเ้ หมาะสมกบั สถานการณแ์ ละสภาพแวดลอ้ มทมี่ กี ารเปลย่ี นแปลง
อยู่เสมอ
2. วัฒนธรรมองค์การเป็นส่ิงที่คนท่ัวทั้งองค์การยึดถือและยอมรับใช้ร่วมกัน ท้ังพฤติกรรม
ความเชอื่ ความคดิ องคก์ ารจงึ ควรรกู้ ารสรา้ งและรกั ษาวฒั นธรรมองคก์ าร รวมถงึ ความสำ� คญั
ของวัฒนธรรมองค์การกับการดำ� เนนิ งานขององค์การ
3. อ ำ� นาจและการเมอื งเปน็ ของคกู่ นั และปรากฏในองคก์ ารเสมอมา องคก์ ารจงึ ควรใหค้ วามสำ� คญั
กับการจัดการอ�ำนาจและการเมืองในองค์การเพ่ือให้องค์การได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้
อ�ำนาจและลดปญั หาท่อี าจเกดิ ขึน้ จากการมกี ารเมืองภายในองค์การ
วัตถุประสงค์
เมอ่ื ศึกษาหน่วยที่ 4 จบแลว้ นกั ศึกษาสามารถ
1. อธิบายแนวคดิ เก่ียวกบั พฤติกรรมระดับองคก์ ารและโครงสร้างองค์การได้
2. อธบิ ายวัฒนธรรมองค์การได้
3. อธบิ ายอำ� นาจและการเมืองในองคก์ ารได้
