Page 68 - หลักการประชาสัมพันธ์และโฆษณา
P. 68
6-58 หลักการประชาสมั พันธแ์ ละโฆษณา
12. ทักษะด้านเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์ (Technology and Computer Skill) ดว้ ยรูปแบบ
การทำ� งานและการพฒั นาของการสอื่ สารทค่ี รอบคลมุ มากขน้ึ ไดก้ อ่ ใหเ้ กดิ การน�ำเทคโนโลยแี ละคอมพวิ เตอร์
เข้ามามีส่วนในการก�ำหนดความต้องการของตลาดแรงงาน ผู้ว่าจ้างส่วนใหญ่จะก�ำหนดทักษะในด้าน
เทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์ไว้เป็นหนึ่งในคุณสมบัติของการรับพนักงานใหม่ เพราะพนักงานท่ีมีทักษะใน
เรอื่ งของเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์จะสามารถท�ำงานได้อยา่ งรวดเรว็ และมีประสิทธภิ าพมากยิ่งขนึ้
13. ทักษะการรู้เท่าทันธุรกิจ (Business Literacy Skill) ในการทำ� ธุรกจิ ในยุคดจิ ทิ ัล นอกจาก
จะต้องมีการศึกษาหาข้อมูลอยู่ตลอดเวลาแล้ว การรู้เท่าทันความเคลื่อนไหวทางธุรกิจ เป็นส่ิงที่จ�ำเป็น
กล่าวคือนักประชาสัมพันธ์และนักโฆษณาต้องพยายามศึกษารายละเอียดของธุรกิจท่ีตัวเองรับผิดชอบใน
การด�ำเนินงานประชาสัมพนั ธ์หรอื งานโฆษณา เชน่ นกั ประชาสมั พนั ธ์จะท�ำประชาสัมพันธใ์ หก้ ับองค์การ
ใดองคก์ ารหนง่ึ กจ็ ะตอ้ งมคี วามรคู้ วามเขา้ ใจอยา่ งลกึ ซง้ึ เกยี่ วกบั องคก์ ารนน้ั ๆ หรอื นกั โฆษณาทร่ี บั ผดิ ชอบ
ในการท�ำงานโฆษณาใหก้ ับลกู คา้ รายใดก็จะตอ้ งเขา้ ใจเกีย่ วกบั ธรุ กิจของลกู คา้ เป็นต้น ท้ังน้ียังหมายรวม
ถงึ การตดิ ตามความเคลอื่ นไหวของของธรุ กจิ คแู่ ขง่ ดว้ ย (https://annenberg.usc.edu/sites/default/files/
KOS_2017_GCP_April6.pdfGlobal)
14. ทักษะด้านสื่อมวลชนสัมพันธ์ (Media Relations Skill) เป็นการสร้างความสัมพนั ธท์ ด่ี ีกบั
ส่อื มวลชน ถือวา่ เปน็ หวั ใจส�ำคัญของความสำ� เร็จท้งั ในงานประชาสัมพันธแ์ ละงานโฆษณา เปรียบเหมอื น
น้�ำพึ่งเรือเสือพึ่งป่า เนื่องจากองค์การต้องการให้ส่ือมวลชนน�ำเสนอข้อมูลข่าวสารเผยแพร่ไปยังกลุ่ม
เปา้ หมายหรอื ผมู้ สี ว่ นไดส้ ว่ นเสยี อยา่ งตอ่ เนอื่ ง เพอื่ ใหช้ อ่ื เสยี งเปน็ ทร่ี จู้ กั และยอมรบั ตอ่ สาธารณชน ในขณะ
ท่ีส่ือมวลชนเองก็ต้องการข้อมูลข่าวสารประชาสัมพันธ์ท่ีมีคุณค่า มีประเด็นท่ีน่าสนใจ และเป็นประโยชน์
ตอ่ สาธารณชน ทงั้ นข้ี อ้ มลู ขา่ วสารตอ้ งตง้ั อยบู่ นขอ้ เทจ็ จรงิ ไมบ่ ดิ เบอื นหรอื กอ่ ใหเ้ กดิ ความเขา้ ใจผดิ ดงั นน้ั
งานประชาสัมพันธ์และงานโฆษณาจึงต้องเก่ียวข้องกับสื่อโดยตรง รวมไปถึงสื่อออนไลน์ที่เข้ามาเป็นอีก
หนึ่งทางเลือกท่ีมีอิทธิพลในการน�ำเสนอข้อมูลข่าวสารมากข้ึน รวดเร็วขึ้นและมุ่งไปยังกลุ่มเป้าหมายได้
ชดั เจนมากขึน้ ดงั นนั้ การทต่ี ้องตดิ ตอ่ ประสานงานกบั สอ่ื มวลชนกย็ ังคงเปน็ สง่ิ ท่ีจำ� เป็นและมีความสำ� คญั
กิจกรรม 6.2.3
ทักษะทีจ่ ำ� เป็นในการท�ำงานประชาสัมพันธ์และงานโฆษณามีอะไรบ้าง
แนวตอบกิจกรรม 6.2.3
ในการทำ� งานประชาสมั พนั ธแ์ ละงานโฆษณาตอ้ งอาศยั ทกั ษะทจ่ี ำ� เปน็ หลายประการ ไดแ้ ก่ ทกั ษะ
การคิดเชิงกลยุทธ์ ทักษะการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ทักษะในการสื่อสาร ทักษะในการแก้ปัญหา ทักษะใน
การรบั แรงกดดนั ทกั ษะการใชภ้ าษาตา่ งประเทศ ทกั ษะในการทำ� ความเขา้ ใจความแตกตา่ งทางวฒั นธรรม
ทกั ษะในการบรหิ ารจดั การ ทกั ษะในการปรบั ตวั ใหเ้ ขา้ กบั สถานการณแ์ ละบคุ คลตา่ งๆ ทกั ษะในการทำ� งาน
เป็นทีม ทักษะในการน�ำเสนองาน ทักษะด้านเทคโนโลยีและคอมพิวเตอร์ ทักษะการรู้เท่าทันธุรกิจ และ
ทักษะดา้ นสื่อมวลชนสัมพนั ธ์
