Page 14 - ระบบธุรกิจอัจฉริยะ

14-2 ระบบธรุ กจิ อัจฉริยะ

แผนการสอนประจ�ำหน่วย

ชุดวิชา ระบบธรุ กจิ อจั ฉรยิ ะ
หน่วยท่ี 14 ระบบธุรกจิ อัจฉริยะกับสื่อสังคม
ตอนท่ี

14.1 หลกั การระบบธรุ กจิ อจั ฉรยิ ะกบั ส่อื สงั คม
14.2 หลกั การวเิ คราะห์ธุรกจิ อัจฉรยิ ะกบั สื่อสังคมบนขอ้ มลู ขนาดใหญ่
14.3 ตวั อยา่ งการวเิ คราะหธ์ ุรกิจอจั ฉรยิ ะกบั สอ่ื สังคม

แนวคิด

1. หลกั การระบบธรุ กจิ อจั ฉรยิ ะกบั สอื่ สงั คม เปน็ การนำ� ขอ้ มลู ทง้ั ในอดตี และปจั จบุ นั จากสอ่ื สงั คม
มาใชเ้ ปน็ พนื้ ฐานสำ� หรบั การนำ� ไปประเมนิ สถานการณข์ ององคก์ รและวเิ คราะหข์ อ้ มลู ทางธรุ กจิ
ในเชิงลึก เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถน�ำข้อมูลและผลจากการวิเคราะห์ท่ีได้จากระบบมาใช้เพ่ือ
ประเมนิ ประสทิ ธภิ าพการทำ� งานขององคก์ รและประยกุ ตใ์ ชใ้ นองคก์ รเพอ่ื สง่ เสรมิ กระบวนการ
ตดั สนิ ใจแมน่ ย�ำมากขนึ้ ซงึ่ จะตอ้ งเขา้ ใจหลกั การความรู้เบอื้ งตน้ เก่ยี วกบั ระบบธุรกิจอจั ฉริยะ
กับส่ือสังคม และแนวทางการประยกุ ต์ระบบธุรกจิ อจั ฉรยิ ะกบั สือ่ สงั คม

2. หลักการวิเคราะห์ธรุ กิจอัจฉริยะกับสือ่ สงั คมบนข้อมูลขนาดใหญ่ เปน็ การน�ำขอ้ มลู ขนาดใหญ่
จากสื่อสังคมมาสู่การวิเคราะห์ธุรกิจอัจฉริยะ สามารถน�ำประโยชน์มาช่วยในองค์กรหรือ
หนว่ ยงานอยา่ งมาก ในเรอ่ื งการเพมิ่ ความรวดเรว็ ในการวเิ คราะหแ์ ละประมวลผลแบบเรยี ลไทม์
การค้นพบข้อมูลใหม่หรือเข้าใจข้อมูลทางธุรกิจท่ีมีอยู่เดิมอย่างถ่องแท้ และการสร้างการได้
เปรยี บทางการคา้ เครอ่ื งมือของธุรกิจอจั ฉริยะสามารถน�ำมาใช้สำ� หรบั การทำ� อีทแี อล เพือ่ นำ�
ข้อมูลเขา้ และวเิ คราะห์ข้อมลู ขนาดใหญ่จากสอ่ื สังคมทีร่ องรับการท�ำงานแบบเรยี ลไทม์

3. ตวั อยา่ งการวเิ คราะหธ์ รุ กจิ อจั ฉรยิ ะกบั สอ่ื สงั คม ทย่ี กตวั อยา่ งมา ไดแ้ ก่ เฟซบกุ๊ และทวติ เตอร์
เนือ่ งจากได้รบั ความนยิ มในการประยุกต์ใช้งานในหลายดา้ น การวเิ คราะหข์ ้อมลู ของเฟซบ๊กุ
เพื่อหาจ�ำนวนคนท่ีโพสต์ท้ังหมดประจ�ำวันนี้ หาจ�ำนวนคนที่กดไลก์ทั้งหมดประจ�ำวันนี้
เสน้ กราฟ แนวโนม้ คนกดไลก์ จำ� นวนภาพทม่ี กี ารแบง่ ปนั และจำ� นวนแพลตฟอรม์ ทมี่ กี ารเขา้
ใช้เฟซบุ๊ก ส�ำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลของทวิตเตอร์ นิยมใช้เพื่อส่งเสริมการขายสินค้าและ
บรกิ ารไดอ้ ยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ ดจู ำ� นวนคนทที่ วตี สงู สดุ ในแตล่ ะชว่ งเวลา และดจู ำ� นวนผตู้ ดิ ตาม
หรือหาผมู้ อี ิทธพิ ล