Page 54 - การเขียนเพื่อการสื่อสารธุรกิจ
P. 54
54
แบบประเมินผลตนเองหลังเรียนหน่วยที่ 10
วัตถุประสงค์ เพ่ือประเมินความก้าวหน้าในการเรียนรู้ของนักศึกษาเกี่ยวกับเรื่อง “การเขียนแสดง
ไมตรีจิต”
ค�ำแนะน�ำ ขอให้นกั ศึกษาอ่านคำ� ถามแลว้ เขยี นวงกลมล้อมรอบข้อคำ� ตอบทถ่ี กู ตอ้ งทส่ี ุด
1. ขอ้ ใดกลา่ วถงึ การเขยี นแสดงไมตรจี ติ ไมถ่ กู ตอ้ ง 4. หลักการท่ีต้องค�ำนึงถึงในการเขียนแสดง
ก. การสอ่ื สารโดยใชว้ ธิ กี ารเขยี นเปน็ ชอ่ งทาง ไมตรีจิตคืออะไร
ถ่ายทอดความปรารถนาดี ก. ถกู เวลาและตรงสถานการณ์
ข. การสื่อสารเพือ่ หวงั ผลด้านธุรกจิ โดยตรง ข. ใชถ้ อ้ ยคำ� สุภาพเหมาะสมกบั ผ้รู ับสาร
ค. การสื่อสารความคิดและความรู้สึกซึ่ง ค. ใชข้ ้อความที่ส้นั กระชบั
ความปรารถนาดี ง. ข้อ ก. และ ข. ถูก
ง. การสื่อสารความคิดและความรู้สึกถึง จ. ข้อ ข. และ ค. ถกู
ความต้องการผูกมติ ร
จ. การสื่อสารเพื่อแสดงความเอ้ืออาทร 5. การเขียนแสดงไมตรีจิตท่ีมีวัตถุประสงค์เพื่อ
ระหว่างผตู้ ดิ ต่อสมั พนั ธ์กัน แสดงความรู้สึกส�ำนึกผิดท่ีได้ท�ำให้ผู้รับสาร
เกิดความเสียหาย จัดเป็นการเขียนแสดง
2. การเขียนแสดงไมตรีจิตมีความส�ำคัญต่อการ ไมตรจี ิตตามวตั ถปุ ระสงคป์ ระเภทใด
บรรลุผลดังต่อไปน้ี ยกเว้นขอ้ ใด ก. การเขียนเพอ่ื แสดงความเสยี ใจ
ก. การสรา้ งความผูกพันและความเอาใจใส่ ข. การเขยี นเพือ่ แสดงความรบั ผิดชอบ
ข. การสรา้ งการยอมรบั ค. การเขียนเพือ่ ขออโหสกิ รรม
ค. การรสู้ ึกช่ืนชมในธุรกิจร่วมกัน ง. การเขยี นเพ่ือขอคืนดี
ง. การสนับสนุนเชิงธุรกิจ จ. การเขียนเพอ่ื ขอโทษ
จ. การประชาสัมพนั ธ์
6. ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้องเก่ียวกับการเขียนแสดง
3. ข้ันตอนการปรับปรุงงานเขียนแสดงไมตรีจิต ไมตรจี ิตลงในหนังสอื พมิ พ์
ให้สมบูรณต์ ้องท�ำอยา่ งไรบ้าง ก. เป็นช่องทางการสื่อสารท่ีน�ำเสนอได้ท้ัง
ก. ทบทวนและตรวจสอบร่างงานเขียนโดย ภาพและตวั อกั ษร
ละเอยี ด ข. สามารถใช้ตัวอักษรได้หลายขนาดหลาย
ข. ขดั เกลาใหร้ า่ งงานเขียนไดใ้ จความ รปู แบบ
ค. ตรวจสอบโครงร่างเพื่อให้งานเขียนมี ค. เป็นช่องทางการสอ่ื สารทโี่ ตต้ อบกันได้
ความชดั เจน ง. อาจต้องมีคา่ ใชจ้ า่ ยที่คอ่ นขา้ งสงู
ง. พิจารณาอย่างรอบคอบเพ่ือก�ำหนด จ. มีวัตถุประสงค์เพื่อการประชาสัมพันธ์
วตั ถุประสงคง์ านเขียน องค์การ
จ. จัดหาข้อมูลส�ำหรบั ใชใ้ นงานเขยี น
