Page 7 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 7
ทฤษฎีอ งค์การและก ารจ ัดการ 2-5
ตอนที่ 2.1
ทฤษฎอี งคก์ ารแ ละการจัดการย คุ คลาสส ิก
โปรดอ ่านห ัวเรื่อง แนวคิด และว ัตถุประสงค์ของต อนที่ 2.1 แล้วจึงศ ึกษารายล ะเอียดต่อไป
หวั เร่อื ง
2.1.1 แนวคิดการจัดการเชิงว ิทยาศาสตร์
2.1.2 แนวคิดการจัดการเชิงก ระบวนการ
2.1.3 แนวคิดการจัดอ งค์การแ บบระบบร าชการ
2.1.4 หลักการสำคัญต ามแนวคิดการจัดการยุคคลาสส ิก
2.1.5 ข้อวิจารณ์ต ่อทฤษฎีอ งค์การแ ละการจัดการย ุคคลาสสิก
แนวคิด
1. ท ฤษฎีองค์การและก ารจ ัดการย ุคค ลาสสิก นั้น กำเนิดขึ้นห ลังจ ากการปฏิวัติอ ุตสาหกรรม และได้ร ับ
อิทธิพลอย่างม ากจากแ นวค ิดการจัดการเชิงว ิทยาศาสตร์และแ นวค ิดการจ ัดการเชิงก ระบวนการ
2. แนวคิดการจัดการเชิงวิทยาศาสตร์ เน้นประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานในระดับปฏิบัติ แก่นของ
แนวคิดนี้ มีว่า ในการทำงานใดๆ นั้นจะสามารถใช้หลักการทางวิทยาศาสตร์ช่วยในการศึกษา
วเิ คราะหเ์ พือ่ ห าว ธิ กี ารท ดี่ ที ีส่ ดุ ท างการจ ดั การไดเ้ สมอ คตฐิ านเกีย่ วก บั ม นษุ ยต์ ามแ นวคดิ น ี้ เปน็ การ
เปรียบมนุษย์ประดุจดั่งเครื่องจักร ซึ่งสามารถจะปฏิบัติงานได้ตามมาตรฐานที่ฝ่ายจัดการกำหนด
ถ้ามีก ารใช้ระบบจูงใจท างเศรษฐกิจท ี่เหมาะส มเป็นส ิ่งจ ูงใจ หลักการท ี่เสนอตามแนวค ิดนี้คือ การ
แบ่งงานกันทำตามความชำนาญเฉพาะด้านโดยแยกฝ่ายวางแผนและปฏิบัติจากกัน และหลักการ
เน้นที่จ ุดส ำคัญๆ เพื่อให้ฝ่ายจัดการมีเวลาพ อสำหรับห น้าที่ก ารวางแผน
3. แ นวคิดการจัดการเชิงกระบวนการ เน้นประสิทธิภาพของการปฏิบัติงานในระดับบริหารแนวคิดนี้
เนน้ ศ กึ ษาในแ งข่ องโครงสรา้ งแ ละป จั จยั ท ที่ ำใหอ้ งคก์ ารป ระสบผ ลส ำเรจ็ ตามแ นวคดิ น เี้ ฮน รี ฟาโยล์
ผู้ได้ร ับก ารย อมรับเป็นบิดาของแนวคิดนี้ เป็นผ ู้เสนอเน้นห น้าท ี่ของก ารบ ริหาร 5 หน้าที่ และหลัก
การส ำหรับการบริหาร 14 หลักการ กูลิค และเออร์วิค เน้นหลักการเกี่ยวกับก ารจัดโครงสร้าง มูนี
และเรลล ี เน้นห ลักก ารในก ารจ ัดโครงสร้างอ งค์การ และเวเบอร์ เน้นก ารส ร้างอ งค์การในอ ุดมคติท ี่
มีก ารจัดแ บ่งงานกันทำ สายก ารบ ังคับบัญชา อำนาจหน้าที่โดยกฎหมาย การมีม าตรฐานและการม ี
กฎระเบียบที่ชัดแ จ้ง
4. แนวคิดการจัดองค์การแบบระบบราชการมุ่งเน้นการออกแบบโครงสร้างองค์การที่มีประสิทธิภาพ
สูงสุด โดยเฉพาะกับองค์การข นาดใหญ่ มีความซ ับซ ้อนของง านม ากแ ละมีความเป็นทางการส ูง
5. หลักการสำคัญของยุคคลาสสิกส่วนใหญ่เป็นหลักการที่เน้นเกี่ยวกับโครงสร้างขององค์การ โดย
นักท ฤษฎขี องย ุคน ี้เน้นก ารพ ัฒนาห ลักก ารในเรื่องข องก ารป ระสานง าน (หลักส กาล าร์ หลักเอกภาพ
ในก ารบ ังคับบ ัญชา หลักช ่วงก ารบ ังคับบ ัญชาแ ละห ลักก ารเน้นท ีจ่ ุดส ำคัญ) และในเรื่องก ารแ บ่งง าน
กนั ท ำต ามค วามช ำนาญเฉพาะด า้ น (หลกั ก ารจ ดั แ บง่ แ ผนกง าน หลกั ก ารเกีย่ วก บั ห นว่ ยง านห ลกั แ ละ
ที่ป รึกษา และหลักการเกี่ยวกับศูนย์ก ำไร)
ลขิ สิทธิข์ องมหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธริ าช