Page 10 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 10
2-8 องค์การและการจัดการ และการจัดการทรัพยากรมนุษย์
แนวพฤติกรรมศ าสตร์ (human resource approaches) และต ามต ่อมาด ้วยยุคแ นวคิดทางการจ ัดการเชิงป ริมาณ
(quantitative or management science approaches) และย คุ ห ลังส ดุ เป็นท ฤษฎอี งค์การแ ละก ารจ ัดการส มัยใหม่
และยุคโลกาภิวัตน์โดยจะนำกล่าวถึงปัญหาต ่างๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละยุค และแนวคิดการจัดการซ ึ่งถูกนำมาใช้ในการ
แก้ป ัญหาที่เกิดข ึ้นในย ุคนั้นๆ และผ ลกร ะทบซ ึ่งม ีผ ลต่อก ารอ อกแบบโครงสร้างขององค์การ อันเป็นผ ลทำให้เกิดเป็น
สภาวการณ์ของอ งค์การท ี่มีส ่วนในการกำหนดพฤติกรรมมนุษย์ขึ้น
เรื่องท ี่ 2.1.1
แนวคิดการจ ดั การเชิงว ิทยาศาสตร์
แนวคิดการจัดการในยุคของทฤษฎีองค์การและการจัดการแนวคิดคลาสสิกหรือทฤษฎีสมัยเดิม (classical
approaches) สามารถแยกได้เป็น 3 แนวคิดห ลัก คือ
1. แนวคิดก ารจ ัดการเชิงว ิทยาศาสตร์ (Scientific Management)
2. แนวคิดการจ ัดการจัดการเชิงกระบวนการ (Process Management)
3. แนวคิดการจ ัดการจัดองค์การแ บบร ะบบร าชการ (Bureaucratic Organization)
ซึ่งอธิบายได้ด ังภ าพท ี่ 2.1
ทฤษฎีอ งค์การแ ละการจ ัดการ
ยุคคลาสสิก
แนวค ิด แนวค ิด
แนวค ิด การจัดการเชิง การจัดอ งค์การ
การจัดการ กระบวนการ ระบบร าชการ
เชิงวิทยาศาสตร์
ภาพที่ 2.1 ขอบเขตของท ฤษฎีองคก์ ารและการจ ดั การย คุ คลาสสกิ
ในเรื่องที่ 2.1.1 นำเสนอแนวคิดการจัดการเชิงวิทยาศาสตร์ ส่วนแนวคิดการจัดการเชิงกระบวนการและ
แนวคิดก ารจัดอ งค์การระบบราชการจักได้กล่าวในเรื่องที่ 2.1.2 และเรื่องที่ 2.1.3 ต่อไป
แนวคดิ ก ารจ ดั การเชงิ ว ทิ ยาศาสตรน์ ัน้ ส ว่ นม ากเปน็ แ นวคดิ ท เี่ กดิ จ ากผ ลง านข องเทยเ์ ลอร 1์ แนวคดิ น พี้ ยายาม
ที่จะเพิ่มผลผลิตในการทำงานหนึ่งงานใดโดยการใช้ประโยชน์จากแรงงานที่มีอยู่ แนวคิดนี้ได้รับแรงกระตุ้นมาจาก
การป ฏิวัติทางอ ุตสาหกรรม ในที่นี้จ ะข อกล่าวถ ึงสภาพข ณะนั้น ซึ่งท ำให้เกิดแนวคิดนี้ขึ้นพอสังเขป ดังนี้
ลขิ สทิ ธขิ์ องมหาวทิ ยาลัยสุโขทัยธรรมาธริ าช
