Page 260 - การส่งเสริมสุขภาพและการป้องกันโรค
P. 260
9-14 การส ่งเสริมสุขภ าพและก ารป ้องกันโรค
10. แบบจำลองข องคิง
แบบจ ำลองข องค ิง (King, I.M. 1981 อ้างในวาสนา จันทร์สว่าง) ให้แนวคิดว่า การสื่อสารสุขภาพ หมายถ ึง
กระบวนการถ่ายทอดข่าวสารด้านสุขภาพ ระหว่าง ผู้ให้บริการด้านสุขภาพ (แพทย์ พยาบาล บุคลากรสาธารณสุข
สาขาวิชาชีพต่างๆ) ที่มีความสัมพันธ์ต่อผู้รับริการด้านสุขภาพ แบบจำลองนี้เสนอภาพวงกลมตรงกลางที่แสดงว่า
การถ ่ายทอดข่าวสารสุขภาพ เป็นลักษณะว งกลม มีค วามเคลื่อนไหวอย่างต ่อเนื่อง และไม่มีสิ้นสุด ทำการเคลื่อนไหว
เพื่อส่งต่อข่าวสารสุขภาพระหว่างผู้มีส่วนร่วมในกระบวนการ ทั้งผู้ให้บริการสุขภาพ (Client) บุคคลอื่นๆ ที่มีความ
สัมพันธ์อย่างมีน ัยสำคัญ (Significant Others) ในบริบทของก ารดูแลรักษาส ุขภาพ (Health Care Contexts ) เช่น
สมาชิกในค รอบครัว เพื่อนญ าติพี่น ้อง เครือข ่ายท างส ังคมอื่นๆ เป็นต้น ที่มีการส ื่อสารถึงกัน ในลักษณะการส ื่อสาร
สองทาง (Two–Way Communication) มีความเคลื่อนไหวของการสื่อสารอย่างไม่หยุดนิ่ง (Communication
Variable) ที่มีตัวแปรตามเหตุการณ์ สภาวะแวดล้อม ของแต่ละคนในสังคม และสถานการณ์ที่มีการผันแปรอย่าง
ต่อเนื่อง (วาสนา จันทร์สว่าง 2550)
ที่มา: วาสนา จันทร์สว่าง 2550 ภาพท ี่ 9.6 แบบจ ำลองกระบวนการส ่ือสารของค ิง
สรุป แบบจ ำลองต ่างๆ ในท ี่น ำม าป ระยุกต์ใช้ในก ระบวนการส ื่อสารด ้านส ุขภาพแ สดงให้เห็นถ ึงแ นวค วามค ิด
ของนักวิชาการสื่อสารที่มีความสนใจศึกษากระบวนการสื่อสารของมนุษย์และพยายามสร้างแบบจำลองกระบวนการ
การส ื่อสารในส ภาพค วามเป็นจ ริง แบบจ ำลองม ีก ารพ ัฒนาจ ากก ารเคลื่อนที่ข องก ระบวนการท ี่เป็นการส ื่อสารท างเดียว
(One–Way Communication) และพัฒนาเป็นการเคลื่อนที่ในลักษณะที่เป็นวงกลมแบบขดลวด (Spring) แบบ
สะท้อนย้อนกลับเป็นการสื่อสารสองทาง (Two-Way Communication) แบบจำลองมีความแตกต่างกันตามความ
สนใจพื้นฐานของแต่ละบุคคล ซึ่งในกระบวนการสื่อสารต้องมีองค์ประกอบหลักที่ขาดหายไม่ได้ ได้แก่ ผู้ส่ง ผู้รับ
และการส่งข้อมูล ซึ่งประกอบด้วย ข้อมูลข่าวสารและสื่อนำสาร ผลการของการสื่อสารเป็นสิ่งที่มีความสำคัญเพราะ
การส ื่อสารท ี่ม ีป ระสิทธิผลแ ละป ระสิทธิภาพค ือ การท ี่ผ ู้ส ่งส ารแ ละผ ู้รับส ารเข้าใจข ้อมูลห รือข ้อความท ี่ต ้องการต รงก ัน
ไมเ่กิดภ าวะแ ทรกซ้อนจ ากส ิ่งร บกวนจ ากอ งคป์ ระกอบข องก ระบวนการส ื่อสารซ ึ่งท ำใหค้ ูส่ ื่อสารบ รรลวุ ัตถุประสงคข์ อง
การสื่อสารร่วมกัน
ลิขสทิ ธขิ์ องมหาวิทยาลยั สุโขทยั ธรรมาธิราช