Page 258 - การส่งเสริมสุขภาพและการป้องกันโรค
P. 258
9-12 การส่งเสริมสุขภาพและก ารป้องกันโรค
5. แบบจำลองก ระบวนการส ่อื สารของออส กดู
ออสกูด (Charles Osgood) เป็นนักจิตวิทยาสังคม กระบวนการส ื่อสารของออสกูดเน้นการสื่อสารในตัว
ผู้สื่อสารคนเดียว (Interpersonal Communication) เพราะเป็นได้ทั้งผู้ส่งสารและผู้รับสาร มีการแ ปลส าร เช่นกัน
ซึ่งเป็นร ูปแ บบก ระบวนการส ื่อสารที่ล ึกซึ้งข ึ้น โดยให้เหตุผลว ่า เมื่อคนได้รับข้อมูลจะแปลงข้อมูลมาเป็นค วามค ิดของ
ตนเองแล้วถูกเก็บเข้าไปในความคิด (สมอง) ของตนเอง เมื่อจะนำข้อมูลมาใช้จะต้องคิดและนำมาถ่ายทอดออกมา
อาจจ ะออกม าทางค ำพูดห รือการเขียน ซึ่งแ สดงให้เห็นว่า ในตัวผู้รับหรือผู้ส่งส ารเองก ็มีระบบแ ละขั้นตอน ในป ี 1954
วิลเบอร์ ชแรมม์ (Wilber Schramm) และซ ี อี ออสกูด (C.E. Osgood) ได้สร้างแบบจ ำลองเชิงวงกลมการส ื่อสาร
เป็นแ บบข องการสื่อสารสองท าง (Two-Way Communication)
ผู้ส่ง สาร ผู้รับ
การแปลความหมาย สาร การแปลค วามห มาย
ผู้รับ
ผู้ส่ง
ภาพที่ 9.4 แบบจ ำลองก ระบวนการส อื่ สารของออสกดู
ที่มา: ที่มาจ ากห นังสือเทคโนโลยีก ารศึกษาและน วัตกรรมข อง กิดานันท์ มลิทอง
6. แบบจ ำลองกระบวนการส อื่ สารข องเบอร์โล
เบอร์โล (David Berlo) พิจารณากระบวนการส ื่อสารในรายล ะเอียดข องทุกอ งค์ประกอบข องการส ื่อสาร ซึ่ง
ได้แก่ ผู้ส ่งสาร (Source) สารห รือส ื่อ (Message) ช่องทางส าร (Channel) และผ ู้รับสาร (Receiver)
แบบจำลองนี้ท ำให้การศึกษากระบวนการสื่อสารเป็นไปอย่างละเอียดลึกซึ้ง ทำให้เข้าใจถึงพฤติกรรมการส่ง
สารแ ละก ารร ับส าร เหตปุ ัจจัยท ีม่ อี ิทธิพลต ่อก ารร ับแ ละส ่งส าร โดยอ ธิบายใหเ้ห็นว ่า ในต ัวผูส้ ื่อสาร ไมว่ ่าจ ะเป็นต ัวผูส้ ่ง
หรือผ ู้รับต่างมีทักษะในก ารส ื่อสาร (Communication Skill) ไม่เท่าก ัน ต่างม ีทัศนคติ (Attitude) ไม่ว่า จะเป็นเรื่อง
ใดๆ ต่างคนต ่างม ีความร ู้ (Knowledge) มีบ ทบาทหน้าที่ในร ะบบสังคม (Social System) ตลอดจ นอ ยู่ในว ัฒนธรรม
(Culture) ที่ต ่างกัน สิ่งเหล่านี้ล ้วนมีอ ิทธิพลต่อการก ำหนดร ูปแ บบ หรือพฤติกรรมท ั้งส ิ้น
7. แบบจำลองกระบวนการส อื่ สารของด๊านซ์
ด๊านซ์ (Frank Dance) เน้นค วามส ำคัญ ในก ารเคลื่อนที่ข องข้อมูลข ่าวสารว่า เป็นล ักษณะไหลเวียนไปคล้าย
ขดลวด (Spring) กระบวนการส ื่อสารน ่าจ ะมีลักษณะเคลื่อนที่ไปข้างห น้า ไม่หยุดช ะงักม ีจึงม ีล ักษณะเป็นว งกลมเป็น
ไปอย่างต่อเนื่องไม่เป็นวงกลมป ลายปิด
ลขิ สทิ ธิ์ของมหาวทิ ยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช