Page 7 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 7
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวก ับพาณิชย์อ ิเล็กทรอนิกส์ 8-5
ตอนท ี่ 8.1
ธุรกจิ อเิ ล็กทรอนิกสแ์ ละพาณิชย์อ เิ ล็กทรอนิกส์
โปรดอ่านห ัวเรื่อง แนวคิด และว ัตถุประสงค์ข องตอนท ี่ 8.1 แล้วจึงศ ึกษารายล ะเอียดต่อไป
หัวเรื่อง
8.1.1 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับธ ุรกิจอ ิเล็กทรอนิกส์
8.1.2 แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับพาณิชย์อ ิเล็กทรอนิกส์
8.1.3 ประเภทและบทบาทความไว้ว างใจข องพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
แนวคดิ
1. ปัจจุบันการทำธุรกิจได้มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบไปมาก ซึ่งในยุคที่เทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสารเข้ามามีบทบาทและเกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต หรือที่เรียกว่า ธุรกิจ
อิเล็กทรอนิกส์ ถือได้ว่าเป็นสิ่งที่ข าดไม่ได้เลย ซึ่งถึงขนาดมีการกล ่าว กันว ่า ถ้าบ ริษัท ห้าง ร้านใด
ไม่มีหน้าโฮมเพจในอินเทอร์เน็ต บริษัท ห้าง ร้านนั้นก็ไม่มีตัวตน นั่นคือ ไม่มีใครรู้จัก เมื่อไม่มี
ใครรู้จักก ็ไม่มีใครท ำมาค้าขายด้วย ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์เปลี่ยนทุกส ิ่งทุกอย่างให้ร วมก ันเข้ามาหา
อินเทอร์เน็ต
2. ช่องทางการติดต่อสื่อสารอันทรงประสิทธิภาพด้วยผู้ใช้ตระหนักดีถึงความสะดวกรวดเร็ว
ลดอุปสรรคทางด้านภูมิศาสตร์ และค่าใช้จ่ายที่ต่ำ ทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นที่แพร่หลายมากขึ้น
ทั้งในภาคครัวเรือน ภาคธุรกิจ และภาครัฐบาล ความนิยมของอินเทอร์เน็ตที่มากขึ้นส่งผลให้
พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เจริญเติบโตขึ้นเป็นเงาต ามต ัว
3. รูปแ บบข องก ารท ำพ าณิชย์อ ิเล็กทรอนิกส์ม ีห ลายป ระเภท ทั้งนี้ข ึ้นอ ยู่ก ับค วามต ้องการแ ละร ูปแ บบ
ในการทำของแต่ละเว็บว่าจะมีรูปแบบเป็นอย่างไร ซึ่งแต่ละแบบก็มีความแตกต่างกันออกไป
บริษัทห รืออ งค์กรธ ุรกิจจ ะเลือกร ูปแ บบก ารท ำพ าณิชยอ์ ิเล็กทรอนิกสร์ ูปแ บบไหนท ีจ่ ะเหมาะส มก ับ
ประเภทของสินค้าและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ดังนั้น จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำความเข้าใจถึงประเภท
ของพาณิชย์อ ิเล็กทรอนิกส์
วตั ถุประสงค์
เมื่อศ ึกษาต อนที่ 8.1 จบแ ล้ว นักศึกษาสามารถ
1. อธิบายแ นวคิดทั่วไปเกี่ยวกับธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ได้
2. อธิบายแ นวคิดท ั่วไปเกี่ยวก ับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้
3. อธิบายประเภทของพาณิชย์อ ิเล็กทรอนิกส์ได้
ลิขสิทธิ์ของมหาวิทยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธิราช
