Page 12 - การประเมินองค์กรและบุคลากร

13-2 การประเมินองค์กรและบุคลากร

หนว่ ยที่ 13

การประเมนิ ศักยภาพของบคุ ลากร

เคา้ โครงเนือ้ หา

ตอนที่ 13.1 แนวคิดเกี่ยวกับการประเมินศักยภาพ
13.1.1 ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับศักยภาพของบุคลากร
13.1.2 ความรู้เบื้องตนของการประเมินศักยภาพของบุคลากร
ตอนที่ 13.2 กระบวนการประเมินศักยภาพ
13.2.1 ขั้นตอนการประเมินศักยภาพของบุคลากร
13.2.2 วิธีการประเมินศักยภาพของบุคลากร
ตอนที่ 13.3 กรณีตัวอย่างการประเมินศักยภาพในองค์กร
13.3.1 การประเมินศักยภาพของบุคลากรในองค์กรภาครัฐ
13.3.2 การประเมินศักยภาพของบุคลากรในองค์กรภาคเอกชน

แนวคิด 1. ศ กั ยภาพของบคุ ลากร คอื ความสามารถสงู สดุ ทีแ่ ฝงอยูใ่ นตวั บคุ คลความสามารถทีม่ อี ยู่
ในปจั จบุ นั อาจไมใ่ ชค่ วามสามารถสงู สดุ ของบคุ คลนัน้ การประเมนิ ศกั ยภาพของบคุ ลากร
คือ กระบวนการในการรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการตรวจสอบตัดสินความสามารถสูงสุด
ที่แฝงอยู่ในบุคลากรอาจทำ�ให้พัฒนาหรือให้ปรากฏเป็นสิ่งที่ประจักษ์

2. ข ั้นตอนการประเมินศักยภาพ เริ่มตั้งแต่การกำ�หนดจุดมุ่งหมายของการประเมิน จนถึง
ตัดสินผลการประเมิน และการนำ�ผลการประเมินไปใช้ สำ�หรับวิธีการประเมินจำ�แนกได้
หลายประเภท ได้แก่ การใช้การทดสอบ การประเมินจากการปฏิบัติงานและผลงานการ
สัมภาษณ์ ตลอดจนการประเมินจากกรอบการสั่งสมประสบการณ์

3. ก ารประเมินศักยภาพของบุคลากรภาครัฐและองค์กรภาคเอกชนในกรณีตัวอย่างที่
ยกมาเป็นการประเมินแววศักยภาพที่จะได้เติบโตเป็นบุคลากรคุณภาพขององค์กร และ
ประเมินจากผลงานการทำ�งานที่แสดงออกมาในช่วงการทำ�งาน ที่บางหน่วยงานมีระบบ
การติดตามผลการพัฒนาของพนักงานอย่างต่อเนื่องด้วย