Page 54 - การรณรงค์และผลิตงานโฆษณา
P. 54
13-44 การรณรงคแ์ ละผลติ งานโฆษณา
2. ดึงดูดความสนใจจากผู้ฟัง หากลูกค้าไม่พร้อม หรือขาดความสนใจฟังในสิ่งท่ีน�ำเสนอแล้ว
ไม่วา่ จะเตรียมข้อมูลมาดีเพียงใด การสอ่ื สารกไ็ มม่ ที างทจ่ี ะประสบความส�ำเรจ็ ดังนั้น ผูน้ �ำเสนอแต่ละคน
ควรหาวธิ กี ารดงึ ดดู ความสนใจจากลกู คา้ เชน่ การสรา้ งความประหลาดใจ หรอื การตง้ั คำ� ถาม เปน็ ตน้ ผนู้ ำ�
เสนอควรใหค้ วามสำ� คัญกบั การเกรน่ิ นำ� และบทสรุปของการนำ� เสนอ
3. สร้างความรู้สึกเป็นฝ่ายเดียวกันกับผู้ฟัง ผนู้ �ำเสนอควรสรา้ งความคนุ้ เคยสนิทสนมกับลกู ค้า
ดว้ ยการทำ� ใหล้ กู คา้ รสู้ กึ วา่ เราเปน็ มติ ร ในการนำ� เสนองาน ผนู้ ำ� เสนอควรแสดงถงึ ความเปน็ กนั เองกบั ลกู คา้
โดยเฉพาะอย่างยงิ่ ควรสรา้ งความรสู้ กึ ดงั กล่าวใหเ้ กดิ ขึ้นตั้งแตก่ ารเร่ิมต้นการนำ� เสนอ
4. สร้างความน่าเชื่อถือ ลูกคา้ มักไม่แน่ใจวา่ แผนรณรงค์โฆษณาทน่ี �ำเสนอจะสามารถก่อให้เกดิ
ความส�ำเร็จของสินค้า ช่ือเสียง คุณค่าของสินค้า และความคุ้มค่าของเงินลงทุน หรืออาจมีความสงสัย
เคลือบแคลงในความน่าเชื่อถือและความสามารถของบริษัทโฆษณา ดังน้ัน ผู้น�ำเสนอจึงมีหน้าท่ีในการ
สรา้ งความเช่อื ถอื ให้กิดขนึ้
5. การโน้มน้าวใจ ผู้น�ำเสนอควรวางแผนและเตรียมตัวในการน�ำเสนอเพ่ือให้ลูกค้ารู้สึกว่าผู้พูด
มคี วามจรงิ ใจ และเกดิ ความรสู้ กึ เชอ่ื มน่ั ในความสามารถดว้ ยการเชอ่ื มโยงขอ้ มลู ทง้ั หมดเขา้ กบั ความตอ้ งการ
ของลูกค้า การน�ำเสนอควรมีความสอดคล้องและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
(Donald Parente, 2004: 374-375)
กิจกรรม 13.4.1
จงอธบิ ายหลักในการใชเ้ สียงและภาษากายของผนู้ ำ� เสนอในการนำ� เสนองาน
แนวตอบกิจกรรม 13.4.1
หลกั ในการใชเ้ สียง ควรคำ� นึงถงึ ระดบั เสยี ง การเปล่งเสยี ง ความดังของเสยี ความเร็วในการพูด
การออกเสยี ง และการหยดุ เวน้ ชว่ ง สว่ นภาษากายทใี่ ชใ้ นการนำ� เสนองาน ไดแ้ ก่ การประสานสายตา การ
วางทา่ ท่าทาง การเคลอื่ นไหว และการแสดงออกทางสีหน้า ควรใชภ้ าษากายให้เหมาะสมและสอดคล้อง
กบั เนือ้ หาทน่ี �ำเสนอ
