Page 65 - การรณรงค์และผลิตงานโฆษณา
P. 65
การนำ�เสนอแผนรณรงคโ์ ฆษณา 13-55
3. ผู้น�ำเสนอ เปน็ การประเมินความสามารถในการส่ือสารของผนู้ �ำเสนอแต่ละคนในด้าน
3.1 การใช้เสียงและความชัดเจนในการออกเสียง มีการออกเสียงถูกต้องชัดเจนหรือไม่
การออกเสียงควบกลํ้า ร, ล ถูกต้องหรอื ไม่
3.2 การใช้กิริยาท่าทางประกอบ มีการใช้ท่าทางในขณะพูดเพื่อเสริม หรือประกอบความ
เขา้ ใจได้อยา่ งเหมาะสมหรือไม่ ทา่ ทางเปน็ ธรรมชาตหิ รอื ไม่
3.3 การประสานสายตากับผู้ฟัง ระหว่างการพดู ผู้น�ำเสนอไดม้ ีการประสานสายตากบั ผฟู้ ัง
หรอื ไม่ ใชส้ ายตาไดเ้ หมาะสมเพยี งใด
3.4 ท่วงท�ำนอง ลีลา การใช้ภาษา ภาษาที่ใช้ในการน�ำเสนอสามารถส่ือความหมายให้
ผฟู้ งั ไดเ้ ขา้ ใจชดั เจนหรอื ไมเ่ พยี งใด ทว่ งทำ� นองและลลี าการพดู สามารถดงึ ดดู ความสนใจผฟู้ งั ไดห้ รอื ไม่ ใน
การประเมินผลการน�ำเสนองานเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลท่ีเป็นประโยชน์ในการพัฒนาการน�ำเสนองานไม่ว่า
จะเปน็ ดา้ นการจดั การเทคนคิ การนำ� เสนอและเนอ้ื หาทนี่ ำ� เสนอ ผนู้ ำ� เสนอแตล่ ะคน สามารถทำ� ไดห้ ลายวธิ ี
ดังน้ี
1) การตรวจสอบตนเอง (Self Examination)
2) การประเมนิ จากผูฟ้ งั (Participant Evaluation)
3) การแสดงความคดิ เหน็ ของผ้รู ว่ มงาน (Colleague Comments)
1) การตรวจสอบตนเอง (Self Examination) เปน็ การทผ่ี นู้ ำ� เสนอประเมนิ ตนเอง ดว้ ย
การไตร่ตรองถึงการน�ำเสนองานท่ีผ่านมา รวมถึงความรู้สึกในการน�ำเสนอ โดยใช้วิธีการต้ังค�ำถามกับ
ตนเองวา่
(1) สิง่ ทีผ่ นู้ ำ� เสนอคิดวา่ ทำ� ไดด้ ีท่ีสดุ ในการนำ� เสนองานครง้ั นคี้ อื อะไร
(2) สิ่งใดทจ่ี ำ� เปน็ ตอ้ งทำ� แลว้ ไมไ่ ดท้ ำ�
(3) ควรที่จะมกี ารปรบั ปรงุ การนำ� เสนองานในครง้ั ตอ่ ไปอยา่ งไร
เม่ือตรวจสอบตนเองแล้วควรท่ีจะท�ำการบันทึกผลของการประเมินตนเอง เพราะถ้า
รอจนกวา่ จะน�ำผลประเมินมาใชใ้ นการน�ำเสนอคร้งั ตอ่ ไปอาจทำ� ให้ลืมขอ้ มูลที่ประเมินได้
2) การประเมินจากผู้ฟัง (Participant Evaluation) เป็นการศกึ ษาปฏิกริ ิยาตอบกลับ
ของลกู คา้ ทเ่ี ขา้ รว่ มฟงั การนำ� เสนองาน ประเดน็ ทสี่ ำ� คญั ทส่ี ดุ ในการประเมนิ ผลการนำ� เสนอคอื ผฟู้ งั สามารถ
จบั ประเดน็ ทน่ี �ำเสนอได้หรือไม่ ซง่ึ สามารถท�ำไดห้ ลายวธิ ี ไดแ้ ก่
(1) การสังเกตปฏิกิริยาและการตอบสนองของลูกค้าระหว่างการน�ำเสนองาน
สงั เกตวา่ บรรยากาศการนำ� เสนองานเปน็ อยา่ งไร ลกู คา้ สนใจ หรอื มที า่ ทเี หน็ ดว้ ยหรอื ไมเ่ หน็ ดว้ ยกบั เนอ้ื หา
ทีน่ ำ� เสนอ
(2) การวิเคราะห์จากค�ำถามประเภทของค�ำถามที่ลูกค้าถาม สามารถบอกได้
วา่ การนำ� เสนอเปน็ อยา่ งไรผฟู้ งั เขา้ ใจดหี รอื ไม่ สนใจฟงั หรอื ไม่ สนใจฟงั เรอ่ื งอะไร และตอ้ งการรอู้ ะไรเพม่ิ เตมิ
สามารถนำ� ผลท่ไี ด้ไปปรบั ปรงุ การน�ำเสนอใหด้ ขี นึ้ ตวั อยา่ งประเภทคำ� ถาม เช่น
