Page 71 - ภาษาอังกฤษสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงาน

Telephoning and Making Appointments 5-61

4. T his is Mr. Fischer’s secretary. I’d like to confirm Mr. Fischer’s appointment with
Mrs. Herman on Monday, January 12th at 11:30 a.m. (one moment—diary)

5. This is Mr. O’Gilvy’s secretary. I’d like to confirm Mr. O’Gilvy’s appointment with the
managing director on Wednesday, the 20th at 2:00 in the afternoon. (one moment—
appointment book)

Activity 43 Comprehension Check
Listen to the dialog in Situation 9 and answer these questions.
1. Who are the speakers?

2. What is the purpose of the call?

3. Does the person answering the call agree with what has been asked?

Focus on Language: Cancelling or Breaking Appointments
เมื่อมีการนัดหมาย บางครั้งผู้นัดหมายอาจมีความจำ�เป็นต้องขอยกเลิกการนัดหมายอันเนื่องมาจาก

เหตุผลต่าง ๆ กัน เช่น ติดภารกิจอื่น เจ็บป่วย เป็นต้น เนื่องจากเวลาเป็นสิ่งมีค่าอย่างมากในการดำ�เนินธุรกิจ
ในปัจจุบัน ดังนั้นการแจ้งขอยกเลิกการนัดหมายในกรณีที่จำ�เป็นจริง ๆ เพื่อไม่ให้อีกฝ่ายรอเก้อ จึงถือเป็น
มารยาทที่สำ�คัญอย่างหนึ่งที่ควรถือปฏิบัติ

1. การขอยกเลกิ การนัดหมาย อาจใช้สำ�นวนดังต่อไปนี้

I’m afraid I must cancel my appointment with you on the 2nd July.
I’m afraid I have to break
Mr. Wright’s with Mr. Ryan for tomorrow.

I’m (terribly) sorry call off my boss’ at 10:30.

นอกเหนือจากการขอยกเลิกการนัดหมายโดยใช้สำ�นวนข้างต้นแล้ว บางครั้งอาจกล่าวในทำ�นองว่า
ไม่สามารถไปตามกำ�หนดนัดหมายได้ เช่น

I’m sorry, but I’m not going to be able to keep my appointment with you.

Mr. Ryan’s make his with Mr. Yao.