Page 87 - ภาษาอังกฤษสำหรับเจ้าหน้าที่สำนักงาน
P. 87

Telephoning and Making Appointments 5-77

Activity 22 จงเขียนบทสนทนาระหว่างเจ้านายกับเลขานุการ โดยใช้แนวทางที่ก�ำหนด
1.
	 A:		 Jane, would/could you call Miss Sandy White?
	 B:	 	 I’m afraid the number’s busy. Should I keep trying?
2.
	 A:		 Ida, would you get me the Sales Manager of Birmingham Company?
	 B: 	 I’m afraid the Sales Manager is with a customer. I’ll try later.
3.
	 A:		 Malinee, would/could you phone Mr. O’Reilly?
	 B: 	 I’m afraid there’s no answer. I’ll keep trying.
เรื่องที่ 5.1.4 Reaching Auto Attendants and Voicemail Greetings

Activity 23 	จงอ่านข้อความทักทายในระบบตอบรับอัตโนมัติต่อไปน้ีและพิจารณาว่ามีส่วนประกอบต่อไปนี้
          หรือไม่

1.  Yes	    2.  No    3.  Yes   4.  No	 5. Yes	   6.  Yes   7.  No

Activity 24 	จงฟังข้อความเสียงในระบบอัตโนมัติต่อไปนี้และระบุหน้าท่ีหรือจุดประสงค์ของข้อความเหล่านั้น
Recording script
1. 	Hi. This is Jim Bucki at About.com. I will be out of the office until Thursday, July 24th and

  I will be checking my voicemail occasionally. If you would like to leave me a message
  please do so after the tone and I will return your call as soon as I can. If you need immedi-
  ate assistance, please call my secretary, Suzy Smith at extension 6336. Thanks for your
  call.

Source: http://operationstech.about.com/od/informationtechnology/a/PhoneVMGreet.htm, Retrieved on 6 February 2013.

2. 	You have reached the desk of Michael Jennings at Roland Company. I am on the phone
  right now, but I would like to return your call later. Please leave a message after the tone.
  If you need immediate assistance, please call my secretary, Linda Jones at extension 422.
  Thank you for calling Roland Company.

Adapted from:	h ttp://operationstech.about.com/od/informationtechnology/a/PhoneVMGreet.htm, Retrieved on 6 February
             2013.
   82   83   84   85   86   87   88   89   90   91   92