Page 225 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 225
ผู้นำแ ละการจูงใจ 5-45
กล่าวโดยสรุป ทฤษฎีจูงใจต ่างๆ นั้นต ่างล ้วนที่จ ะศึกษาค น พฤติกรรมและความต ้องการของคนเพื่อที่จ ะหา
ว่าป ัจจัยใดบ ้างท ีส่ ามารถจ ูงใจใหเ้กิดพ ฤติกรรมท ีพ่ ึงป ระสงคไ์ด้ ซึ่งป ัจจัยเหล่าน ั้นอ าจจ ะเป็นป ัจจัยท ีต่ อบส นองต ่อก าร
ดำรงช ีพอ ยู่ได้ หรือค วามต ้องการท างด ้านส ังคม หรือต อบส นองค วามต ้องการในโอกาสค วามก ้าวหน้าแ ละก ารป ระสบ
ความส ำเร็จในช ีวิต จึงท ำให้การจ ูงใจน ั้นต้องใช้วิธีการต ่างๆ นานา ทั้งก ารจูงใจด ้วยปัจจัยจ ูงใจเชิงเศรษฐกิจ และก าร
จูงใจด้วยปัจจัยจูงใจเชิงบริหาร โดยแต่ละองค์การได้นำแนวปฏิบัติที่หลากหลายมาใช้ในการจูงใจด้วยวิธีการต่างๆ
คือ
1. การจูงใจด้วยปัจจัยจูงใจเชิงเศรษฐกิจ เป็นการจ ูงใจด้วยรางวัลตอบแทนในรูปของเงิน เงินเดือน ค่าจ ้าง
และป ระโยชน์ตอบแทนอ ื่นๆ ได้แก่ โบนัส ค่าน ายหน้า ส่วนแ บ่งกำไร รถป ระจำต ำแหน่ง บ้านพักอ าศัย สิทธิซื้อห ุ้น
ในร าคาพิเศษ ฯลฯ โดยองค์การต่างๆ ยึดหลักการในการจ ัดให้ คือ
1.1 รูจ้ กั ก ารใหร้ างวลั เปน็ การเรยี นร อู้ ยา่ งห นึง่ เปน็ ว ธิ กี ารท ที่ ำใหเ้ กดิ ก ารเปลีย่ นแปลงแ ละก ารใหร้ างวลั
ที่มีป ระสิทธิภาพจะต้องให้เป็นระยะ
1.2 ยึดค วามยุติธรรมในก ารให้ร างวัลต อบแทน
1.3 มนษุ ยต์ อ้ งการก ารย อมรบั และก ารน ยิ มช มเชยม ากกวา่ ข องร างวลั ท เี่ ป็นว ตั ถุ จึงต อ้ งย กยอ่ งช มเชย
ให้ก ำลังใจ เห็นอกเห็นใจ เอาใจใส่ ดูแลให้ความส ำคัญให้ความเชื่อมั่นแ ก่ผู้ปฏิบัติงาน
2. การจ งู ใจด ว้ ยป จั จยั จ งู ใจเชงิ บ รหิ าร นอกเหนือจากก ารจูงใจด้วยป ัจจัยจูงใจเชิงเศรษฐกิจแล้วองค์การยัง
ตอ้ งด ูแลบ คุ ลากรในเร่ือง อนื่ ๆ อกี ด ว้ ย เพราะม นุษยต์ ้องการก ารย อมรบั ต้องการก ารป ฏิบตั ติ ่อเขาด ว้ ยค วามเหมาะส ม
และต้องการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม ดังนั้นองค์การจึงต้องกำหนดแนวทางดำเนินการต่อบุคลากร และ
จัดส ภาพแวดล้อมของง านให้เหมาะส มด้วย ไม่ว่าจะเป็นเรื่องข องการก ำหนดเป้าห มายในก ารทำงานที่ช ัดเจน มีความ
มั่นคงปลอดภัยในการท ำงาน มีสัมพันธภาพในง านท ี่ดี จัดสภาพก ารท ำงานที่ส ะดวกสบาย การกำกับดูแล ตรวจตรา
ความสำเรจ็ ของงาน มีโอกาสกา้ วหนา้ ในงาน มนี โยบายการบรหิ ารงานท่ชี ดั เจน การบงั คบั บญั ชาและภาวะผนู้ ำเหมาะสม
บุคลากรได้รับผิดชอบงานที่มากขึ้น มีส่วนร่วมในการบริหาร มีการควบคุม ให้อิสระ ให้อำนาจที่เหมาะสม ให้การ
ยอมรับน ับถือ ความย ุติธรรม ให้ท ราบเป้าห มายในก ารปฏิบัติง านแ ละผลสะท้อนกลับของง านด้วย
กิจกรรม 5.2.3
เมอื่ พ จิ ารณาป จั จยั จงู ใจจ ากท ฤษฎกี ารจ งู ใจตา่ งๆ สามารถจ ดั ก ลุ่มปัจจัยได้อ ยา่ งไร
แนวตอบกิจกรรม 5.2.3
เมอ่ื พจิ ารณาปจั จยั จงู ใจจากทฤษฎกี ารจูงใจต า่ งๆ สามารถจดั กลุ่มปัจจยั ได้ 2 กลุ่ม คอื
1. การจูงใจด้วยปัจจัยจูงใจเชิงเศรษฐกิจ เป็นการจูงใจด้วยรางวัลตอบแทนในรูปของเงิน เงินเดือน
คา่ จา้ ง และประโยชนต์ อบแทนอน่ื ๆ ได้แก่ โบนสั คา่ นายหน้า ส่วนแบง่ กำไร รถป ระจำตำแหนง่ บ้านพกั อาศยั
สทิ ธซิ ้ือห้นุ ในร าคาพ ิเศษ ฯลฯ
2. การจ งู ใจด ว้ ยป จั จยั จ งู ใจเชงิ บ รหิ าร นอกเหนอื จ ากก ารจ งู ใจด ว้ ยป จั จยั จ งู ใจเชงิ เศรษฐกจิ แ ลว้ อ งคก์ าร
ยังต้องดูแลบุคลากรในเรื่องอื่นๆ อีกด้วย เพราะมนุษย์ต้องการการยอมรับ ต้องการการปฏิบัติต่อเขาด้วยความ
เหมาะสม และต้องการทำงานในสภาพแวดล้อมท่ีเหมาะสม ดังนั้นองค์การจึงต้องกำหนดแนวทางดำเนินการ
ต่อบุคลากร และจ ดั สภาพแ วดลอ้ มของง านให้เหมาะส มด้วย
ลขิ สิทธ์ขิ องมหาวทิ ยาลัยสโุ ขทยั ธรรมาธิราช
