Page 255 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 255
โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในะรบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 12-47
3.2 วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ที่สั้นลง เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกนำออกสู่ตลาด จะมียอดขายเพิ่มขึ้นมากบ้าง
น้อยบ้าง เป็นการแสดงถึงการเจริญเติบโตของผลิตภัณฑ์ หากผลิตภัณฑ์ได้รับการยอมรับจากตลาดเป็นอย่างดี
ยอดขายจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เมื่อผู้ซื้อไม่ต้องการผลิตภัณฑ์นั้น ยอดขายจะตกต่ำลง ในที่สุดผลิตภัณฑ์นั้นก็จะ
หายไปจ ากตลาด ดังน ั้น ระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์แ ต่ละช นิดจะอ ยู่ในตลาดจ ึงไม่เท่าก ัน เป็นการแ สดงให้เห็นว งจรช ีวิต
ที่สั้นหรือยาวของผลิตภัณฑ์ วงจรใหม่ที่เกิดขึ้นอาจจะมาจากผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีเทคโนโลยีสูงกว่า มีประสิทธิภาพ
ด ีกว่า หรือต อบส นองความต้องการข องผ ู้บ ริโภคท ี่เปลี่ยนแปลงไป
ในช่วงท ี่ผ่านมาวงจรช ีวิตของผลิตภัณฑ์เริ่มส ั้นลง จากเดิมสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ชนิดเดียวกันได้ 10 ปี การ
ผลติ พ ัฒนาร ะบบอ เิ ล็กทรอนกิ สท์ ำใหม้ วี งจรช วี ติ ล ดล งเหลือป ระมาณ 4-5 ปี และพ ยายามป รับว งจรช วี ิตข องผ ลิตภณั ฑ์
ให้สั้นล งอีกเพียง 1 ปี เมื่อผลิตภัณฑ์ม ีวงจรชีวิตที่สั้นลงท ำให้ต ้องม ีการพ ัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เรื่อยๆ รวมทั้งการนำ
ผลิตภัณฑ์ออกสู่ท ้องต ลาด และเวลาในการจัดส ่งผ ลิตภัณฑ์ให้ทันก ับค วามต้องการข องต ลาด ดังนั้น ความส ามารถ
ในก ารต ิดตามก ารพ ัฒนาผ ลิตภัณฑ์ การผ ลิต จึงก ลายเป็นอ งคป์ ระกอบท ีส่ ำคัญ เพื่อท ีจ่ ะช ่วยว างแผนก ารจ ัดการผ ลิต
สินค้าใหม่ หรือคงสินค้าเดิม หรือว างแผนการต ลาดของส ินค้าได้
3.3 การจัดหาผู้เช่ียวชาญ เมื่อการแข่งขันในอุตสาหกรรมเพิ่มมากขึ้นทำให้องค์กรจะอยู่รอดในธุรกิจ
ระยะยาวได้ยากลำบากมากขึ้น ทำให้องค์กรต้องมีความสามารถในการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้น บาง
องค์กรต้องมีการจัดหาองค์กรอื่นที่มีความชำนาญในส่วนที่ไม่ใช่หน้าที่ที่องค์กรมีความสามารถในการดำเนินงานได้
อยา่ งถ กู ต อ้ งแ ละม ปี ระสทิ ธภิ าพ องคก์ รท ีเ่ขา้ ม าจ ัดการร ับผ ดิ ช อบ เรียกว า่ ผูใ้หบ้ ริการก จิ ก รร มโลจ สิ ตกิ ส์ (Third Party
Logistics provider: 3PLs) การดำเนินงานธ ุรกิจก ารผลิตมีหน้าที่ก ระจายสินค้าและข นส่ง สิ่งเหล่านี้อ าจไม่ใช่ค วาม
สามารถหลักที่องค์กรควรจะด ำเนินการเอง หรืออ าจไม่คุ้มค่าที่จะต ้องด ำเนินก ารเอง ทำให้เกิดก ารจ ัดการท ี่มุ่งเน้นใน
การห าผู้เชี่ยวชาญในก ารดำเนินการในก ิจกรรมเหล่าน ี้แทน
ความสำคัญข องการจัดหาผู้เชี่ยวชาญ
- เนื่องจากเป็นก ิจกรรมไม่ใช่เป็นค วามส ามารถหลักในก ารแ ข่งขันของอ งค์กร และเป็นส าเหตุท ี่ก ่อให้
เกิดต ้นทุนท ี่สำคัญในกระบวนการผลิต
- เป็นกิจกรรมที่ม ีความสำคัญรองจากส ่วนเชื่อมต่อลูกค้า ควรจ ะจ ัดหาผู้เชี่ยวชาญเข้ามารับผ ิดชอบ
แทน
- การจ ัดการก ารกร ะจ ายส ินค้า ควรจ ะม อี งค์กรม าร ับผ ิดช อบเพื่อส ร้างค วามย ืดหยุ่นในก ารป ฏิบัตงิ าน
ที่ด ีกว่า
- ลดค่าใช้จ่ายในการล งทุนโดยรวมได้ เนื่องจากการด ำเนินง านเองต้องม ีการลงทุนจ ำนวนมาก และ
อาจเกิดค วามเสียหายได้
4. การว างแผนการกระจ ายส ินค้าและวัตถดุ บิ
แผนกระจ ายสินค้า (Distribution Requirement Planning: DRP) คือ แผนสำหรับก ารกร ะจ ายส ินค้าจาก
องค์กรไปสู่ผู้บริโภค หรือเป็นแผนกระจายสินค้าไปสู่กลุ่มผู้ผลิตขั้นต่อไปที่มีการใช้สินค้าขององค์กรเป็นวัตถุดิบใน
การผลิต โดยแ ผนการกระจายส ินค้าแ ละว ัตถุดิบจ ะช่วยให้ท างอ งค์กรสามารถจ ัดการการกร ะจ ายสินค้า การจ ำหน่าย
และการจ ัดส่งถึงม ือผ ู้บ ริโภคให้ม ีคุณภาพย ิ่งข ึ้น
การกร ะจ ายส ินค้าค วรม ีล ักษณะเป็นแ บบเครือข ่ายข องค ลังส ินค้าต ่างๆ ที่เชื่อมโยงก ารป ฏิบัติง านเข้าด ้วยก ัน
เป็นระบบการกระจายสินค้าเพื่อตอบสนองต่อลูกค้าในพื้นที่ต่างๆ ในการจัดการจะต้องมีการวางแผนความต้องการ
ในก ารกระจายส ินค้า
ลขิ สทิ ธิข์ องมหาวทิ ยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
