Page 257 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 257
โลจิสติกส์และโซ่อุปทานในะรบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ 12-49
จากภาพท ี่ 12.17 ก) แสดงต ัวอย่างข องก ารซ ื้อขายท ี่ไม่ผ่านพ่อค้าคนกลาง จะเห็นว ่าจำนวนค รั้งขององค์กร
ที่ต้องมีการติดต่อกับลูกค้ามีจำนวนมากครั้ง ทำให้เสียเวลา แต่ถ้ามีการขายผ่านคนกลางหรือผู้กระจายสินค้าเพียง
เจ้าเดียวทำให้ลดจำนวนครั้งที่ต้องมีการติดต่อ และทำให้เพิ่มเวลาการทำงานอย่างอื่นได้ด้วย การรับประกันสินค้า
สูญหายห รือการต รวจสอบสินค้าจ ะอยู่ในค วามดูแลของผ ู้กระจายส ินค้า ดังแสดงในภาพท ี่ 12.17 ข)
ซึ่งในปัจจุบันการกระจายสินค้าขององค์กรขนาดใหญ่อาจถูกจัดสรรให้องค์กรขนส่งที่มีศูนย์กระจายสินค้า
ที่ดี เช่น FedEx อย่างไรก ็ตาม ควรค ำนึงด ้วยว ่าต ้นทุนที่เพิ่มขึ้นมานั้นล ูกค้าสามารถร ับได้หรือไม่ แต่ถ ้าเป็นองค์กร
ขนาดเล็กที่ทำธุรกิจผ่านเว็บไซต์เอง อาจเป็นเพียงฝากส่งด้วยไปรษณีย์ไทยหรือบริษัทขนส่ง และทำการจัดการ
ตรวจส อบการจัดส ่งเพียงค นเดียวจ ะดีก ว่าที่ม ีก ารว ่าจ้างองค์กร ซึ่งทำให้เพิ่มต้นทุนข องสินค้า
กจิ กรรม 12.2.4
1. จงอธบิ ายค วามห มายข องก ารกระจ ายสินค้า
2. จงบอกความส ำคญั ของก ารวางแผนการกระจ ายสินค้า
แนวต อบกิจกรรม 12.2.4
1. การกระจายสินค้าเป็นส่วนท่ีเชื่อมต่อระหว่างองค์กรกับลูกค้า เพ่ือนำส่งผลิตภัณฑ์ การบริการท่ี
ครอบคลมุ พรอ้ มท งั้ ม คี ณุ คา่ ต อ่ ล กู คา้ โดยทต่ี อ้ งม กี ารค วบคมุ ต น้ ทนุ ท เ่ี หมาะส ม โดยก ารพ จิ ารณาต อ้ งใชภ้ าพร วม
ของระบบโลจ ิส ติกส์ในดา้ นเครอื ข า่ ยก ารป ฏิบัติงาน
2. ความสำคญั ข องการวางแผนก ารกระจ ายสนิ ค้า
- เพอ่ื ท ำให้การจัดการก ารกระจ ายสินคา้ การจำหน่าย และก ารจัดส่งถ ึงล ูกคา้ อย่างมีคณุ ภาพ
- เพื่อสร้างการบริหารที่สามารถดูแล ติดตาม และประเมินผลของแผนการกระจายสินค้าและ
วตั ถดุ ิบได้อย่างส มำ่ เสมอ หากพ บว ่าไม่ส ามารถป ฏบิ ตั ไิ ด้ตามเป้าห มายท ต่ี งั้ ไว้ ผบู้ ริหารจ ะตอ้ งป ระเมินท างเลือก
อ่ืนๆ ที่เป็นไปได้ และน ำไปปรบั ใช้ เพื่อใหอ้ งค์กรไดป้ ระโยชน์สูงสดุ
ลิขสิทธข์ิ องมหาวทิ ยาลยั สโุ ขทยั ธรรมาธริ าช
