Page 73 - การสัมมนาทางการแนะแนว และการปรึกษาเชิงจิตวิทยา หน่วยที่ 4
P. 73
สัมมนาการแนะแนวและการปรึกษาเชิงจิตวิทยาผู้ใหญ่ 4-63
2) พัฒนาศักยภาพหน่วยงานและบุคลากรในระบบสาธารณสุข ด้านส่งเสริมป้องกัน รักษา
ฟื้นฟูด้านสุขภาพกายและจิตเพื่อให้สามารถไปพัฒนาการดูแลสุขภาพจิตแก่ประชาชนในระดับปฐมภูมิ และ
ทุติยภูมิได้ โดย
- การประชุม/อบรม/สัมมนา
- สนับสนุน คู่มือ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์
- การนิเทศงาน
3) ประสานความร่วมมือกับหน่วยงานและบุคลากรนอกระบบสาธารณสุขเพื่อพัฒนาเครือ
ข่ายการดำ�เนินงานด้านส่งเสริม ป้องกัน รักษา ฟื้นฟูด้านสุขภาพกายและจิต
- การประชุม/อบรม/สัมมนา
- สนับสนุน คู่มือ สื่อสิ่งพิมพ์ สื่ออิเล็กทรอนิกส์
- การนิเทศงาน
4) ให้บริการบำ�บัด รักษา และฟื้นฟูผู้ป่วยที่มีอาการรุนแรง ยุ่งยาก ซับซ้อน และมีระบบส่ง
ต่อผู้ป่วยเพื่อการติดตามดูแลอย่างต่อเนื่องภายใต้มาตรฐาน คุณภาพโรงพยาบาล
- งานบริการผู้ป่วยนอก
- งานบริการผู้ป่วยใน
- งานบริการจิตเวชและสุขภาพจิตชุมชน
- การใหค้ �ำ ปรษึ าปญั หาสขุ ภาพกายและจติ ผา่ นระบบโทรศพั ท์ Website, e-Mail ฯลฯ
2.5 มีการให้บริการที่ยืดหยุ่นและจัดบริการถึงที่พักอาศัยในกรณีของผู้ใหญ่วัยสูงอายุ นำ�เสนอ
ช่องทางสำ�หรับเข้าถึงบริการต่างๆ สำ�หรับผู้สูงอายุ ผู้ทุพพลภาพ ผู้สูงอายุที่ถูกข่มเหงทารุณ ผู้ติดเชื้อ HIV
และบุคคลอื่นที่ต้องการดูแล ผ่านศูนย์ Call Center ซึ่งเป็นแหล่งรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับผู้สูงอายุเป็นบริการ
สังคมและเป็นบริการที่เข้าไปถึงที่พักอาศัยของผู้สูงอายุ
ศูนย์ Call Center ดังกล่าวเป็นแห่งรวมข้อมูลที่เกี่ยวกับผู้สูงอายุ ให้บริการความช่วยเหลือด้าน
การเข้าถึงบริการต่างๆ เพื่อให้ผู้สูงอายุสามารถใช้ชีวิตอยู่ในชุมชนได้ด้วยตนเอง โดยศูนย์ฯ ทำ�ให้หน้าที่
คัดกรองและประเมินการให้ความช่วยเหลือผู้สูงอายุแต่ละรายตามสิทธิที่มี และจัดทำ�สัญญากับผู้ให้บริการ
ในท้องถิ่นที่มีหน้าที่ให้บริการผู้สูงอายุ บริการของศูนย์ Call Center ส่วนใหญ่เป็นบริการทางสังคมและเป็น
บริการที่เข้าไปถึงที่พักอาศัยของผู้สูงอายุ เช่น เว็บไซต์ ศูนย์ข้อมูลผู้สุงอายุ การพิทักษ์สิทธิผู้สูงอายุ การช่วย
เหลอื ด้านกฎหมาย การให้การความรู้และคำ�ปรึกษาด้านโภชนาการ บรกิ ารใหค้ ำ�ปรึกษาเกีย่ วกบั การดูแลผูส้ ูง
อายุ บริการรถรับส่งและพี่เลี้ยง เช่น การดูแลที่บ้าน บริการให้คำ�ปรึกษาผู้ดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน อาสาสมัคร
เยี่ยมบ้านผู้สูงอายุที่ห่างไกล บริการช่วยเหลืองานบ้าน การจัดส่งอาหารตามบ้านและชุมชน บริการซ่อมแซม
และปรับปรุงที่พักอาศัย บริการช่วยเหลือสนับสนุนผู้สูงอายุ เป็นต้น อย่างไรก็ตามบริการบางประเภทต้อง
พิจารณาระดับรายได้ของผู้สูงอายุด้วย ตัวอย่างเช่นโครงการการดูแลที่บ้าน มีการกำ�หนดเงื่อนไขระดับ
รายได้ และให้บริการในกลุ่มผู้มีรายได้ตํ่าที่ต้องการได้รับความช่วยเหลือค่าใช้จ่ายสำ�หรับการดูแลรักษาที่
บ้าน นอกจากนี้กลุ่มผู้สูงอายุที่มีรายได้ระดับที่กำ�หนดสามารถเลือกบริการประเภทต่างๆ ได้ การตรวจสอบ
และเพิ่มประสิทธิภาพของหน่วยงานที่จัดบริการ
