Page 58 - ความรู้ทางสังคมศาสตร์และเทคโนโลยี สำหรับนักนิเทศศาสตร์
P. 58
6-48 ความรู้ทางสงั คมศาสตรแ์ ละเทคโนโลยีส�ำ หรบั นักนิเทศศาสตร์
เรื่องท่ี 6.4.1
การบริหารจัดการองค์กรธุรกิจ
ในการบริหารจัดการองค์กรธุรกิจสามารถพิจารณารายละเอียดใน 4 ด้าน ตามบทบาทของส่วน
ต่างๆ ภายในขององค์กรธุรกิจ (four functions) ได้แก่ ด้านการจัดการ ด้านการเงิน ด้านมาตรฐาน
องค์การ และดา้ นบริหารงานบุคคล ดงั นี้
1. ด้านการจัดการ
ตามทฤษฎีของฮาโรล์ด คุนซ์ (Harold Koontz) (สมยศ นาวีการ, 2540) ได้แบ่งการจัดการ
ธรุ กจิ เปน็ การจดั การใน 5 ดา้ น คอื การวางแผน การจดั องคก์ าร การจดั คนเขา้ ทำ� งาน การสงั่ การและการ
ควบคมุ ดังนี้
1.1 การวางแผน (planning) หมายถึงกระบวนการในการใช้ความคิดอย่างรอบคอบเพ่ือท�ำการ
ตดั สนิ ใจลว่ งหนา้ วา่ จะทำ� อะไร (what) ทำ� ไมจงึ ทำ� (why) จะทำ� เมอื่ ไร (when) ทำ� ในพน้ื ทไี่ หน (where)
ใครเป็นผู้รับผิดชอบ (who) และจะดำ� เนนิ การอย่างไร (how)
1.2 การจัดองค์การ (organizing) หมายถงึ การจดั โครงสรา้ งของงานตา่ งๆ ตลอดจนอำ� นาจหนา้ ที่
ในการทำ� งานให้อยใู่ นระดับทเ่ี หมาะสมเพือ่ ชว่ ยให้งานขององค์กรบรรลผุ ลสำ� เรจ็ ได้
1.3 การจัดคนเข้าท�ำงาน (staffing) หมายถงึ การคัดเลอื กและการบรรจคุ นเขา้ ทำ� งานและรกั ษา
ประสทิ ธภิ าพการทำ� งานของพนกั งานในตำ� แหนง่ ตา่ งๆ ในองคก์ ร ซง่ึ ผบู้ รหิ ารตอ้ งวางแผนกำ� ลงั คนสำ� หรบั
ต�ำแหน่งต่างๆ แลว้ ประเมินก�ำลงั คนทีม่ อี ยู่ ด�ำเนินการคดั เลือกบคุ คลที่มคี วามเหมาะสมและฝกึ อบรม
1.4 การสง่ั การ (directing) หมายถงึ การใชค้ วามสามารถชกั จงู คนของผบู้ รหิ ารใหป้ ฏบิ ตั งิ านอยา่ ง
ดีทีส่ ดุ ให้องคก์ รสามารถบรรลผุ ลส�ำเรจ็ ตามวัตถปุ ระสงค์ได้
1.5 การควบคมุ (control) หมายถงึ การกำ� กบั ใหส้ ามารถรบั ประกนั ไดว้ า่ กจิ กรรมตา่ งๆ ทดี่ ำ� เนนิ งาน
ไปน้นั สามารถเข้ากนั ไดก้ ับแผนงานทวี่ างไว้ และมีพัฒนาการ ดงั ตารางท่ี 6.1
