Page 61 - ความรู้ทางสังคมศาสตร์และเทคโนโลยี สำหรับนักนิเทศศาสตร์
P. 61
ความรดู้ ้านเศรษฐศาสตร์และธุรกจิ 6-51
ทุกๆ จดุ เรมิ่ ต้นแห่งความส�ำเร็จเรม่ิ จากการปฏิบัตติ ามแผนการระบบการบรหิ ารจดั การความต่อ
เนื่องในการด�ำเนินธุรกิจ หากมีระบบการด�ำเนินการที่ดี องค์กรจะมีแนวทางการปฏิบัติท่ีได้มาตรฐานใน
ระดับสากลซึ่งมีประสิทธิภาพในการสร้างความยืดหยุ่นและช่วยให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ที่
ไม่คาดคิดได้ อีกทัง้ ยังประหยัดเวลาและตน้ ทุน โดยการลดขั้นตอนและลงมือทำ� ในสง่ิ จำ� เป็นก่อน ณ เวลา
น้ีมีความม่ันใจมากน้อยเพียงใดในส่ิงท่ีก�ำลังปฏิบัติ จะปฏิบัติเมื่อไร และท�ำได้อย่างไร แนวทางใน
กระบวนการปฏบิ ตั ขิ อ้ กำ� หนดมาตรฐาน ISO 22301 ไดช้ แี้ นะในเรอื่ งของมมุ มองและทศั นคตใิ นการปฏบิ ตั ิ
และในจุดต่างๆ ท่ีองค์กรพบว่ามีความจ�ำเป็นท่ีจะต้องได้รับการแก้ไข มีการน�ำทักษะ ความรู้ มาปฏิบัติ
และ ประยกุ ต์ใชก้ ับระบบการบริหารจัดการความตอ่ เนอื่ งในการดำ� เนินธุรกจิ ประโยชน์ท่จี ะไดร้ ับ คือ
1) ปกปอ้ งองคก์ รจากอบุ ตั กิ ารณแ์ ละทำ� ใหธ้ รุ กจิ สามารถดำ� เนนิ ไปอยา่ งตอ่ เนอื่ งแมใ้ นชว่ งท่ี
ไม่ไดค้ าดการณ์
2) เพม่ิ ความมน่ั ใจให้กับลกู ค้าในองค์กร
3) เพมิ่ ความชำ� นาญในเรอ่ื งระบบการบรหิ ารจดั การความตอ่ เนอ่ื งในการด�ำเนนิ ธรุ กจิ มาตรฐาน
ISO 22301
4) สร้างความมั่นใจในการลงมือปฏิบัติตามระบบการบริหารจัดการความต่อเนื่องในการ
ด�ำเนินธรุ กจิ
4. ด้านการบริหารบุคคล
ในการประกอบธรุ กจิ จะตอ้ งมกี ารจดั องคก์ ารทด่ี ี เพอ่ื ใหก้ ารดำ� เนนิ งานเปน็ ไปอยา่ งมปี ระสทิ ธภิ าพ
และบรรลเุ ป้าหมาย มีกำ� ไรสงู สดุ และอยไู่ ดต้ ลอดไป หนว่ ยงานยอ่ ยทส่ี �ำคญั ขององคก์ ารธรุ กจิ ทวั่ ไปไมว่ า่
จะอยู่ในรูปของหา้ งหุน้ ส่วนหรือบรษิ ัทจำ� กัด ไดแ้ ก่ ฝ่ายผลติ ฝา่ ยการเงนิ ฝา่ ยการตลาด (ขาย) หลกั การ
ส�ำคัญของการบรหิ ารงานบคุ คล มดี งั นี้
4.1 การจัดคนท�ำงานในองค์การธุรกิจท่ัวไป ในการวางแผนความต้องการกำ� ลงั คน และการจัด
คนเข้าท�ำงาน ประกอบดว้ ยขั้นตอนการดำ� เนินการดงั นี้
- การวางกรอบความตอ้ งการของพนกั งาน และพยากรณค์ วามตอ้ งการพนกั งานในอนาคต
- ก�ำหนดวา่ จะมีตำ� แหนง่ ผบู้ ริหารจ�ำนวนเท่าใดในอนาคต
- ระบปุ ระเภทของงานแตล่ ะประเภทในรูปของคำ� บรรยายลักษณะงาน
- ประเมนิ นโยบายธรุ กจิ และปจั จยั อนื่ ๆ
- พจิ ารณาตำ� แหน่งงานทมี่ ีอยู่
- สรรหาพนกั งานด้วยวธิ กี ารต่างๆ
- คัดเลือกบคุ คลเพ่ือการวา่ จ้าง
- จดั การปฐมนิเทศพนกั งานในธรุ กิจ
- ฝกึ อบรมพนกั งานใหป้ ฏบิ ัติงานและพัฒนาคนเหล่าน้ัน
- จดั ทำ� แผนคา่ จ้างและสวสั ดิการที่ยุตธิ รรม
- ใส่ใจต่อปญั หาข้อร้องเรยี นของพนกั งาน
