Page 70 - ความรู้ทางสังคมศาสตร์และเทคโนโลยี สำหรับนักนิเทศศาสตร์
P. 70
6-60 ความรทู้ างสังคมศาสตรแ์ ละเทคโนโลยสี �ำ หรบั นกั นิเทศศาสตร์
สามารถควบคุมตนเองและอนาคตของชุมชนได้ โดยชุมชนจะมีความสามารถในการทำ� ธรุ กจิ ได้ ส่ิงส�ำคัญ
ที่เอ้ือประการหน่ึงคือต้องมีการเรียนรู้ในสองทางคือ ความรู้ภายในท�ำให้รับรู้ในศักยภาพด้านต่างๆ ของ
ชุมชน เช่น ความสามารถในการผลิตผลิตภัณฑ์ของชุมชน การเพิ่มผลผลิตความถนัดของคนในชุมชน
ความต้องการของคนในชุมชน เป็นต้น ความรู้จากภายนอกท�ำให้ทราบถึงความก้าวหน้าและพัฒนาการ
ของสงั คมโลก กลไกของตลาด ความตอ้ งการผลติ ภณั ฑข์ องตลาด การรบั รขู้ อ้ มลู ขา่ วสาร การตดิ ตอ่ สอ่ื สาร
ท�ำให้สามารถสร้างเครือข่ายทางการตลาดที่หลากหลายมากข้ึน ทั้งเครือข่ายระหว่างองค์กรท้องถิ่นเอง
หรอื กบั องคก์ ารสว่ นกลาง เพอ่ื ใหเ้ กดิ พลงั เหนยี วแนน่ มปี ระสทิ ธภิ าพและมคี วามยงั่ ยนื มากขนึ้ (วริ ณิ ธธ์ิ รรม
นารถสกลุ , 2542)
หากพจิ ารณาจำ� นวนประชากรในภมู ภิ าคประชาคมเศรษฐกจิ อาเซยี น (AEC) ทม่ี สี งู ถงึ เกอื บ 600
ลา้ นคน ซึ่งใหญเ่ ปน็ อนั ดบั 3 ของโลก รองเพยี งจนี และอนิ เดียเทา่ นั้น และเมอื่ พิจารณาในเชิงคณุ ภาพท่ี
อำ� นาจในการซอ้ื ของผบู้ รโิ ภคในภมู ภิ าคนเี้ ตบิ โตขนึ้ อยา่ งตอ่ เนอื่ ง ทำ� ใหภ้ มู ภิ าคประชาคมเศรษฐกจิ อาเซยี น
เปน็ ตลาดทมี่ ศี กั ยภาพสงู ใน การเขา้ ไปขยายตลาดตอ่ ยอดของผปู้ ระกอบการ SMEs ของไทยในการบรหิ าร
การตลาดใน AEC ของผปู้ ระกอบการ SMEs จะต้องคำ� นึงถงึ ปจั จยั ต่างๆ ได้แก่ ประสบการณ์ระหวา่ ง
ประเทศของผู้ประกอบการว่ามเี พยี งพอหรอื ไม่ การขยายตวั ของอุตสาหกรรมของตัวเองในภูมิภาค AEC
วา่ อยใู่ นระดบั ใด ลกั ษณะความเปน็ สากล (การลดลงของอปุ สรรคทางการคา้ และการลงทนุ ระหวา่ งประเทศ)
ในอุตสาหกรรมท่ีเข้าสู่ตลาด ความเส่ียงของประเทศท่ีเข้าไปเปิดตลาด ความแตกต่างทางวัฒนธรรมของ
ผู้บริโภค ศกั ยภาพทางการตลาดของผปู้ ระกอบการ ความรู้ทางการตลาด ระดับการแข่งขันและกลยุทธท์ ่ี
มุ่งใช้ในอตุ สาหกรรมที่เขา้ สู่ตลาด พนั ธมิตรทางธุรกิจในระดับสากล
เม่ือผู้ประกอบการได้ประเมินศักยภาพของตลาดและตัวเองในเบื้องต้นแล้ว ล�ำดับต่อมาคือการ
กำ� หนดรปู แบบกลยทุ ธข์ องผปู้ ระกอบการ SMEs ในการเขา้ สตู่ ลาด AEC ไดแ้ ก่ การสง่ ออก การทำ� สญั ญา
ผลิต การให้ลิขสทิ ธิ์ การขยายแฟรนไชส์ หรอื การลงทนุ โดยตรงในตา่ งประเทศ ผูป้ ระกอบการ SMEs จะ
ต้องเตรียมความพร้อมด้วยการศึกษาข้อมูลสภาพแวดล้อมทั่วไป ภาวะเศรษฐกิจ รวมถึงรสนิยมของ
ผู้บรโิ ภคในตลาดอาเซยี นเพอื่ เลอื กเขา้ สตู่ ลาดทถี่ กู ตอ้ ง รวมทง้ั ตอ้ งตระหนกั ถงึ ความสำ� คญั ของการแบง่ สว่ น
ทางการตลาดและการเลือกตลาดเป้าหมาย โดยการจัดแบ่งลูกค้าท่ีมีอยู่ทั้งหมดออกเป็นกลุ่มๆ จัดให้คน
ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันหรือเหมือนกันด้านความต้องการในผลิตภัณฑ์ มีการตอบสนองต่อสิ่งเร้าทาง
การตลาดเหมือนกนั
การแบง่ สว่ นทางการตลาดใหเ้ ลก็ ลงไปสกู่ ารตลาดเฉพาะสว่ น การตลาดทอ้ งถนิ่ การตลาดเฉพาะ
บุคคล จะท�ำให้ทราบถึงความต้องการและความพอใจของแต่ละส่วนตลาด ท�ำให้สามารถเลือกตลาดส่วน
ย่อยส่วนหนึ่ง หรือหลายส่วนมาเป็นตลาดเปา้ หมายได้ ทำ� ให้นักการตลาดวิจยั ตลาดและศกึ ษาพฤตกิ รรม
ผู้บริโภคในกลุ่มได้ง่ายและเฉพาะเจาะจงมากขึ้น และท�ำให้การวางแผนทางการตลาดเป็นไปอย่างมี
ประสิทธิภาพ
หลักเกณฑ์ในการแบ่งส่วนตลาดผู้บริโภค ได้แก่ การแบ่งโดยใช้เกณฑ์ภูมิศาสตร์ คือ การแบ่ง
ตลาดออกมาตามประเทศรัฐ จังหวัด อำ� เภอ ต�ำบลหม่บู ้าน บริษัท การแบ่งโดยใชเ้ กณฑ์ประชากรศาสตร์
เชน่ อายุ เพศ ขนาดครอบครัว รายได้ อาชีพการศกึ ษา ศาสนา เชอ้ื ชาติ การแบ่งโดยใช้เกณฑล์ กั ษณะ