Page 39 - การบริหารงานภาพยนตร์
P. 39
การบรหิ ารงานโรงภาพยนตร์ 11-27
2. การประชาสัมพันธ์ (public relations) จะเน้นการสร้างภาพลักษณ์ ให้เห็นว่า โรงมีความ
แตกตา่ งจากโรงอน่ื อยา่ งไร เชน่ โรงภาพยนตรท์ ดี่ ี สวยทสี่ ดุ รวมถงึ การแจง้ สทิ ธปิ ระโยชนข์ องโรงภาพยนตร์
ผ่านเครือ่ งมือการสอ่ื สาร คอื การแถลงขา่ ว ขา่ วแจก
3. การตลาดเจาะจง (direct marketing) ได้แก่ การตลาดทางไกล หรือการใช้โทรศัพท์ และ
ปจั จบุ นั พฒั นาสรู่ ะบบอนิ เทอรเ์ นต็ การขายทางแคตตาลอ็ ก การขายโดยวธิ สี มั มนา การขายทางไปรษณยี ์
การขายโดยบคุ คล
4. การตลาดโดยการจัดกิจกรรมพิเศษ (event marketing) หรือการจัดกิจกรรมต่างๆ ได้แก่
การจดั ประกวด การจัดแขง่ ขนั การเฉลิมฉลอง การเปิดตวั สนิ คา้ ใหม่ เช่น เกา้ อ้ีนั่งแบบใหม่ ระบบใหม่
หรือในช่วงเทศกาลพิเศษก็อาจจัดกิจกรรมเพิ่มได้ เช่น การจัดชมภาพยนตร์ฟรี การจัดกิจกรรมชม
ภาพยนตรม์ าราธอน การจัดกิจกรรมบรจิ าคใหก้ ับองคก์ รกศุ ล (ธนภทั ร สโุ สภิต, 2542: 189, 193)
5. การจัดแสดงสินค้า (display) มเี ปา้ หมายหลากหลาย เชน่ การดงึ ผบู้ รโิ ภคมา ณ จดุ ซอื้ การ
ให้ผู้บริโภคเห็นตัวอย่าง ดังกรณีการท�ำตัวอย่างและจัดแสดงกล่องชุดน้�ำและข้าวโพดชุดใหม่ รวมถึงการ
ท�ำกิจกรรมเพอื่ การสง่ เสรมิ การขายในกรณขี องท่ีระลกึ ต่างๆ
6. การให้สัมปทาน (licensing) หมายถึง การทอี่ จี วี ใี ห้พันธมิตรทางการค้าตดิ ตง้ั ส่อื ในสถานที่
ของพันธมติ ร หรอื การใช้บัตรของอีจีวเี ป็นสว่ นลดต่างๆ
7. หน่วยงานขาย (sales force) หมายถงึ การพฒั นาใหพ้ นักงานทกุ คนเปน็ พนกั งานขาย และ
การต้ังหนว่ ยงานพิเศษสำ� หรับการขาย เช่น พรติ ตี้แนะนำ� การขายบตั รลดต่างๆ
8. สื่อเคลื่อนท่ี (transist media) ได้แก่ รถตูข้ องบริษัททม่ี แี บรนด์ตดิ อยู่
9. การสัมมนา (seminar) เปน็ การสรา้ งตราสนิ คา้ ไดด้ ว้ ย เชน่ การจดั การสมั มนาเรอื่ งภาพยนตร์
อตุ สาหกรรมภาพยนตร์ นอกจากนน้ั ยงั รวมถงึ การเขา้ ร่วมงาน Bangkok International Film Festival
10. การบรรจุภัณฑ์ (packaging) เป็นทงั้ ตัวบตั รชมภาพยนตร์ แก้วนำ�้ กลอ่ งใส่ขา้ วโพดควั่ ซง่ึ
นอกจากเปน็ ตวั ใสส่ นิ คา้ ยงั ชว่ ยสรา้ งภาพลกั ษณ์ สนบั สนนุ หรอื เลา่ เรอ่ื งยอ่ ภาพยนตร์ สง่ เสรมิ การขายได้
ด้วย เชน่ การสะสม การแลกคูปอง
11. พนักงาน (employee) เปน็ ส่อื บคุ คลทช่ี ว่ ยประชาสัมพันธ์องคก์ รไดด้ ี
12. การบริการ (service) เปน็ หวั ใจสำ� คญั เพอื่ ดงึ ดดู ลกู คา้ ไดแ้ ก่ การบรกิ ารการจองตวั๋ ผา่ นระบบ
โทรศัพท์ ออนไลน์ การบรกิ ารของพนกั งาน
13. การแสดงสินค้า (exhibition) จะเนน้ การจดั แสดง เชน่ ประวตั คิ วามเปน็ มาของโรงภาพยนตร์
การสาธติ วธิ กี ารใชเ้ ก้าอนี้ วดตวั ใหมข่ องโรง อกี ทงั้ ยงั เป็นการเปดิ ใหโ้ ครงการตา่ งๆ จดั งานนทิ รรศการใน
บริเวณโรงภาพยนตร์ ท�ำให้สรา้ งภาพลักษณไ์ ดด้ ี
14. คู่มือสินค้า (manul) เป็นคู่มอื เลม่ เลก็ ๆ ท่บี อกรายละเอียดของการสง่ เสริมการขาย
15. ศูนย์ฝึกอบรม (traning center) หมายถงึ การเปดิ ใหก้ ารฝกึ อบรมวชิ าชพี พเิ ศษสำ� หรบั นสิ ติ
นกั ศกึ ษาใหม้ ปี ระสบการณว์ ชิ าชพี กบั อจี วี ี ซงึ่ สรา้ งภาพลกั ษณแ์ ละการคน้ หาบคุ ลากรรนุ่ ใหมใ่ หเ้ ขา้ ท�ำงาน
16. กิจกรรมเปิดบ้าน (open house) หรอื การเปิดให้หน่วยงานตา่ งๆ เขา้ เยย่ี มชมธุรกจิ เพื่อทงั้
ส่งเสรมิ การขายและทำ� ใหค้ นภายนอกรจู้ ักองคก์ าร (ธนภัทร สโุ สภิต, 2542)
