Page 47 - การบริหารงานภาพยนตร์
P. 47
การบรหิ ารงานโรงภาพยนตร์ 11-35
ผบู้ รหิ ารระดบั สงู ประกอบดว้ ยคณะกรรมการบรหิ าร รองประธานกรรมการบรหิ ารอาวโุ ส ทป่ี รกึ ษา
ดา้ นการตลาด กฎหมาย การลงทนุ ท�ำหนา้ ทว่ี างแผน กำ� หนดนโยบาย รวมถงึ น�ำขอ้ มลู ตา่ งๆ มาพฒั นา
โรงภาพยนตรใ์ หม้ ีความทันสมัย
ในกรณนี ้ี ผบู้ ริหารอีจีวีทำ� หนา้ ที่กำ� หนดนโยบาย คือ (1) ก�ำหนดวสิ ัยทัศน์ เน้นการพัฒนาธรุ กจิ
โรงภาพยนตร์ใหม้ ีความก้าวหน้า นำ� เทคโนโลยีมาใช้บริหารโรงภาพยนตร์ การประสานประโยชน์กบั คู่ค้า
ทางธรุ กจิ (2) กำ� หนดภารกจิ เนน้ การเปน็ ผนู้ ำ� ของโรงภาพยนตรแ์ ละสรา้ งกระแสการยอมรบั (3) กำ� หนด
เปา้ หมายการด�ำเนินการ เพอ่ื รักษาสว่ นแบง่ ทางการตลาดใหไ้ ด้เป็นอันดับหนง่ึ และขยายสาขา
นอกเหนอื จากคณะกรรมการดงั ทีก่ ล่าวไปแล้วข้างต้น ในส่วนการบรหิ ารน้ัน ยงั มคี ณะกรรมการ
ตรวจสอบภายใน คอยตรวจสอบการดำ� เนนิ งาน
ผบู้ รหิ ารระดบั กลาง กำ� หนดแผนยทุ ธวธิ กี ารสง่ เสรมิ ทางการตลาดและการประสานงานและควบคมุ
กิจกรรมของผู้บริหารระดับปฏิบัติการ ซ่ึงจ�ำแนกเป็น กลุ่มแรก อยู่ภายใต้การควบคุมของรองประธาน
กรรมการบรหิ ารอาวโุ ส ดแู ลดา้ นการบรหิ ารโรงภาพยนตร์ คอื (1) รองประธานฝา่ ยการเงนิ (2) รองประธาน
ฝ่ายปฏิบัติการ ซ่ึงดูแลด้านเทคนิค กิจกรรม ทรัพยากรมนุษย์ และกลุ่มที่สอง ผู้บริหารระดับกลางที่อยู่
ภายใต้การควบคุมของรองประธานกรรมการบริหารอาวุโส ดูแลด้านโปรแกรมม่ิงและด้านการตลาด
ประกอบดว้ ย (3) รองประธานฝา่ ยการตลาด ดูแลด้านพัฒนาธรุ กิจ ข้อมลู สารสนเทศ และการตลาด
และผู้บริหารระดับปฏิบัติการ รับผิดชอบประสานและควบคุมกิจกรรมต่างๆ ที่ได้จัดข้ึน ได้แก่
(1) ผจู้ ดั การฝา่ ยการเงิน (2) ผูจ้ ดั การฝา่ ยเทคนคิ หรอื ผ้จู ดั การโรงภาพยนตร์ (3) ผูจ้ ัดการฝ่ายกจิ กรรม
(4) ผจู้ ดั การฝา่ ยทรพั ยากรมนษุ ย์ ทำ� หนา้ ทส่ี รรหาพฒั นาบคุ ลากร (5) ผจู้ ดั การฝา่ ยพฒั นาธรุ กจิ (6) ผจู้ ดั การ
ฝ่ายขอ้ มูลสารสนเทศ ทำ� หนา้ ทเี่ กบ็ รวบรวมผลและประมวลผลข้อมลู ทางการตลาด (7) ผ้จู ัดการฝา่ ยการ
ตลาด ท�ำหนา้ ที่การวิจยั ทางการตลาด ก�ำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดและกิจกรรมส่งเสริมการตลาด
จะเหน็ ได้ว่า ย่งิ โรงขยายกิจการมากเทา่ ไรกจ็ ะมีการจ�ำแนกแยกแยะหน่วยงานละเอยี ดข้นึ กวา่ ใน
อดีต และในอนาคตการด�ำเนินการก็จะมีความสลับซับซ้อนมากย่ิงขึ้นเพ่ือมุ่งเป้าหมายการพัฒนาโรงและ
ผลก�ำไร
2. ฝ่ายปฏิบัติการ หมายถงึ ผ้ดู �ำเนนิ การในฝา่ ยปฏบิ ัติ อันไดแ้ ก่
กลมุ่ แรก พนกั งานการเงนิ พนกั งานบญั ชี พนกั งานทง้ั สองนม้ี กั จะขน้ึ ตรงกบั เจา้ ของโรงภาพยนตร์
เพราะเกี่ยวข้องกบั การดูแลด้านการเงิน โดยท่ีพนกั งานการเงนิ จะดูแลการเงิน ตรวจเช็คยอดรายได้แต่ละ
วนั ส่วนพนักงานบัญชกี จ็ ะท�ำบญั ชีรายรบั รายจา่ ย การท�ำภาษี
กลุ่มที่สอง พนักงานท่ีขึ้นตรงกับผู้จัดการโรง ได้แก่ พนักงานห้องฉายภาพยนตร์ พนักงาน
จ�ำหน่ายบัตร (หรือพนักงานขายตั๋ว) พนักงานประจ�ำโรง (พนักงานเก็บบัตร ในปัจจุบันเรียกว่า ฟลอร์
(floor) พนกั งานท�ำความสะอาด พนกั งานฝา่ ยศลิ ป์ (ดูแลศลิ ปะตกแตง่ ) และพนกั งานห้องเครือ่ ง (ดูแล
ซอ่ มแซมอปุ กรณต์ า่ งๆ)
ทงั้ นี้ หากเปน็ โรงภาพยนตรข์ นาดใหญร่ ะบบมลั ตเิ พลก็ ซอ์ าจมพี นกั งานทมี่ ากขน้ึ ได้ เชน่ พนกั งาน
ฝ่ายขนมนำ�้ อดั ลม ซึง่ เรยี กการประจำ� จุดนี้ว่า แคนดี้บาร์ (candy bar) รวมถงึ การเพม่ิ ปรมิ าณพนกั งาน
