Page 84 - ประสบการณ์วิชาชีพภาษาอังกฤษ
P. 84
15-72 ประสบการณ์วิชาชีพภาษาอังกฤษ
เรือ่ งท ่ี 15.4.1
ความส�ำ คญั แ ละป ระเภทข องรายงาน
1. ความส�ำ คัญข องรายงาน
คำ�ว่า “รายงาน” ที่เป็นคำ�นาม หมายถึง คำ�กล่าวบอกเรื่องราวที่ไปทำ� ไปรู้ หรือไปเห็นมา29 ซึ่งอาจเป็น
การรายงานด้วยวาจาหรือข้อเขียน อย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ ในที่นี้จะกล่าวถึงเฉพาะการเขียน
รายงานอย่างเป็นท างการ ซึ่งเป็นความจำ�เป็นป ระการห นึ่งในก ารพ ัฒนาภาวะผ ู้นำ�
ในการปฏิบัติงาน ไม่ว่าในสาขาใด ท่านอาจจำ�เป็นต้องเขียนรายงานในโอกาสต่างๆ กัน ยกตัวอย่างเช่น
ท่านวางแผนที่จะปฏิบัติงานเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ซึ่งจะต้องขออนุมัติจากผู้เกี่ยวข้องก็จะต้องทำ�แผนปฏิบัติงานหรือ
โครงการ ครั้นได้รับอนุมัติและดำ�เนินการแล้ว ก็จะต้องเขียนรายงานผลการดำ�เนินงานดังกล่าว หรือท่านได้รับทุน
ให้เดินทางไปดูงาน ฝึกอบรม หรือไปประชุมนอกสถานที่ ซึ่งจะเป็นภายในหรือภายนอกประเทศก็ตาม กลับมาแล้ว
ก็ต้องเสนอรายงานการไปปฏิบัติภารกิจดังกล่าวให้ผู้บังคับบัญชาทราบ และเผยแพร่แก่ผู้ร่วมงานด้วย หรือท่าน
สนใจใคร่ศึกษาวิเคราะห์ วิจัยเรื่องใดเรื่องหนึ่ง เมื่อได้ผลอย่างไรก็เขียนรายงานในรูปของบทความหรือรายงาน
วิชาการหรือในกรณีที่ท่านเข้าศึกษาต่อในระดับสูงกว่าปริญญาตรีก็จำ�เป็นต้องศึกษาค้นคว้าเพื่อทำ�รายงานประกอบ
การศ ึกษาแต่ละว ิชาต ลอดจนร ายงานก ารว ิจัยในร ูปแ บบข องว ิทยานิพนธ์และป ริญญาน ิพนธ์ด ้วย ดังนี้เป็นต้น
จากตัวอย่างดังกล่าวจะเห็นได้ว่า การเขียนรายงานเป็นเรื่องสำ�คัญที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในวิชาชีพ
ทุกแขนง ไม่ว ่าท ่านจะอ ยู่ในร ะดับใดในห น่วยง านหรือศ ึกษาต ่อก็ตาม โดยเฉพาะอ ย่างย ิ่งเมื่อเป็นผ ู้นำ� เป็นห ัวหน้าง าน
ความจำ�เป็นที่จะต้องเขียนรายงานยิ่งจะมีมากขึ้น อาทิ การกล่าวรายงานต่อประธานในพิธี ซึ่งก่อนที่จะกล่าวก็ต้อง
เขียนเรียบเรียงเป็นลายลักษณ์อักษรเสียก่อน แต่การเขียนรายงานมิใช่เรื่องง่าย เพราะจะต้องคำ�นึงถึงรูปแบบ
เนื้อหาสาระตลอดจนการใช้ภาษาที่จะต้องชัดเจน รัดกุมและสละสลวยด้วย ซึ่งต้องอาศัยการฝึกฝนจนเกิดทักษะ
ฉะนั้นนักศึกษาค วรลงมือฝึกเขียนด้วยต นเอง และศ ึกษาตัวอย่างร ายงานป ระเภทต่างๆ เพื่อสร้างเสริมป ระสบการณ์
วิชาชีพใ ห้สมบูรณ์
2. ประเภทของรายงาน
การจำ�แนกประเภทของรายงานทำ�ได้หลายวิธี โดยคำ�นึงถึงวัตถุประสงค์ วิธีนำ�เสนอ และลักษณะเนื้อหา
กล่าวคือ
2.1 จำ�แนกต ามว ัตถุประสงค์ ได้แก่ รายงานท ี่ม ีวัตถุประสงค์เพื่อประกอบก ารศึกษาตามหลักสูตร รายงาน
ที่ใช้ในหน่วยงาน และร ายงานเรื่องท ี่ส นใจศึกษาด ้วยตนเอง โดยไม่เกี่ยวกับการเรียนหรือการป ฏิบัติงานในห น่วยง าน
2.2 จำ�แนกตามวิธีการนำ�เสนอ ได้แก่ รายงานเดี่ยว รายงานกลุ่ม รายงานด้วยวาจา และ/หรือรายงาน
ด้วยข้อเขียน รายงานอย่างเป็นทางการ หรือไม่เป็นทางการและรายงานที่เขียนเป็นรูปแบบต่างๆ เช่น บทความ
สารคดี เป็นต้น
2.3 จำ�แนกตามลักษณะเนื้อหา ได้แก่ รายงานวิชาการ ซึ่งยังแยกตามเนื้อหาเป็นวิชาการสาขาต่างๆ เช่น
ประวัติศาสตร์ วิทยาศาสตร์ อักษรศ าสตร์ เป็นต้น รายงานอืน่ ๆ ที่ไม่ใช่วิชาการโดยตรง เช่น รายงานก ารเดินทางไป
ประชุมห รือดูง าน รายงานด ำ�เนินงาน เป็นต้น และโครงการหรือแ ผนปฏิบัติก าร
