Page 26 - ความรู้เบื้องต้นการสื่อสารชุมชน
P. 26
14-16 ความรเู้ บ้อื งตน้ การส่ือสารชมุ ชน
1. การนำ� ภาพบคุ คลใดมาใช้ หรอื เผยแพรท่ างสอื่ ใหม่ ตอ้ งไดร้ บั อนญุ าตจากเจา้ ของภาพเสยี กอ่ น
2. การคัดลอก หรือน�ำผลงานของบคุ คลอ่นื ท่ีปรากฏในสอื่ ใหม่ไปใช้ ควรมีการอ้างองิ แหลง่ ท่มี า
หรอื ขออนญุ าตเจ้าของลขิ สิทธิ์เสียกอ่ น
3. การเผยแพร่ข้อเท็จจริงเรื่องใดท่ีอาจส่งผลกระทบในทางเสียหายต่อบุคคลอื่น หรือต่อองค์กร
อื่น ควรมีการตรวจสอบขอ้ เท็จจริงน้นั อยา่ งถถี่ ว้ นเสียกอ่ น
4. ผู้ใชส้ อื่ ควรมคี วามรบั ผดิ ชอบต่อสังคมสว่ นรวมอย่เู สมอ
5. การเผยแพร่ข้อมูลใดๆ ควรเป็นไปเพอ่ื ประโยชน์สาธารณะเปน็ ท่ตี ัง้
6. หลกี เลยี่ งการสง่ จดหมายอเิ ลก็ ทรอนกิ สไ์ ปยงั บคุ คลอนื่ ในลกั ษณะเพอื่ ประโยชนท์ างการคา้ ขาย
โดยท่บี ุคคลเหลา่ นัน้ ไม่พึงประสงค์ หรือมิไดเ้ ป็นสมาชกิ
7. หลกี เล่ยี งการใชถ้ ้อยคำ� ทไี่ ม่สุภาพ หรอื ภาษาวบิ ตั ิ
(สุกัญญา สุดบรรทัด, 2558: 5-39)
สิทธิผู้บริโภคในการส่ือสารชุมชน
สทิ ธผิ บู้ รโิ ภค เปน็ สทิ ธทิ ใ่ี ชก้ ำ� กบั ดแู ลผบู้ รโิ ภค หรอื ผรู้ บั สาร โดยในการสอื่ สารชมุ ชน ผรู้ บั สารจะ
ถูกหยิบยกมาใหค้ วามสำ� คญั ใน 2 สว่ น คอื การมีสทิ ธใิ นการไดร้ ับข้อมลู ข่าวสารอยา่ งเท่าเทียม และการ
ไม่ได้ถกู ก�ำหนดให้เป็นผรู้ ับสารทีเ่ ฉอื่ ยชา (passive receiver) แตเ่ ป็นผรู้ ับสารทม่ี มี ีสิทธิในการตรวจสอบ
เลอื กใช้ และแสวงหาข่าวสาร เพ่อื มาประกอบการตดั สนิ ใจในการสื่อสารของตนเอง
“สทิ ธิผูบ้ ริโภค” ได้มกี ารบัญญตั ิไว้ในรัฐธรรมนญู แหง่ ราชอาณาจกั รไทย พ.ศ. 2550 ในฐานะที่
เป็น สิทธิของชนชาวไทย ใน “หมวด 3 สิทธิ และเสรีภาพของชนชาวไทย” ส่วนท่ี 10 สิทธิในข้อมูล
ขา่ วสารและการรอ้ งเรยี น” (มาตรา 56 - 62) ซงึ่ บญั ญตั สิ ทิ ธขิ องบคุ คลทจี่ ะไดร้ บั ทราบขอ้ มลู ขา่ วสารจาก
หน่วยงานของรัฐ รัฐวิสาหกิจ หรือราชการส่วนท้องถ่ิน รวมถึงสิทธิในการร้องทุกข์ สิทธิในการฟ้องร้อง
สิทธิผู้บริโภค และสิทธิในการติดตามและร้องขอให้มีการตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ด�ำรงต�ำแหน่ง
ทางการเมืองและเจ้าหนา้ ทข่ี องรฐั
มาตรา 60 สทิ ธิของบคุ คลซึ่งเป็นผบู้ ริโภคย่อมได้รบั ความคมุ้ ครองในการได้รบั ขอ้ มูลทีเ่ ป็นความ
จริง และมีสิทธิร้องเรียนเพ่ือให้ได้รับการแก้ไขเยียวยาความเสียหาย รวมทั้งมีสิทธิรวมตัวกันเพื่อพิทักษ์
สิทธิของผบู้ รโิ ภค
ให้มีองค์การอิสระเพ่ือการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งประกอบด้วยตัวแทนผู้บริโภค ท�ำหน้าท่ีให้ความ
เห็นเพื่อประกอบการพิจารณาของหน่วยงานของรัฐในการตราและการบังคับใช้กฎหมาย และกฎ และให้
ความเห็นในการก�ำหนดมาตรการต่างๆ เพ่ือคุ้มครองผู้บริโภค รวมท้ังตรวจสอบและรายงานการกระท�ำ
หรือละเลยการกระทำ� อนั เปน็ การคุ้มครองผูบ้ รโิ ภค
กฎหมายค้มุ ครองผูบ้ รโิ ภคทีบ่ ังคบั ใช้ในปัจจบุ นั มี 2 ฉบับ คอื พระราชบัญญตั คิ มุ้ ครองผู้บรโิ ภค
พ.ศ. 2522 แกไ้ ขเพมิ่ เตมิ โดยพระราชบญั ญตั คิ มุ้ ครองผบู้ รโิ ภค (ฉบบั ท่ี 2) พ.ศ. 2541 และพระราชบญั ญตั ิ
พิจารณาคดผี ู้บรโิ ภค พ.ศ. 2551
