Page 26 - ความรู้และทักษะการสื่อสารชุมชน
P. 26
14-16 ความรแู้ ละทกั ษะการสอ่ื สารชมุ ชน
เร่ืองที่ 14.1.4
ลักษณะของผู้ปฏิบัติงานด้านส่ือมวลชนสัมพันธ์ในระดับชุมชน
ผ้ปู ฏิบตั งิ านด้านส่อื มวลชนสมั พนั ธ์ เป็นผทู้ ต่ี ้องตดิ ต่อและประสานงานกับส่ือมวลชนโดยตรง ไม่
ว่าจะเป็นการส่งข่าวแจก การจัดกิจกรรมสื่อมวลชนสัมพันธ์ หรืองานอื่นใดที่ต้องมีความเก่ียวข้องกับ
ส่อื มวลชน ดังน้ันควรมีลักษณะดงั ต่อไปน้ี
1. มคี วามร้แู ละความเข้าใจเกยี่ วกบั รูปแบบการสือ่ สาร ท้งั การสือ่ สารระหวา่ งบคุ คล การสือ่ สาร
กล่มุ การสื่อสารในองคก์ าร การสอ่ื สารมวลชน และทกั ษะในการส่ือสารทั้งการพูด การฟงั การอา่ นและ
การเขียน เน่ืองจากงานด้านส่ือมวลชนสัมพันธ์ล้วนแต่เก่ียวข้องกับการส่ือสาร เช่น การเขียนข่าวแจก
การติดต่อและประสานงานกับผูส้ ือ่ ข่าว การจดั กิจกรรมสอ่ื มวลชนสมั พันธ์ เป็นต้น
2. สามารถปรบั ตวั ให้เข้ากบั สถานการณต์ า่ งๆ ได้เป็นอยา่ งดี กลา่ วคือ สามารถเข้ากับบุคคลอื่น
ได้ดีเน่อื งจากจะสง่ ผลตอ่ การได้รบั ความรว่ มมือจากสอื่ มวลชน รวมไปถึงการมีไหวพรบิ ปฏิภาณ มีความ
นา่ เชอื่ ถอื และสามารถชกั จงู และโนม้ นา้ วใจผู้อื่นใหเ้ หน็ คล้อยตามได้
3. มีความรู้รอบตัวเพ่ือที่จะสามารถส่ือสารกับสื่อมวลชนได้ในหลากหลายเรื่องราว ท้ังในด้าน
เศรษฐกิจ สงั คม การเมอื ง การศกึ ษา วัฒนธรรมและอ่ืนๆ
4. รจู้ กั สง่ั สมประสบการณท์ เ่ี กย่ี วขอ้ งกบั งานดา้ นสอ่ื มวลชนสมั พนั ธ์ โดยเฉพาะประสบการณด์ า้ น
การติดต่อกับหนังสือพิมพ์หรือสื่อมวลชนประเภทต่างๆ เพื่อที่จะท�ำให้สามารถติดต่อและประสานงานได้
อย่างมปี ระสิทธภิ าพ
5. มคี วามสามารถในการใชภ้ าษาทั้งภาษาพูดและภาษาเขียนได้เปน็ อยา่ งดี
6. มีความใฝ่รู้สนใจความเป็นไปของหน่วยงานตนเองและไวต่อข่าวคราวความเคลื่อนไหวของ
หน่วยงานตา่ งๆ ในระดับชุมชน
7. มีบคุ ลกิ ภาพท่ีดี พรอ้ มและเต็มใจทีจ่ ะตดิ ตอ่ กับส่ือมวลชน มกี ริ ยิ ามารยาทเรยี บร้อย ยิม้ แยม้
แจ่มใส
8. เข้าใจระบบการทำ� งานของสอื่ มวลชนประเภทตา่ งๆ รู้จักการบริหารจัดการความสมั พันธ์และ
การจัดการกบั ข้อมูลท่ถี ูกน�ำเสนอในสือ่ แต่ละประเภททมี่ คี วามเฉพาะเจาะจง
9. รู้ถึงความต้องการในการเผยแพร่ข่าวของหน่วยงาน และรู้ถึงความต้องการของส่ือมวลชน
ซง่ึ ต่างฝา่ ยต่างต้องพึ่งพาอาศัยซ่ึงกนั และกัน ทั้งน้ีขน้ึ อยู่กับสถานการณแ์ ละความสมั พันธ์ที่ดที ม่ี ตี ่อกนั
10. มคี วามจรงิ ใจและใหข้ า่ วทถี่ กู ตอ้ ง ยกตวั อยา่ งเชน่ ควรมกี ารเตรยี มการกอ่ นทจ่ี ะใหส้ มั ภาษณ์
แก่ผสู้ อื่ ข่าว ร้วู ่าควรต้องแจง้ ขอ้ มลู ข่าวสารอะไรเพือ่ ทจี่ ะไดห้ าข้อมลู มาตอบไดอ้ ยา่ งถกู ต้อง
11. สรา้ งความสมั พนั ธท์ ดี่ ใี หเ้ ปน็ ไปอยา่ งยงั่ ยนื เปน็ เหมอื นพนี่ อ้ งทจ่ี ะตอ้ งคอยชว่ ยเหลอื ซงึ่ กนั และกนั
12. รจู้ กั การวางตวั ตอ่ สอ่ื มวลชนซง่ึ จะตอ้ งออ่ นนอ้ มถอ่ มตน รจู้ กั กาลเทศะ มอี ธั ยาศยั ดแี ละมคี วาม
รวดเร็วในการให้ข่าว และการตอบก็ควรตอบอย่างมีหลักการ มีเหตุผล ต้องเรียนรู้นิสัยใจคอของส่ือที่เรา
