Page 17 - ความเป็นครู
P. 17
มนุษยสัมพันธ์และการท�ำงานเป็นทีม 6-7
ประสิทธิภาพ ส่งเสริม และพัฒนาคนและงานได้อย่างมีระบบ บุคลากรมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ
ซึ่งสัมพันธ์กับขวัญและก�ำลังใจในการท�ำงาน และท�ำให้องค์การเกิดสันติสุขและมีคุณภาพ
จากข้อมูลดังกล่าวจะเห็นได้ว่ามนุษยสัมพันธ์ท่ีดีมีความส�ำคัญ 2 ประการ คือ ระดับกว้างและระดับ
เฉพาะ โดยในระดับกว้างนั้นจะมีความส�ำคัญท้ังต่อการด�ำเนินชีวิต ความม่ันคงและสงบสุขของสังคม
เศรษฐกิจ และการเมือง ส่วนในระดับเฉพาะจะเน้นความส�ำคัญท่ีมีต่อองค์การ งาน และบุคลากรที่ท�ำงานใน
องค์การดังน้ี
1. ความส�ำคัญต่อองค์การ เพราะท�ำให้องค์การมีบรรยากาศที่ดีในการท�ำงานร่วมกัน ซึ่งจะส่งผล
ให้มีความเจริญก้าวหน้า พัฒนาได้ตลอดเวลา และเป็นองค์การที่มีประสิทธิภาพ
2. ความส�ำคัญต่องาน เพราะท�ำให้งานบรรลุวัตถุประสงค์อย่างมีคุณภาพ
3. ความส�ำคัญต่อบุคลากรที่ท�ำงานในองค์การ เพราะจะท�ำให้ทุกคนมีความรักและความเข้าใจท่ีดี
ต่อองค์การและเพ่ือนร่วมงานทุกระดับเกิดความร่วมมือร่วมใจในการท�ำงาน ท�ำให้ทุกคนมีความสุขและ
มีคุณภาพชีวิตที่ดี
เมื่อมนุษยสัมพันธ์มีความส�ำคัญเช่นนี้ ทุกคนจึงควรพยายามพัฒนาตนให้มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อ
ที่จะได้มีชีวิตที่มีคุณภาพและประสบความส�ำเร็จ
เรอ่ื งท่ี 6.1.2 หลกั และวธิ ีการสรา้ งมนษุ ยสมั พนั ธ์
การสร้างมนุษยสัมพันธ์ท่ีดีเป็นส่ิงที่ทุกคนควรพัฒนาให้เกิดข้ึนเพื่อความส�ำเร็จในการท�ำงาน การ
พฒั นาดงั กลา่ วจะเกดิ ขน้ึ ไดเ้ มอ่ื บคุ คลศกึ ษาหลกั และวธิ กี ารสรา้ งมนษุ ยสมั พนั ธใ์ หเ้ กดิ ความเขา้ ใจอยา่ งแทจ้ รงิ
1. หลกั การของมนษุ ยสมั พันธ์
หลักการของมนุษยสัมพันธ์มีผู้กล่าวถึงไว้หลายคน ดังน้ี
วิชัย แหวนเพชร (2543, น. 21) กล่าวถึงหลักการของมนุษยสัมพันธ์ไว้สรุปได้ว่า หลักการของ
มนุษยสัมพันธ์ต้องยึดหลักดังนี้ ต้องเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ กระท�ำในส่ิงที่ท�ำให้ท้ังตนและผู้อื่นเกิดความ
เข้าใจกันและยอมรับร่วมกัน ค�ำนึงถึงลักษณะส่วนรวมมากกว่าส่วนตัว และปฏิบัติต่อผู้อ่ืนเหมือนที่ต้องการ
ให้ผู้อื่นปฏิบัติต่อตน
ส่วน กุลธน ธนาพงศธร (2549, น. 7–8) กล่าวถึงหลักการส�ำคัญของมนุษยสัมพันธ์สรุปได้ว่ามี
2 ประการ คือ ประการแรกรู้จักตนเองโดยต้องรู้จักทั้งลักษณะทางกาย จิตใจ และอารมณ์ และประการที่สอง
รู้จักคนอ่ืน เพ่ือก�ำหนดรูปแบบและวิธีการปฏิสัมพันธ์กับแต่ละบุคคลได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม
