Page 27 - การวิจัยทางการวัดและประเมินผลการศึกษา
P. 27
6-17
เรือ่ งท่ี 6.2.1 การสรา้ งแบบสอบถาม
สาระสงั เขป
1. ความหมายและส่วนประกอบแบบสอบถาม
แบบสอบถาม (questionnaire) คือ ชุดของคำ�ถาม (items) ที่ใช้สอบถามข้อเท็จจริง หรือ
ความคิดเห็นของผู้ตอบ คำ�ตอบที่ได้จากแบบสอบถามไม่มีการตัดสินว่าถูกหรือผิด แบบสอบถามเป็น
เครื่องมือที่เหมาะสมกับการเก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ แต่มีข้อจำ�กัดด้านเวลา แรงงาน และ
ทนุ ทรพั ยเ์ กนิ กวา่ จะใชว้ ธิ กี ารแบบอน่ื ได้ ขอ้ มลู ทเ่ี หมาะกบั การเกบ็ ขอ้ มลู ดว้ ยแบบสอบถาม ไดแ้ ก่ ขอ้ เทจ็ จรงิ
ความรู้สึก ความคิดเห็น ความเชื่อ ทัศนคติ และความสนใจ วิธีการสร้างแบบสอบถามมีความยุ่งยากน้อย
กว่าการสร้างแบบทดสอบ จึงทำ�ให้การรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมาก
ส่วนประกอบของแบบสอบถาม ส่วนมากมีส่วนประกอบที่สำ�คัญ 3 ส่วน คือ
1) ส่วนนำ�เปน็ การแจง้ วตั ถุประสงค์ของการจดั ทำ�แบบสอบถาม การนำ�ผลการตอบไปใช้ ชื่อบุคคล
หรือหน่วยงานที่จัดทำ�แบบสอบถาม
2) ส่วนที่เป็นข้อมูลทั่วไปหรือบางครั้งเรียกว่า ข้อมูลส่วนตัว เป็นการถามข้อมูลของผู้ตอบ เช่น
เพศ สถานภาพทางครอบครัว การศึกษา ตำ�แหน่ง ลักษณะเป็นตัวเลือกและแบบเติมคำ�ตอบ
3) ส่วนที่เป็นคำ�ถามในประเด็นที่ต้องการศึกษา ซึ่งเป็นส่วนสำ�คัญของแบบสอบถาม การกำ�หนด
เนื้อหาของแบบสอบถามอาจแบ่งเป็นหลายตอน ขึ้นกับจำ�นวนตัวแปรหรือสิ่งที่ต้องการวัด
2. รูปแบบของข้อค�ำ ถามของแบบสอบถาม
2.1 แบบมีตัวเลือก เป็นคำ�ถามที่กำ�หนดคำ�ตอบไว้ให้เลือกตอบ
2.2 แบบให้เรียงลำ�ดับ เหมาะกับข้อมูลที่ต้องการจัดลำ�ดับความสำ�คัญ
2.3 แบบเติมคำ� (shot answer) เป็นคำ�ถามที่เว้นช่องว่างให้เติมเป็นข้อความสั้น ๆ หรือตัวเลข
2.4 แบบปลายเปิด (open-end) เหมาะกับคำ�ถามประเภทถามความคิดเห็น หรือให้บรรยาย
สภาพการณ์ต่าง ๆ ข้อเสนอแนะในภาพรวมของเรื่องที่เก็บข้อมูล
2.5 มาตรวัด (scale) บางครั้งเรียกมาตรประมาณค่า เป็นเครื่องมือที่นิยมใช้เป็นส่วนหนึ่งใน
แบบสอบถาม ในส่วนที่ถามความคิดเห็น ความพึงพอใจ เจตคติ ค่านิยม ฯลฯ
ขั้นตอนการสร้างและตรวจสอบมาตรวัดแบบลิเคิร์ท แบ่งได้เป็น 3 ระยะ คือ
1) การวางแผนสร้างมาตรวัดแบบลิเคิร์ท
1.1) กำ�หนดสิ่งที่ต้องการวัด ว่าวัดอะไร กับใคร เช่น วัดความคิดเห็นของประชาชนต่อ
ละครทางโทรทัศน์ วัดเจตคติต่อการเรียนวิชาภาษาอังกฤษ วัดค่านิยมในการใช้สินค้าไทย เป็นต้น
