Page 51 - พฤติกรรมองค์การ และการจัดการการตลาด

การควบคุมทางการตลาด 14-41

ตารางที่ 14.12 (ต่อ) ปีน้ี ปีท่ีแล้ว งบประมาณที่ตั้งไว้

ต้นทุนสินค้าคงคลังส�ำเร็จรูป 280,000 260,000 250,000
สนิ ค้าคงคลังระหว่างการน�ำส่ง 1,200,000 600,000 1,000,000
คา่ ขนยา้ ยในคลังสินค้า 1,800,000 1,600,000 1,700,000
คา่ เกบ็ รกั ษาในคลังสินค้า 290,000 300,000
ต้นทนุ สนิ คา้ เสือ่ มสภาพ 310,000 460,000 460,000
ค่าเก็บรักษาในโรงงานผลติ 470,000 510,000
คา่ ขนย้ายในโรงงานผลิต 520,000 4,020,000 510,000
4,580,000 4,230,000
รวม 830,000 840,000
ต้นทุนการด�ำเนินงานตามค�ำส่ังซื้อ 170,000 165,000 820,000
440,000 300,000 160,000
ต้นทนุ การจัดการค�ำสัง่ ซือ้ ของลูกคา้ 1,440,000 1,305,000 300,000
ต้นทนุ การเตมิ เต็มสนิ คา้ 240,000 1,280,000
ตน้ ทุนการจัดการสินคา้ ค้างค�ำสั่งซอ้ื 180,000 220,000
รวม 100,000 180,000 230,000
ค่าใช้จ่ายในการบริหารและโชหุ้ย 50,000 100,000 180,000
คา่ ใช้จ่ายในการบรหิ ารทยี่ ังไมไ่ ดจ้ ัดสรร 570,000 70,000 100,000
ค่าเสอ่ื มราคาของพ้นื ทใ่ี นคลังสินค้า 13,190,000 570,000 50,000
คา่ เสอ่ื มราคาของอปุ กรณ์การขนย้าย 11,995,000 560,000
ค่าเสอ่ื มราคาของอุปกรณ์การขนส่ง 12,545,000
รวม
รวมต้นทุนการกระจายสินค้า (1)

ที่มา: Ballou, R.H. (1992). pp. 653–654.

จากตารางท่ี 14.12 ขา้ งตน้ สรปุ ไดว้ า่ ในภาพรวมการดำ� เนนิ งานดา้ นการกระจายสนิ คา้ ของปที แ่ี ลว้
มปี ระสทิ ธภิ าพมากกวา่ ในปนี ี้ วเิ คราะหโ์ ดยใชง้ บประมาณเปน็ มาตรฐานในการเปรยี บเทยี บ การดำ� เนนิ งาน
ดา้ นการกระจายสินค้าของปที ่แี ลว้ สามารถด�ำเนินได้สำ� เร็จภายใตง้ บประมาณทก่ี ำ� หนด

การควบคมุ ประสทิ ธภิ าพทางการตลาดจะพจิ ารณาดา้ นประสทิ ธภิ าพในดา้ นการจดั การพนกั งานขาย
การโฆษณา การสง่ เสรมิ การขายและการจัดจาํ หนา่ ย

1. ประสิทธิภาพของพนักงานขาย (Sales - Force-Efficiency)
ผู้จัดการขายในแต่ละเขตการขายจะติดตามประสิทธิภาพของพนักงานขายในแต่ละเขตโดย
พิจารณาจากจํานวนการเยี่ยมลูกค้าโดยเฉลี่ยของพนักงานหน่ึงคนต่อหน่ึงวัน ระยะเวลาการเย่ียมเยียน