Page 49 - ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
P. 49
ระบบธุรกิจอจั ฉรยิ ะกบั ส่อื สงั คม 14-37
ตอนที่ 14.3
ตัวอย่างการวิเคราะห์ธุรกิจอัจฉริยะกับสื่อสังคม
โปรดอ่านหัวเรอื่ ง แนวคดิ และวตั ถุประสงค์ของตอนที่ 14.3 แลว้ จงึ ศกึ ษารายละเอียดต่อไป
หัวเร่ือง
14.3.1 ตัวอย่างการวเิ คราะหธ์ รุ กจิ อจั ฉริยะบนเฟซบุ๊ก
14.3.2 ตวั อยา่ งการวิเคราะห์ธรุ กิจอัจฉรยิ ะบนทวิตเตอร์
แนวคิด
1. การวิเคราะห์ธุรกิจอัจฉริยะบนเฟซบุ๊กได้รับความนิยมอย่างมาก เน่ืองจากเฟซบุ๊ก
สามารถทำ� การวเิ คราะหข์ อ้ มลู เชงิ ลกึ และกอ่ ใหเ้ กดิ ความสำ� เรจ็ จากการวเิ คราะหส์ งู การ
ใชข้ ้อมลู เชงิ ลึกจากเพจที่นิยมนำ� มาวิเคราะหธ์ รุ กจิ อัจฉรยิ ะบนเฟซบกุ๊ มี 3 ด้าน ได้แก่
1) การเข้าถึงโพสต์ 2) จ�ำนวนการกดถูกใจเพจ และ 3) การมีส่วนร่วม ส�ำหรับ
กระบวนการวิเคราะห์ธรุ กจิ อจั ฉรยิ ะบนเฟซบุก๊ ดว้ ยเพาเวอรบ์ ไี อ ประกอบดว้ ย 3 สว่ น
ไดแ้ ก่ 1) การระบแุ หลง่ ทม่ี าขอ้ มลู 2) การวเิ คราะหธ์ รุ กจิ เปน็ การวเิ คราะหด์ ว้ ยฟงั กช์ นั
และการวิเคราะห์ข้อมูลในรูปตาราง และ 3) การใช้ข้อมูล เป็นการท�ำวิชวลไลเซชัน
ทีส่ ามารถสร้างกราฟสีสันสวยงามในรูปแบบตา่ งๆ ได้ตามเงอ่ื นไข
2. การวิเคราะห์ธุรกิจอัจฉริยะบนทวิตเตอร์ได้รับความนิยมอย่างมากเหมือนกับเฟซบุ๊ก
เนอื่ งจากทวติ เตอรเ์ ปน็ การสง่ ขอ้ ความสน้ั ทแี่ พรก่ ระจายถงึ ผใู้ ชง้ านในกลมุ่ ไดร้ วดเรว็ จงึ
ถูกนำ� ไปใชใ้ นการวิเคราะห์ข้อมูลเชงิ ลึกของธุรกิจในด้านตา่ งๆ การใชข้ ้อมลู เชงิ ลึกจาก
ทวตี ทน่ี ยิ มนำ� มาวเิ คราะหธ์ รุ กจิ อจั ฉรยิ ะบนทวติ เตอร์ มี 3 ดา้ น ไดแ้ ก่ 1) ผใู้ ชท้ วติ เตอร์
2) ทวตี และ 3) ผูต้ ิดตาม ส�ำหรบั กระบวนการวิเคราะหธ์ ุรกจิ อัจฉริยะทวติ เตอรด์ ้วย
เพนทาโฮ ประกอบด้วย 3 ส่วน ได้แก่ 1) การระบแุ หลง่ ทีม่ าขอ้ มลู 2) การวเิ คราะห์
ธรุ กจิ โดยการใชฟ้ งั กช์ นั ทมี่ ใี นระบบและระบคุ ำ� สงั่ ดว้ ยภาษาไฮฟค์ วิ แอล และ 3) การใช้
ขอ้ มลู โดยการทำ� วชิ วลไลเซชนั ทสี่ ามารถแสดงจำ� นวนทวตี ตามชว่ งเวลาแบบเรยี ลไทม์
ของผใู้ ช้ทวิตเตอร์แตล่ ะคนได้
