Page 233 - องค์การและการจัดการและการจัดการทรัพยากรมนุษย์
P. 233
การติดตามควบคุม 6-5
ตอนท ่ี 6.1
แนวคิดข องก ารต ิดตามค วบคมุ
โปรดอ่านห ัวเรื่อง แนวคิด และวัตถุประสงค์ข องตอนท ี่ 6.1 แล้วจ ึงศ ึกษารายล ะเอียดต่อไป
หัวเร่ือง
6.1.1 ลักษณะแ ละองค์ป ระกอบของระบบก ารต ิดตามค วบคุม
6.1.2 กระบวนการของก ารติดตามควบคุม
6.1.3 ประเภทของร ะบบการติดตามควบคุม
6.1.4 ความสำคัญข องก ารติดตามควบคุมต่อก ารวางแผน
แนวคิด
1. การติดตามควบคุม คือ การตรวจสอบดูแลให้ปฏิบัติการหรืองานเป็นไปตามแผนที่กำหนด และ
หน้าที่ก ารต ิดตามควบคุมม ีค วามส ัมพันธ์กันเป็นระบบก ับหน้าที่ก ารจ ัดการ อื่นๆ
2. กระบวนการของการติดตามควบคุม มีขั้นตอนเริ่มจากการกำหนดมาตรฐานหรือเป้าหมาย การ
วัดผลง าน การเปรียบเทียบผลงานก ับม าตรฐานและก ารดำเนินก ารแก้ไข
3. ระบบการติดตามควบคุมพื้นฐานมี 3 ระบบ ได้แก่ ระบบการติดตามควบคุมที่ใช้การพยากรณ์
ข้อมูลล่วงหน้า ระบบก ารต ิดตามค วบคุมท ี่ใช้ข ้อมูลย ้อนกลับห ลังจ ากเหตุการณ์เกิดข ึ้นแล้ว และ
ระบบการติดตามควบคุมที่ต ้องม ีก ารต รวจสอบก ่อน
4. ระบบการติดตามควบคุมมีความสำคัญช่วยชี้บอกแนวทาง บ่งบอกปัญหาและแก้ไขปัญหาความ
ไม่แ น่นอนซึ่งอ งค์การต ้องเผชิญอ ยู่ได้
วัตถปุ ระสงค์
เมื่อศึกษาต อนที่ 6.1 จบแล้ว นักศึกษาส ามารถ
1. อธิบายล ักษณะแ ละองค์ป ระกอบข องระบบการต ิดตามควบคุมได้
2. อธิบายกระบวนการของก ารติดตามควบคุมได้
3. จำแนกประเภทของร ะบบการติดตามค วบคุมได้
4. อธิบายความสำคัญของก ารติดตามค วบคุมต่อก ารวางแผนได้
ลิขสิทธขิ์ องมหาวิทยาลยั สุโขทยั ธรรมาธริ าช