Page 214 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 214
12-6 ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
ภาพท ี่ 12.1 ปจั จัยพ นื้ ฐ านของการส ร้างค วามส ำเร็จในการด ำเนนิ ธรุ กจิ
2. ความห มายของโลจ สิ ติกส์
สำหรับความหมายของโลจ ิส ติก ส์ ได้มีบ ุคคลกล่าวไว้ดังนี้
กมลชนก สุทธิว าทนฤพุฒิ ได้ให้ค วามห มายข องโลจิส ติกส์ (logistics) ไว้ว่า “การบ ริหารก ระบวนการไหล
(flow) ของสินค้าหรือวัตถุดิบจากจุดเริ่มต้นไปยังจุดที่มีการใช้สินค้าหรือวัตถุดิบนั้น และในบางกรณีก็ไปยังจุดที่
ทำลายสินค้านั้น”
Council of Supply Chain Management Professionals (www.cscmp.org) เป็นองค์กรวิชาชีพ
ทางด้านโลจิสติกส์ของประเทศสหรัฐอเมริกา ได้ให้ความหมายของโลจิสติกส์ไว้ว่า “กระบวนการในการวางแผน
ดำเนินก าร และค วบคุมประสิทธิภาพในการเคลื่อนย้าย การจ ัดเก็บส ินค้า บริการ และส ารสนเทศจากจ ุดเริ่มต ้นไปยัง
จุดที่มีก ารใช้งาน โดยมีเป้าหมายที่ส อดคล้องกับค วามต้องการข องผู้บริโภค”
วทิ ยา สหุ ฤทด ำรง ไดใ้ หค้ วามห มายข องโลจ สิ ตกิ ส์ (logistics) ไวว้ า่ “เปน็ การด ำเนนิ ง านท รี่ วบรวมเอาก จิ กรรม
ที่ม ีส ่วนเกี่ยวข้องก ับก ารจ ัดหา การเคลื่อนย ้าย การจ ัดเก็บแ ละก ารจ ัดส ่งส ถานะท ั้งหมดข องส ินค้าท ี่ทำการผ ลิต โดยม ี
การบ ริการแ ละก ารบ ริหารข ้อมูล เป็นป ัจจัยส นับสนุนท ี่ช ่วยท ำให้ก ารด ำเนินง านต ่างๆ ดังก ล่าว สามารถบ รรลุเป้าห มาย
ได้อ ย่างม ีป ระสิทธิภาพ เป็นเฟืองห ลักท ี่ช ่วยข ับเคลื่อนฟ ันเฟืองข องก ารด ำเนินงานในส ่วนต ่างๆ ของร ะบบก ารผ ลิตให้
หมุนเคลื่อนที่แ ละเกิดก ารขับเคลื่อนกิจกรรมต ่างๆ ขององค์กรได้ ทั้งนี้ การส่งถ ่ายกำลังจ ากเฟืองตัวหนึ่งไปยังเฟือง
อีกต ัว จะเกิดป ระสิทธิภาพได้นั้นข ึ้นอยู่ก ับประสิทธิภาพในการส ่งถ ่ายก ำลังข องเฟืองโลจิสติกส์เป็นสำคัญ”
ดังนั้น จึงสรุปความหมายของ โลจิสติกส์ (logistics) ได้ว่า เป็นกระบวนการวางแผนการดำเนินการ เพื่อ
ควบคุมกิจกรรมหรือการกระทำใดๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งสินค้าและบริการอย่างมีประสิทธิภาพ โดยที่กิจกรรมหรือ
การกร ะท ำท ี่เกิดข ึ้นเพื่อให้ได้มาซ ึ่งส ินค้าและบ ริการ รวมถึงการจัดการสิ่งของด ้านการออกแบบ การพ ัฒนา การได้มา
การเคลื่อนย ้าย การจ ัดเก็บ และก ารจ ัดส ่ง การกร ะจ ายส ินค้าจ ากแ หล่งท ี่ผ ลิต จนก ระทั่งส ินค้าถ ูกส ่งม อบไปถ ึงแ หล่งท ี่
มีความต ้องการ รวมท ั้งก ารบ ำรุงร ักษาส ินค้า โดยก ิจกรรมน ั้นจ ะต ้องเป็นกร ะบ วนก ารแ บบบ ูรณาก ารท ี่มีป ระสิทธิภาพ
และป ระสิทธิผล
ลิขสิทธข์ิ องมหาวิทยาลยั สโุ ขทัยธรรมาธิราช
