Page 216 - ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
P. 216
12-8 ระบบสำนักงานอัตโนมัติและพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
การจัดก ารโลจิส ติกส์ ประกอบด้วย 3 กระบวนห ลัก ดังนี้
1. การจัดซ้ือวัตถุดิบ เป็นการควบคุมการจัดซื้อจัดหาวัตถุดิบและชิ้นส่วนต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการผลิต
สินค้าเพื่อเข้าสู่ส ายการผลิต โดยม ีการติดต่อก ับผ ู้จัดจำหน่ายว ัตถุดิบท ี่เข้าม าเสนอข าย
2. การผลิต เป็นกระบวนการที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงวัตถุดิบเพื่อให้กลายเป็นสินค้า ซึ่งประกอบด้วย
หลายขั้นต อนต ามกระบวนการแ ปรรูปเพื่อรอการจัดจำหน่าย
3. การกร ะจายสินค้า เป็นการจัดส่งส ินค้าหรือก ระจายส ินค้า จากค ลังสินค้าออกไปต ามแ หล่งต ่างๆ เพื่อรอ
จำหน่ายให้ลูกค้า
จะเห็นได้ว่า โลจิสติกส์มีความสัมพันธ์กับหลายส่วนงานภายในองค์กร ซึ่งสามารถแสดงรายละเอียดของ
การดำเนินง านได้ด ังในภาพที่ 12.4 แสดงภาพรวมข องการจัดการโลจิส ติก ส์ในธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นที่มีก ารค วบคุมการ
จัดซ ื้อช ิ้นส ่วนแ ละว ัตถุดิบเพื่อก ารผ ลิตท ั้งหมดจ ากอ งค์กรโดยตรงห รือผ ูจ้ ัดจ ำหน่ายว ัตถุดิบ และล ำเลียงว ัตถุดิบเข้าส ู่
กระบวนการผ ลิตในโรงงาน และวัตถุดิบบ างส่วนอาจต้องมีการจัดเก็บเพื่อรอการเรียกใช้จากกระบวนการผ ลิต เมื่อ
กระบวนการผลิตเสร็จสิ้นสินค้าจะถูกจัดเก็บในคลังสินค้าเพื่อรอการจัดจำหน่ายหรือขนส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้า
ที่อยู่ต่างพื้นที่กัน ระหว่างรอจัดส่งสินค้าอาจมีสินค้าบางส่วนที่ต้องรอ ดังนั้น ควรมีพื้นที่ภายในคลังสินค้าเพื่อ
จัดเกบ็ ส ินคา้ แ ละจ ัดส ่งอ อกไปย ังล ูกค้าห รือผ บู้ ริโภค เป็นอ ันส ิ้นส ุดก ระบวนการจ ดั ก ารโลจ สิ ตกิ ส์ อย่างไรก ต็ าม สิง่ ท ีไ่ ด้
กลับมาจ ากผู้บ ริโภคหรือล ูกค้าน ั้นเป็นตัวการในก ารป รับปรุงท ั้งก ระบวนการผลิตแ ละจ ัดจำหน่ายเช่นกัน
ภาพที่ 12.4 การด ำเนนิ งานการจ ดั ก ารโลจ ิสติก ส์ภายในง านธรุ กจิ
จากภ าพท ี่ 12.4 แสดงให้เห็นว ่า วัตถุดิบน ำเข้าได้ม าจ ากผ ู้จ ัดจ ำหน่ายว ัตถุดิบ ซึ่งเป็นผ ู้ท ำการจ ัดส ่งว ัตถุดิบท ี่
กระบวนการผ ลิตต ้องการเข้าส ู่ก ารผ ลิต ระหว่างก ารผ ลิตผ ู้บ ริหารจ ะต ้องท ำการว างแผนก ารด ำเนินง าน การปฏิบัติก าร
ควบคุมผ ลที่ได้ร ับ เพื่อให้เกิดก ารได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยก ลยุทธ์ต ่างๆ ของการจ ัดการ ด้านโลจ ิส ติกส์ เช่น การ
จัดส ่งวัตถุดิบ การบริหารก ารผลิต การบ ริหารการกระจ ายสินค้า เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพแ ละป ระสิทธิผลมากท ี่สุด
ลิขสิทธิข์ องมหาวิทยาลยั สุโขทัยธรรมาธิราช
